РЖД отзывы

Во дворе 21ий век,но элементарно телефон не подзарядить в электричке.

Ехала поездом 038 8 вагоне облуживание хорошее, проводник Вадим вежливый в подаётся чай есть кипяток, проводится своевременно уборка. Очень благодарна проводнику за поездку.

Учитывая отсутствие альтернативы РЖД, работать монополисту еще есть над чем:

1. Кондиционер отключается на ночь- и это при том, что на сон дверь в купе однозначно закрыта и выровнять температуру из общего коридора невозможно. Это экономия?

2. Кипяток в титане уже не кипяток- в только что налитую воду спокойно опускаешь палец, в лучшем случае, градусов 50. На недоуменный вопрос проводнику- ответ-аргумент: « я сам такой пью». Если это вынуждение пассажиров приобретать напитки в вагоне- так вода все равно не заварит чай, она недостаточной температуры.

3. Заказ чая в купе проводником доставлен в виде пустого стакана и пакетика чая.

На мой взгляд, если заказан напиток, то и доставлен он должен быть в виде напитка

Поезд 47/48 Балаково- Москва, поездка 11.05.25

Самое приятное впечатление о поездке поезд 105 Оренбург - Санкт-Петербург 02.05.2025 года. Внимательное отношение со стороны начальника поезда Л.Кирбатьева. Особо отмечаю проводника вагона 3 Анастасию Гайнутдинову. Высокая работоспособность, внимательное отношение к пассажирам, оперативное реагирование на возникшие вопросы в ходе поездки. Указанные должностные лица достойны поощрения

Совершали поездку на поезде 30 Новороссийск-Москва 28-29 апреля 2025 г.

Самое хорошее впечатление о поездке. Вагон №6, места 1,3. Вагон оборудован, чистота идеальная. Проводник Лукьяненко Александр очень внимательный, чуткий к просьбам пассажиров. Свои обязанности выполняет с душой и удовольствием. Заслуживает поощрения.

Хочу поблагодарить проводниц поезда 143/144 ,а именно Марину и Ольгу 4 вагона ,за созданный уют комфорт и понимание!!!!Чисто и спокойно

Спасибо комфортному поезду 143/144.Москва Кисловодск,а именно проводницам 4 вагона Ольге и Марине за комфортную спокойную поездку ,уют и теплоту .

Нужно было срочно добраться до Обнинска,взяли билеты на экспресс в терминале,проводница не пустили нас в электричку не пустила,сказала что билеты у нас недействительны.В итоге мы опоздали на важную встречу.По этому даже одной звёзды это много!

29.03.25 г. Ехали с 4-летним ребенком с Кирова до Печоры на поезде Адлер - Воркута 310ЭЯ. Вагон 5-ый старого образца, без био-туалета, туалет на больших станциях закрывался, вот такие условия при стоимости 8.600 в купе. 

Удивлена, откуда берутся такие древние вагоны? Раз такие плохие условия поездки, так и стоимость должна быть соответствующей. От поездки у нас остались негативные воспоминания.

29/03/2025 г. с группой детей (в количестве 45 человек + 5 сопровождающих) ехали из г. Новосибирск в г. Тюмень в поезде №009 Владивосток - Москва. Не смотря на то, что вагон № 8 был не новый, наше путешествие было приятным. 

Хочется выразить благодарность проводникам Полтавской Аксане и Илье. Благодаря их прекрасной работе, в вагоне было очень чисто, поддерживалась комфортная температура. Проводники были очень внимательны ко всем нашим просьбам! Спасибо!