• Поиск и покупка дешёвых авиабилетов на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3963 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Мариам
Возврат средств

Купила билет Ереван Краснодар 16 апреля рейс был отменен. номер заказа 2509747. Оформили на возврат денежных средств 7 апреля номер запроса1301638. До с тех пор деньги не возвращены.На сайте. Meg travel показывает что средства возвращены. Где мои деньги?

Фото Возврат средств
Mego Travel

Здравствуйте, Мариам!

Извиняемся за длительное ожидание ответа и возврата. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании, возвраты проходят дольше обычного. Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось.

Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика. Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.

Фуад

Не возможно дозвониться, служба заботы отвечает долго, нам ответили через 2 дня (в день полета), мы просили изменить номер паспорта, не смотря на то, что у меня был "умный пакет", попросили еще 699 руб., когда служба заботы мне ответила, я успел решить свою проблему за 10 минут через авиа компанию.

Mego Travel

Добрый день, Фуад!

Услуга Умный пакет предполагает освобождение от сервисного сбора нашей компании. За услугу корректировки или ремарки средства взимает перевозчик.

Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа. Укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы проверим информацию и дадим Вам обратную связь.

Рафик

Приобретал авиабилеты 19.07.22г компании "Азал".После оплаты билеты сразу не пришли на почту.Было тревожно.Однако через час зайдя на почту обнаружил и билеты и чеки.Зайдя на сайт перевозчика ,убедился что билеты действительные .Так что все нормально

Mego Travel

Добрый день, Рафик!

Спасибо за выбор нашего бренда и оставленный отзыв!

Приятного полета!

София
Возврат денежных средств

Номер заказа 2614156. Отменили рейсы. С мая 2022 года пытаемся вернуть деньги. Сначала компания mego.travel писала, что запрос на возврат отправлен в авиакомпанию, срок рассмотрения составляет 30-60 рабочих дней! Прошло уже больше 2х месяцев. Обращались в Аэрофлот, сотрудники утверждают, что возврат сразу был оформлен и денежные средства поступили посреднику ( mego.travel)!!!! Сколько можно ждать денег?????

Тихомирова София
Возврат денежных средств

Номер заказа 2614156. Авиакомпания отменила рейсы. С мая 2022 года пытаемся вернуть деньги. На сообщения компания mego.travel не отвечает. Служба Заботы пишет, что запрос на возврат направлен в авиакомпанию! Сотрудники Аэрофлота говорят, что денежные средства поступили посреднику (компании mego.travel)!!!! Вы задерживаете и не возвращаете денежные средства! Когда вы вернете нам деньги???

Mego Travel

Добрый день, София!

Возврат в системе авторизован 18.07.2022. Срок возврата 30 рабочих дней на карту, с которой производилась оплата.

Марина
Не возвращают деньги

Сроки все исчерпаны , согласно закону и вашим нелепым отпискам . Где мои деньги ????? Заказ 2914933. Жду ответ !!!

Марина

Дополню отзыв . Да действительно было очень тревожно , ведь не возвращались очень долго денежные средства. Обычно авиакомпания делает данную процедуру так же. Этот отзыв не куплен , а написан от того , что сегодня денежные средства были возвращены , спустя 2 месяца . Судя по обратно связи , не самый долгий срок. За честность возврата - спасибо ! За долгое ожидание , действительно всех пассажиров приводит в ужас , но видно что расширили отдел заботы и финансовый отдел , так как ответы стали поступать намного быстрее, может просто мне повезло. Мега тревал - спасибо , что все таки поступили честно . Но я все могу понять проблемы , ну так с людьми нельзя конечно ( долгое ожидание , приводит к сильным расстройствам и недоверию ). Конечно я врядли воспользуюсь более вашим агенством , так как проще купить /вернуть напрямую от перевозчика или через другого посредника . Ведь такой же билет моего парня , через посредника вернули в течение 5 дней. Пассажиры , которые находятся в ожидание денег ( я вас искренне понимаю , находилась в этом же состояние ) , если вам отвечают и пишут по срокам , попробуйте действительно подождать , сроки действительно жёсткие , но факт возврата есть ( деньги возвращены ). Побольше сил и терпения . А вам Мега тревал , оперативней возвращать и отрабатывать заявки пассажиров , так как это действительно не допустимо , чтобы люди переживали за свои кровные , заработные деньги и так не в лёгкое время для всех нас ! Удачи .

Mego Travel

Добрый день, Марина!

Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше.

Галина
Другое

Отзыв: Добрый день всем! 24.07.2022 воспользовалась сервисом МегаТревэл по поиску и приобретению билета на предстоящий рейс из города Ульяновска в Москву и обратно через. После приобретения билетов угораздило меня наткнуться на отзывы о взаимодействии других граждан с данной компанией. Естественно, начала паниковать. А потом взяла себя в руки и вот что хочу сказать: с негативом пока не сталкивалась. А из хорошего - для меня сервис удобен, не зависает, варианты перелета удобные, дешевые, прямые выдает в первую очередь, оплата проходит быстро. Так что ничем не уступает сайтам перевозчика. А по поводу возврата - невозврата денег с такой проблемой столкнулся можно в любой отрасли. Единственно и правильное - это надо обязательно ознакомиться с правилами, в которых прописываются все нюансы, чтоб потом не портить себе настроение. Всем удачи, получайте позитив от всего и уверена, что безвыходных ситуаций не бывает. Кроме того, компании, которые работаю , в том числе и репутацию найдут способы решить проблему.

Викторф
Mego Travel мошенники

Когда столкнетесь, вы все поймете, а пока вещать о чем то положительном бессмысленно, а говоря прямо, подозрительно.

Mego Travel

Добрый день, Галина!

Спасибо за выбор нашего бренда и оставленный отзыв!

Приятного полета!

Илья
Не зачисляются денежные средства после оформленного возврата

Заказ 2809623. Сумма 99 579р Истекли обещанные 30 дней на возврат средств.

Деньги до сих пор не поступили.

На днях планирую обращаться в МВД с иском в суд по поводу невозврата моих денежных средств

Оформлять чарджбек в банке

Обращаться в прокуратуру

Mego Travel

Добрый день, Илья!

Возврат денежных средств по вашему заказу оформлен.

В качестве подтверждения возврата направлен чек и уведомление на вашу почту.

Вадим

Билеты купил, осталось выяснить правда купил, или мошенники))) На "По беда"))) Туда дозвониться не могу, трубку в авиакомпании не берут и звонок платный.

Mego Travel

Добрый день, Вадим!

Если у Вас есть дополнительные вопросы, укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы проверим информацию и дадим Вам обратную связь.

Анна
Возврат

Заказ 2635732. Возврат оформлен 20 мая. В личном кабенете мега трэвэл - возвращены. Где деньги???!!!!

Фото Возврат
Mego Travel

Добрый день, Анна!

Возврат денежных средств по вашему заказу оформлен.

В качестве подтверждения возврата направлен чек и уведомление на вашу почту

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Дешёвые авиабилеты Мего Тревел отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 28.08.2025