Mego.travel отзывы
- Ищет лучшие цены в реальном времени
- Выгодные акции и спецпредложения
- Cистема умного поиска авиабилетов
- Расширенная экспертная поддержка
Все отзывы про Mego.travel 👇
Добавить отзыв
Insert Bullet List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Insert Numeric List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Загрузка изображений
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":15,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","language":"russian"}
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.
Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы
Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 03.05.2024
До службы поддержи вообще можно каким-то образом дозвониться ? Или получить ответ в электронном варианте ? Номер заказа 3133044
Никак!!!!!! Я пыталась сутки! Бесполезно.
Добрый день, Елена!
Чем мы можем Вам помочь? Уточните вопрос и номер заказа, пожалуйста!
Добрый день, Галина!
Запрос видим от Вас.
В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп.
Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.
Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.
Вот вы вечно говорите зависит от перевозчика, а перевозчик те фирма red wings, я разговаривала с той компанией, они говорят что мы должны обращаться к вам где купили билет, а вы говорите от них зависит, и я вообще не пойму это наши деньги на каком основание вы их держите и не делаете возврат, в чем проблема почему вы так работаете плохо, почему люди столько ждут, может эти деньги нужны срочно людям к чему этот театр, другие компании без проблем работают отвечают на звонки и без проблем решают все проблемы, в чем дела что вы людей заставляете столько ждать, это нам не относится если у вас нет сотрудников и вы не успеваете, раз есть ваша компания значит должны работать, а с людей деньги списываете а если у человека не получается улететь вы держите его деньги у себя и не отдаёте, вот как то здесь отвечаете всем а запросы почему обрабатываете так долго, жду вашего конкретного ответа, моя заявка о возврате денежных средств когда обработается? Номер билета 3096108783713
Карине, возврат в системе авторизован 02.07.2022. Срок возврата 30 рабочих дней на карту, с которой производилась оплата.
Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного. Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Иногда мы не успеваем вовремя ответить и формируется очередь. Но мы обязательно всем ответим и вернем все, что должны. Как и делали больше 10 лет нескольким млн наших клиентов. Для этого мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать.
Номер заказа 3068053
Очень хочется верить, что вы неравнодушны!!!
Все мои запросы без ответа! Ваш «эксперт» тупо меняет статус с «открыто» на «выполнено»
Вам были предоставлены варианты обмена. Статус запроса меняется на закрытый при предоставлении релевантного ответа. Как только Вы отвечаете на запрос, он снова открывается. Все дублирующие запросы закрываются. Мы ждем от Вас обратной связи.
4 мая одобрили возврат денежных средств. Прошло уже более 30 рабочих дней. Заказ 2512258.
Деньги так и не вернули, дозвониться не возможно, на письма не отвечают.
Буду подавать жалобу в прокуратуру и в роспотребнадзор
Добрый день, Анна!
Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.
Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.
Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.
Как и у многих были отменены рейсы! Мой рейс Москва -Симферополь-Москва был отменён ещё 20 мая.. и с 20 мая тишина..писала несколько раз!на почту не отвечают,по телефонам тоже! Мой номер заказа 2593743! Прошу сделать возврат по всем билетам!
Добрый день, Анна!
Запрос видим от вас.
Ранее Вам была предоставлена информация по возврату на согласование. Без Вашего согласия мы, к сожалению, не можем произвести возврат. Пожалуйста, ответьте нам. Письмо отправлено повторно Вам на почту.
ДА!!! У меня есть отзыв; ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа и отношение к "дорогим путешественникам". Верните деньги. Рейс отменили 18 апреля. Заказ2700687. Сначала подождите 60 дней. Теперь еще 40 дней! В суд идти призываете??!!
Добрый день, Геннадий!
К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.
На данный момент, авторизации возврата еще не было.
Как только получим информацию, мы сообщим Вам.
До вылета осталось 4 дня, когда вернёте деньги, когда обработаете запрос? Билет 3096108783713 Давтян Айкануш Липаритовна
Добрый день, Карине!
Запрос видим от вас.
В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп.
Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.
Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.
Мне срочно нужно обменять билет из Питера в Ташкент ( вылет 13) нужно обменять на вылет 6 июля!!!! Отправила запросы в вашу «заботу» но они тупо меняют статус на «выполнен» и не отвечают!!!!! Вы скажите ожидать ???? Что ожидать????? Если это напрямую игноооор!!!!! Ужассссноооо!!!!!!!! В суд !!!!!!
Добрый день, Шах!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп.
Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.
Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.
Номер заказа 3068053
Очень хочется верить, что вы неравнодушны!!!
Все мои запросы без ответа! Ваш «эксперт» тупо меняет статус с «открыто» на «выполнено»
Написала обращение в службу поддержки 22.06.2022 о возврате денежных средств , билеты были куплены 30.05.2022 , но рейс Москва - Геленджик отменили , о чем сообщила компания Аэрофлот и сняла бронирование мест за сутки и прислала квитанцию о возврате 9282руб в полном объеме. Однако компания Mego Travel поставила автоответчик на телефон для якобы "Служба Заботы.Мы работаем для вас с 9:00 до 23:00, 7 дней в неделю.+7 495 374-93-68" и просто в конце кладут трубку, на сообщения на почте не отвечают. Мой запрос 1476269 уже больше недели без ответа, их псевдо "Службу Заботы" не интересуют клиенты и их проблемы , одним словом МОШЕННИКИ.
Добрый день, Диана!
Запрос видим от Вас.
В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.
Сегодня деньги за отменённый рейс вернули. При возврате вычли только стоимость услуги "уведомление об отмене/переносе рейса".
Для тех кому интересна хронология:
1. Покупка билета 27.01.2022
2. Информация от попутчиков об отмене рейса - 05.03.2022
3. Запрос на возврат средств - 05.03.2022
4. Повторный запрос на возврат средств - 09.03.2022
5. Письмо от Аэрофлота с информацией об отмене рейса -09.03.2022
6. Письмо с информированием о том, что комиссия за возврат составит 4,9% от стоимости билетов и просьба подтвердить возврат,
(Письмо по непонятной причине попало в "Спам") -10.03.2022
7. Письмо с наивным вопросом: Как бы Вы оценили работу Службы заботы о клиентах? - 11/03/2022
8. Подтверждение заявки на возврат (письмо с просьбой подтвердить заявку лежало в "спаме" три недели) - 29.03.2022
9. Возврат средств Аэрофлотом Меготравелу - 14.06.2022
10. Возврат средств Меготравелом - 30.06.2022 (без вычета комиссионных, но за вычетом стоимости услуги информирования об отмене рейса - 30.06.2022
Вот и вся хронология, возможно кому-то пригодится для справки...
Если будете пользоваться услугами этого транспортного агентства, Вам не удастся избежать общения с Мариной Помидоркиной,
Светланой Выхухолью, Артуром Винником и персонажем Алисой (просто Алисой)
В каждом письме Вас будут называть дорогим путешественником и информировать о том, что: "Роскачество доверяет нашему сервису и выставило оценку 5 из 5".
Так что, дорогие путешественники, выбор за Вами!
У меня общий срок возврата занял суммарно каких-то жалких 120 дней.
Путешествуйте с удовольствием!
Добрый день, Андрей!
Спасибо, что оставили отзыв, это помогает нам стать лучше.
В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки.
Благодарим за Вашу открытость и будем рады увидеть вас снова.