Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 26.08.2025
Купили билеты с доплатой за возврат без потерь! Авиасейлс перебросили на вас! Служба поддержки не выходит на связь, не отвечает, дозвониться невозможно!
Заявка 1679510!
Сколько ещё дней можно ждать ваше «вам ответят в ближайшее время»?!?
Здравствуйте, Эдуард!
Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа. К сожалению, сейчас из-за возросшей нагрузки на нас, запросы обрабатываются дольше обычного. Для быстрого реагирования мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. В скором времени сможем реагировать на запросы наших клиентов в прежнем темпе и вовремя успевать помогать.
Получили от Вас запрос по почте, напишем Вам в порядке очереди, приоритет на данный момент уделяется заказам с вылетом в ближайшие дни.
Добрый день.
Заказ 2590298. Сумма заказа 18240 руб. Рейс был ОТМЕНЁН.
Вы предложили - возврат, я - согласилась.
Почему сумма возврата - 11564?
Добрый день, Олеся!
Приносим извинения за ожидание.
Выясняем причину, почему не вся сумма поступила на Ваш счёт. Ждём ответ от финансового отдела. Как только получим информацию, напишем Вам по почте.
Вы что, издеваетесь над клиентами? Мне нужно СРОЧНО изменить данные в билете, по правилам авиакомпании на это есть ТОЛЬКО три оставшихся дня
номер обращения - 1670152
Здравствуйте, Ангелина!
Понимаем Вас, никто не издевается. Из-за большого потока обращений мы обрабатываем запросы в приоритете по сроку вылета. В ближайшее время напишем по почте и направим Вам счёт за корректировку имени.
Здравствуйте! Номер заказа 3251842.
Я вам написала про перенос билета на другую дату. Дата вылета по билету уже скоро, 2ого октября. мне нужно точно оповестить своё учебное заведение о дате прилёта, а также на работе!
Может вы ответите уже и предложите варианты по которым можно выбрать время, рейс и тд?
Или вы хотите, чтоб я обратилась в полицию? Судя по отзывам я не одна такая! Имейте совесть
Здравствуйте, Лейсан!
Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас, запросы обрабатываются дольше обычного. В ближайшее время ответим Вам по почте.
Здравствуйте! У нас заказ 3454890, создали обращение (номер обращения 1679836) по поводу переноса города вылета.
Пожалуйста, просим рассмотреть заявку как можно быстрее, т.к. цены увеличиваются в разы к дате вылета. Наш текущий заказ стоит 135 000, если вы будете рассматривать обращение месяц, то желаемые билеты будут стоить уже 200 000+, очень много придется доплачивать за разницу
Пожалуйста, возьмите обращение в работу
Здравствуйте, Савелий!
Приносим извинения за ожидание. Видим Ваш запрос на почте.
В ближайшее время ответим Вам и предложим варианты по обмену.
СРОЧНО!!!По запросам
№1636898
№1638169
№1638205
№1648685
№1665535
требую чтобы вы срочно связались с авиакомпанией и перебронировали стыковочный рейс и прислали билет с изменениями!!!!
Я все 24 часа на связи с компанией Перевозчика- они ждут )))))
Здравствуйте, Елена!
Приносим извинения за ожидание ответа. Видим обращения от Вас, не дублируйте их, пожалуйста.
Ответим Вам в ближайшие дни по почте.
Написано несколько обращений, на все звонки в любой день и время стоит автомат с записью. По срочным вопросам никак не связаться. Билеты не меняют и не возвращают. Похоже пора обращаться с полицию…
Здравствуйте, Мария!
Пожалуйста, напишите номер заказа – мы во всем разберемся и постараемся решить вопрос.
Добрый день. Мной был куплен билет Тегеран - Жарджа 25.09.22 года. в письме прислали номер заказа 3681568 и выделили жирным цветом, что билеты будут присланы на почту в течении часа.
Билетов не получила. Прошло уже 2 дня.
написала в Службу заботы .Ответа нет! телефон не отвечает.
У меня стыковочные рейсы, то есть билет до Тегерана куплен. Далее я с ребенком должна вылететь из Тегерана в Шарджу.
БИЛЕТОВ НЕТ. КОДА БРОНИРОВАНИЯ НЕТ! ПРОШУ ПРИСЛАТЬ БИЛЕТЫ ИЛИ КОД БРОНИ!
Я ЕДУ С РЕБЕНКОМ, РЕЙС СТЫКОВОЧНЫЙ!
Номер заказа 3681568
Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, авиакомпания не подтвердила места по Вашему бронированию. Мы были вынуждены аннулировать заказ и вернуть денежные средства. Срок поступления от 1 до 5 рабочих дней - зависит от банка-эмитента. Если в течение 5 рабочих дней денежные средства не поступят, сообщите, пожалуйста, об этом нам.
23.09.2022 купил билет до Нью-Йорка на Авиасейлс , Mego Treval, предложенная цена оказалась приемлемой, даты вылета, время в пути в создавшейся ситуации вполне меня устроили. Спасибо!
Заказ 3678631
Полет 2-мя разными компаниями S7 и FlyDubai. В билете только один код брони, который подтверждается только на сайте S7.
FlyDubai не подтверждает бронирование. Получается билет не куплен?
Добрый день, Константин!
Выслали Вам по почте код бронирования, вы сможете на сайте авиакомпании проверить рейсы. Билеты успешно выписаны.