Mego.travel отзывы

СРОЧНО! заказ 3596598, отправила запрос на аннулирование в день покупки. Свяжитесь, пожалуйста, нужно хотя бы знать будет ли аннулирование с возвратом или замену предложите оперативно. Сегодня крайний день, когда могу купить другие билеты.. Вижу, что отвечаете, ребятки, пожаааалуйста..

Ужасный сервис!!! Как с таким отношением к клиентам эту «компанию» ещё не закрыли?!? Обманывают людей!!! 09.09 летел рейсом с Москвы в Новосибирск, приобрёл билеты через меготрэвэл на рейс авиакомпании победа с багажом. По приезду в аэропорт на стойке регистрации выясняется что мой билет без багажа и мне нужно за него дополнительно доплачивать!!!! При обращении к представителям авиакомпании они ответили что причина в том, что мего трэвэл не добавил багаж в мой билет, при этом взяв плату!!!! На горячую линию дозвонится невозможно! А на письмо они не ответили до сих пор, хотя рейс был почти неделю назад!!! Налицо все признаки мошеннических действий! Люди не связывайтесь с данной организацией и не покупайте билеты через их сайт если не хотите быть обманутыми и тратить своё время и нервы!!!

Я связался с авиакомпанией и они просят Вас срочно связаться с ними для решения моего вопроса .

Запрос 1649698 от 14.09.2022.

Здравствуйте,мой номер заказа 3541265 я купила у вас билеты на сумму 149318 рублей 6.09.2022 года .Билеты туда и обратно МОСКВА-СТАМБУЛ-ГАВАНА;ГАВАНА-СТАМБУЛ-МОСКВА,перевозку осуществляют два перевозчика -Аэрофлот и Turkish Airlines.7.092022 я обратилась на ваш сайт с возвратом билетов,но в компанию Аэрофлот я дозвонилась самостоятельно и они сделали возврат моих билетов за вычетом сервисного сбора 2000рублей и выбором места 968 рублей,возврат составил 40347 рублей и компания Аэрофлот зачислила эти деньги на ваш счет.Вчера вы прислали мне письмо на почту от вашей компании,что вы готовы мне вернуть 96075 рублей,вы указали ,что штраф от авиакомпании 18841 рубль и сервисный сбор 2299 рублей.Я не понимаю ,как вы рассчитали данную сумму и за что и какая компания наложила штраф на мой возврат,который был сделан на следующий день после покупки билетов.Пришлите мне документы о причине штрафа.Если все считать,то крупные авиакомпании взимают за возврат билета сервисный сбор 2000 рублей,а ваша компания взимает с клиентов за возврат билетов,которые вы просто оформляете нам 32103 со стоимости моих билетов и за вычетом ваших сумм,которые вы мне указали.Я даже не понимаю какой процент вы взимаете,здесь полный обман и отписки.Рассчитайте сумму правильно и пришлите мне документы о штрафе авиакомпании на возврат моих билетов.Если вы прислали мне письмо,значит ответы и деньги от авиакомпаний вы получили ,а долгие сроки затягиваете специально.Я жду от вас обьяснений и правильной суммы ,иначе это будет мошенничество

Нужно было исправить одну букву в фамилии, написала обращение в день покупки билета! Ждала месяц, ответили, что конечно исправят, скинули ссылку по которой необходимо было оплатить 2799,я оплатила, в итоге ничего не исправили! Пришлось в аэропорте заплатить 5000 р! Вы ничего не исправили , верните деньги. Всё это время была на стрессе, дофига наверное седых волос появилось! Вы ничего не исправили , верните деньги!!!

Впервые в жизни столкнулась с этой компанией,просто не понимаю, как ещё их не прикрыли! Нужно было исправить одну букву в фамилии, написала обращение в день покупки билета! Ждала месяц, ответили, что конечно исправят, скинули ссылку по которой необходимо было оплатить 2799,я оплатила, в итоге ничего не исправили! Пришлось в аэропорте заплатить 5000 р! Вы ничего не исправили , верните деньги. Всё это время была на стрессе, дофига наверное седых волос появилось! Вы ничего не исправили , верните деньги!!

Верните деньги за билеты, которые не отправили нам. Номер заказа 3577758

Самая отвратительная компания, в которой я покупала билеты!

Жду обмен билета, служба «заботы» отвечает один раз в три дня, до предполагаемой даты поездки осталось 3 дня!

Не меняют билеты и не отвечают!

Срочно жду ответа по заявке №3428403!

Если не подучу ответ до обеда завтра, встречаться будем уже в суде!

Прошу ответить на запрос 1649698 от 14.09.2022.

Компания Mego Travel не выполняет своих обязательств!

В марте купил два билета в Бангкок на сентябрь. Заказ № 2735214. Но поскольку с женой не знали точно полетим ли, оформил на сайте Mego Travel услугу «Возврат без потерь» стоил он к слову, не дешево 6998 руб. за 2 билета. Но я подумал, если не полетим, то верну большую часть денег. Если точно компания Mego Travel заявляет: «Вернем 90% стоимости билета!» причем тем же способом каким произвели оплату, т.е. на банковскую карту.

Когда я сообщил, что хочу вернуть деньги, компания Mego Travel сначала меня удивила сообщением: «Ваш билет был приобретен по невозвратному тарифу, оформить добровольный возврат по Вашему билету не представляется возможным».

Естественно я возразил, что приобрел услугу «Возврат без потерь», на это пришел следующий ответ, цитирую:

«Мы сделали расчет в рамках услуги «Возврат без потерь».

• Сумма к возврату на Вашу карту рублями — 0.

• Сумма к возврату бонусными рублями в Ваш личный кабинет — 47512.

Пожалуйста, обратите внимание, что сумма актуальна на момент расчета. »

Ну и там еще, что эти бонусы можно использовать ток 30 000 в одном заказе, да и в течении года.

Я делаю вывод, что компания Mego Travel меня обманула, всячески упирается и не хочет возвращать деньги. Не советую никому пользоваться услугами сервиса Mego Travel! Ну а я, если в течении 30 дней не вернут деньги, как сказано в условиях, буду обращаться к юристам и судиться.