Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 26.08.2025
Здравствуйте! Хотел сдать билеты до 23 часов. Но вы уже сутки не отвечаете. Заказ 3659736
Добрый день, Ирина!
Приносим извинения за ожидание ответа. В ближайшее время ответим Вам по почте.
Добрый вечер!
Номер заказа 3431120
Пришла отмена рейса Казань-Пхукет
Билеты не дешевые, легче поменять вылет, чем делать возврат
Пожалуйста, посмотрите в приоритете, там нужно всего лишь поменять вылет!
Везде вам писали, не отвечаете, может хоть тут ответите и сможете помочь!
Добрый день, Диляра!
В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. На работу выведен весь Заботливый персонал, включая сотрудников находящихся в отпуске, на больничном, в отпуске по уходу за ребенком. Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.
Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.
Добрый день!
Номер заказа 3431120
Пришла отмена рейса Казань-Пхукет
Билеты не дешевые, легче поменять вылет, чем делать возврат
Пожалуйста, посмотрите в приоритете, там нужно всего лишгь поменять вылет
А если это сделать через неделю, уже наверное не будет мест((
Почему вы не выслали билетна почту ?!?! Срочно напишите на почту , пожалуйста , ответьте . Везде написано что вы мошенники , хочется решить все с вами на прямую .
Добрый день, Илья!
Билеты выписаны и направлены на Вашу почту, которую указывали при оформлении заказа. Проверьте, пожалуйста, ещё и папку «Спам».
Купил авиабилет на 22.09, дата вылета 30.09. Вместо авиабилета пришёл ваучер. Билет, якобы, пришлют меньше чем за сутки. Меня это не устраивает. Написал вам 3 письма на возврат денег, данная услуга тоже была оплачена. Ответа от вас нет.
Номер заказа: № 3647521
Добрый день, Дмитрий!
Вы купили билет на чартерный рейс, поэтому пришёл ваучер. На чартерные рейсы билеты выписываются за сутки до вылета. Мы направили Ваш запрос на возврат чартеродержателю, ожидаем ответ от них и напишем Вам по почте.
После покупки мне пришло письмо с обещанием предоставить бесплатно "Гарантию возврата стоимости билета в случае болезни" взамен на отзыв. Отзыв я оставил (см. ниже), о чем написал в службу поддержки (как было написано), но до сих пор молчание.
Относитесь осторожно к отзывам ;)
Здравствуйте, Пётр!
Пришлите, пожалуйста, номер обращения, будем проверять.
Здравствуйте! Заказ не приходит № 3650363. Прошло 4 часа после заказа
Добрый день, Павел!
Сожалеем, но авиакомпания не подтвердила места по Вашему заказу. Поэтому мы были вынуждены его аннулировать и вернуть денежные средства.
Деньги должны вернуться на Вашу карту в течение 1-5 рабочих дней в зависимости от банка. Если Вы не получите возврат в этот срок, пожалуйста, сообщите нам об этом.
К предыдущему вопросу номер заказа
3651523
Напишите, когда будет билет на электронную почту.
Добрый день, Виктория!
Приносим извинения за ожидание. Билеты направлены на Вашу почту, проверьте, пожалуйста.
Оплатила билет.
Прошло 3 часа, билета на электронную почту нет.
По телефону отвечает робот, в телеграмме вообще не отвечают.
Когда придёт билет???
Сегодня я оплатил билеты на самолет, обещали выслать их в течении трех часов, прошло уже 6. билетов нет, службаЗАБОТЫ не отвечает ! Судя по отзывам это мошенники ! Заказ 3646917
Здравствуйте, Дмитрий!
Проверили Ваш заказ, сожалеем, но авиакомпания не подтвердила места по Вашему заказу. Поэтому мы были вынуждены его аннулировать и вернуть денежные средства. Денежные средства вернутся на Вашу карту в течение 3-5 рабочих дней.