Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 29.11.2024
При покупке билета,мне не отправили маршрутную квитанцию,так же не чека о стоимости билета.обращалась к ним,но они занимаются отписками,предлагают взять в перевозчика,но перевозки азимут мне ответил:" Я билеты не покупала у них на сайте, поэтому справка будет стоить 2 тыс .рублей.".У меня на работе для отчета просят справку о стоимости,таксы,комиссионного сбора.
Здравствуйте, Флюра!
Пожалуйста, напишите номер заказа нам в личные сообщения – мы во всем разберемся и постараемся решить вопрос как можно быстрее. Возьмем в приоритет.
Билет возврат сделали, ну деньги так и не пришли. Почему так долго ? Билет активный и очень дорогой. Вы его можете щас опять продать. Эти билеты востребованы. Вот деньги мои верните, я очень их жду! Почему когда билет возвращён ну денег нет, нельзя сразу. Щас теперь чего ждать ? Заказ 3500255. Очень жду денег для покупки билета.
Здравствуйте!
К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.
Как только получим ответ от авиакомпании, напишем Вам по почте.
Авиакомпанию́ звонил спрашивал, они делают возврат за день два. У вас они задерживаются. Я очень жду денег!!!!
Я просто в ужасе от этой компании!
Служба поддержки, видимо, отсутсвует на прочь!
Жду сегодня к течение дня обмен билетов, если не обменяют- буду отвращаться в суд!
Срочно требую обмена заказа 3428403 на 17-е или 18-е сентября!
Иначе будем встречаться в суде, испортили мне мамин день рождения, так просто я это не оставлю!
Здравствуйте, Мария!
Ваш запрос на обмен принят. В ближайшее время мы ответим по почте.
Приносим извинения за ожидание.
спасибо что вы продаете в даном моменте билеты российских авиалиниях в европе
Добрый вечер!
Возможно связаться с компанием по возврату билетов ?
Или как все здесь пишут только через суд!
Как вернуть деньги за билеты ?
Номер заказа 3575040
Здравствуйте, Ирина!
Запрос на возврат в авиакомпанию мы направили. Как получим ответ от них и сразу же напишем Вам.
Я купила сегодня би лет впервые здесь, не могу получить маршрутную квитанцию целый день. и в ужасе от отзывов. Что делать? Где мой билет? Заказ 3577897
Здравствуй, Наталья!
Приносим извинения за ожидание.
Видим, что билеты выписаны и направлены на Вашу почту.
Номер заказа – № 2968010 Что делать не знаю, ответа нет уже почти месяц. !!!!
В связи с тем, что авиакомпания Катарские авиалинии аннулировала рейс Москва - Кейптаун от 24 октября 2022 года и не может осуществить авиаперелет до Кейптауна, прошу изменить мой маршрут до Йоханнесбурга. Сегмент Москва-Доха оставить неизменным. Прибытие в Доху 25 октября в 1:20. А далее сделать стыковку до Йоханнесбурга вылет в 2:30 25 октября прибытие в Йоханнесбург в 9:50 25 октября. До Кейптауна я буду добираться самостоятельно.
Добрый день, Наталья!
Извиняемся за ожидание ответа. Ваш запрос на обмен в работе. В ближайшие дни ответим Вам по почте.
Профессиональные мошенники! Не дозвониться! А переписку они ведут по кличкам. Вика Брусника, Оля Нектаринка, Вера Голубика... Капец!
Мошеннический сайт, который кинул меня на 70.000 рублей - ни денег, ни билетов. Пишем заявление в полицию
Здравствуйте, Иван!
Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.
Мы обязательно поможем разобраться в ситуации.
Вчера,10.09.22 оплатила билет Ош Москва, 9705р, на почту так не пришла маршрутная квитанция и билет, помогите разобраться.