Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 28.01.2026
Компания не вернула полную стоимость билета даже при покупке ПЛАТНОЙ функции возврата полной стоимости билета.
Предложила вернуть баллами на карту.
Изначально хотели вернуть только 6 тысяч (то есть треть общей суммы). В последствии из-за истечении времени ожидания полностью пропала возможность вывода денег на карту, теперь есть только БАЛЛЫ на их никому не нужной карте.
Это просто вопиющее проявление ничтожности компании как таковой. Самая плохая из всех, что я когда либо видел.
Обязательно воспользуюсь услугами этой компании ещё раз, чтобы истратить все до последней копейки и НИКОГДА больше не возвращаться к ним.
Здравствуйте, Данил!
Напишите, пожалуйста, номер заказа. Хотим прояснить ситуацию и разобраться.
Довелось на этом сайте брать билеты в Баку. Печально, что из-за работы полететь не удалось. Возвращал билеты долго, но в итоге все обернулось хорошо. Деньги вернулись на счет, как и пообещали в службе заботы.
Буду писать везде, где это возможно об этих мошенниках и чертях
Добрый день, Сергей!
Напишите, пожалуйста, в чём суть Вашей претензии и номер заказа. Будем разбираться.
Очень плохая организация работы. Слетал в командировку. Для бухгалтерии моей организации нужна справка по оплате. Уже 10 дней пытаюсь ее получить. Дозвониться НЕ РЕАЛЬНО. Телефонная линия всегда занята и скидывает. По почте отвечает бот. Такое чувство, что никто письма не читает и не разбирает.
Добрый день, Виталий!
Напишите, пожалуйста, номер заказа. Возьмём Ваш запрос в работе.
Уже не раз приобретала через этот сайт авиабилеты. Всегда нахожу по выгодной цене перелеты. Нареканий к работе сервиса пока нет, наоборот, очень удобные алгоритмы.
Были куплены билеты на 14 ноября 2022г с услугой «возврат без потерь». Перед началом рабочего дня 9 ноября отправили mego.travel запрос о возврате билетов, фактически за 6 дней. В правилах авиакомпании дифференцированные штрафы по срокам за возврат, с этим мы были ознакомлены на сайте авиакомпании самостоятельно. Ровно 2 суток с нами вели переписку, постоянно спрашивая согласны ли мы на возврат и конкретную сумму возврата, мы в первом же ответе написали своё согласие на возврат за минусом штрафа авиакомпании. Прошло 2-е суток и нам написали, что авиакомпания взяла больше денег за возврат. Предложили вернуть только бонусы и не возвращают свою якобы комиссию в 2299 при предоплаченной услуге возврата. Получается, что компания mego.travel оттягивали время для полного невозврата специально или нет, достоверно не скажем, либо вернули деньги от авиакомпании в первый же день нашего запроса и написали уже тогда, когда сроки изменились и штраф за возврат увеличился. Считаем обманом предлагаемую услугу возврата и взятую при этом компанией mego.travel также обманом в этом случае. Требуем от компании исполнения своих обязательств.
Здравствуйте, Екатерина!
Напишите, пожалуйста, номер заказа. Хотим прояснить ситуацию и разобраться.
В командировку себе билеты всегда приобретаю сам. Наткнулся недавно на этот агрегатор. И теперь пользуюсь только им. Удобный интерфейс, оформляю за пару минут. Бухгалтерия хвалит, что дешевые рейсы нахожу.
я к своему глубочайшему сожалению приобрела у данной конторы «возвратный» билет в августе.
№ заказа 3506196
Доплатила за то чтобы у меня был возврат до 90 % средств, как они пишут на своём сайте.
пыталась вернуть за него денежные средства и не получала ответа от техподдержки сайта, кроме шаблонных отписок, по телефону дозвониться также не удалось. На обращения в соцсетях и по почте нет реакции, только отписки бота. Мне соизволили ответить только после того как я настрочила гневные отзывы на подобных сайтах.
Согласовали возврат, ДЕВЯТЬСОТ рублей
весь отзыв не вместился,
900 рублей из потраченных 8400 тысяч! я докупила услугу "Возврат без потерь" )) потрясающее отсутствие потерь, не находите?
так и эту смехотворную сумму они НЕ удосужились вернуть мне на карту. Больше месяца прошло! Издевательство над людьми! Омерзительный "сервис"!!!!
Первый раз заказывал тут билеты, но получилось так что нужно было отказаться от полета и вернуть деньги за билет, в возврате отказали не входя в человеческую ситуацию
Добрый день, Лев! Напишите, пожалуйста, номер заказа, будем разбираться в ситуации.
При возврате денег. Можешь забыть что тебе вернут обратно. Обдераловка