• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3877 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Людмила
Жалоба

Добрый вечер. 04.10.2022 купила 2 билета на 06.11.2022 на сайте Mego.trevel. Номер заказа 374016. Тут же поняла, что ошиблась с датой (Билеты возвратные). 05.10 просила поменять их на 06.10. Когда пришел ответ (ни о чем) прошло несколько дней. Понятно, мы купили другие билеты. А тогда же 05.10. подождав несколько часов. Вопрос должен был решиться быстро, мы просили вернуть билеты, а нам вернуть деньги. На настоящий момент статус билетов не поменялся, с деньгами что не понятно. Время идет. Сегодня я еще раз обращалась и получила дежурный ответ.

Mego Travel

Добрый день!

Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью.

С уважением, Mego Travel.

Инна

Спонтанно решили полететь в Питер, навестить родителей, но в праздничные дни не так легко купить билет, друзья подсказали воспользоваться услугами Мего тревел. Зашли на сайт , быстро подобрали выгодное предложение. С обратным перелетом и даже одной дополнительной услугой получилось очень экономно.

Инна

Спонтанно решили полететь в Питер, навестить родителей, но в праздничные дни не так легко купить билет, друзья подсказали воспользоваться услугами Мего тревел. Зашли на сайт , быстро подобрали выгодное предложение. С обратным перелетом и даже одной дополнительной услугой получилось очень экономно.

Наталья
Возврат денежных средств за отмененный рейс

Прошу Вас вернуть денежные средства за отмененный рейс U6-179 10.07.2022 Самара-Анапа, 17.07.2022 Анапа-Самара (номер заказа 2734752, Электронный билет номер 2629419957755, 2629419957756 ).

Неоднократно в Ваш адрес направляла запрос, ответа не последовало, дозвониться нет возможности стоит робот на Вашем номере. Прошло уже 6 месяцев со дня отмены рейса и подачи заявки на возврат. Сами авиалинии проинформировали что с 15.06.2022 все денежные средства на возврат за билеты направили в кассы, осуществляющие продажу их авиабилетов.

Надеюсь на скорое разрешение ситуации и получение от Вас денежных средств . Реквизиты с которых производилась оплата актуальна.

Mego Travel

Добрый день, Наталья!

К сожалению, мы не получили от Вас письменного согласия с расчётом суммы возврата. Без Вашего согласия мы не можем отправить запрос на авторизацию возврата в авиакомпанию. Любые действия по Вашему заказу мы производим только после письменного согласования с заказчиком. Так как Вы не подтвердили согласие с возвратом, мы не могли отправить запрос в авиакомпанию.

Коллеги повторно направили Вам письмо на почту. Проверьте её, пожалуйста.

Наталья

НИ КАКИХ СОГЛАСИЙ НА ВОЗВРАТ НЕ ПОСТУПАЛО ОТ ВАС. ВЫ ПРОСТО ЗАНИМАЕТЕСЬ ОТПИСКАМИ НА ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ.

Наталья

ПОВТОРНО ПИСЕМ НЕ ПОСТУПАЛО. Я ВАМ УЖЕ ТОЛЬКО НА КАКИЕ АДРЕСА НЕ НАПРАВЛЯЛА ЗАЯВКИ, НЕ НА ОДНУ ИЗ ЭЛЕКТР.ПОЧТ НЕ ПОСТУПАЛО НИ ОДНОЙ ЗАЯВКИ НА СОГЛАСИЕ. И ЧТО ЗА ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАСИЕ? ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!

Ulug'bek
Здравствуйте Хочу отменит заказ как можно с вами связатся

Здравствуйте Как можно отменить заказ билет уже куплен

Mego Travel

Здравствуйте!

Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.

Mego Travel

Добрый день! Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на нашем сайте megotravel. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.

Алина
Запрос 1704424

Запрос 1704424 по заказу 3721602 - до вылета пара дней, 2 недели от вас никакого ответа. Прекратите обманывать людей и заниматься мошенничеством. И не надо отвечать шаблонно про то, что вы увеличили штат сотрудников.

Mego Travel

Добрый день, Алина!

Приносим извинения за ожидание ответа. Коллеги уже оформили возврат по Вашему запросу. Срок возврата обычно составляет до 30-ти рабочих дней. Срок возврата зависит от авиакомпании и Вашего банка.

Aida

Здравствуйте! 17 сентября оформили заявку (запрос 1656340) на возврат билетов на рейс Токио-Москва (заказ 3530228), прошёл месяц, никакого ответа от компании не пришло, я обратилась за 1,5 месяца до вылета, я думаю за это время можно было уже спокойно дойти до моего запроса, сегодня отправила ещё одну заявку в службу заботы(запрос 1734403), ответьте, пожалуйста, срочно, сумма немалая, хотелось бы разобраться без суда, но если я не получу ответа, то обязательно обращусь, и будем разбираться по другому

Mego Travel

Здравствуйте!

Приносим извинения за ожидание. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас, запросы обрабатываются дольше обычного. Для быстрого реагирования мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. В скором времени сможем реагировать на запросы наших клиентов в прежнем темпе и вовремя успевать помогать.

Передали Ваш запрос коллегам, которые занимаются возвратом. В ближайшее время ответят Вам по почте.

Настя

Покупала билет в Москву через мего тревел по совету коллег, получилось купить очень выгодно и на нужную дату. Но из- за личных обстоятельств пришлось переносить день вылета. Звонила и писала в службу поддержки, долго не отвечали, пришлось понервничать. Но все закончилось хорошо, перенесли на ту дату, которая мне нужна с небольшой доплатой.

Лейсан
Мошенники

Сегодня оплатила 102 500 рублей .ГДЕ МОИ БИЛЕТЫ?????почему пишет отменён и ещё возвращён!!!!Если вы сейчас же не свяжитесь со мной и не вернёте мне мои деньги или не предоставите билеты я обращаюсь с жалобой и мошенеческими действиями в ФСБ

Mego Travel

Здравствуйте, Лейсан!

Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.

Юля
Mego.Travel - КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС.

На 12 октября у меня был билет Тель-Авив - Москва. еще 10 сентября я написала запрос на сдачу или обмен этого билета им на сайт в электронном виде (на этот сайт ведут все адреса и телефоны, телеграммы, каналы и прочие ссылки). сразу пришла отбивка, мол ответим через 14-40 дн, но не позднее суток до вылета. мое повторное письмо со словами СРОЧНО! У МЕНЯ ГОРЯТ ДРУГИЕ БИЛЕТЫ - осталось без ответа… я обзвонила все тел- линия занята, написала еще неск гневных и срочных писем- все без ответа. по итогу: за 10 часов до рейса мне ответил оператор и отменил билет.

я все, конечно, понимаю: нестабильное время и множество запросов, но так нельзя со своими клиентами. из-за вас у меня перенеслась поездка в Англию на зиму, а если бы это был вопрос жизни и смерти, например???… и мне нужно было бы улететь раньше билета, то что тогда?!

НЕ СОВЕТУЮ! более того- соберу все документы и, наверное, даже схожу в суд. НОМЕР заказа: 3256756.

Mego Travel

Здравствуйте, Юля!

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас, запросы обрабатываются дольше обычного. Для быстрого реагирования мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. В скором времени сможем реагировать на запросы наших клиентов в прежнем темпе и вовремя успевать помогать.

Видим, что коллеги оформили возврат, согласованный с Вами.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Электронная почтаsupport_public@mego.travel
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 28.11.2024