Mego.travel отзывы

С Меготревел давно, покупок 10 уже сделал, причём по разным направлениям. Проблем не возникало ни разу. Но тут пришлось возвращать билет, так как поменялись планы. Очень переживал, насколько всё это долго затянется и как вообще обстоят дела с возвратами.

Оформил всё, в принципе сложностей никаких не возникло, все быстро и понятно. Единственное, что служба поддержки не отвечает мгновенно у них, поэтому пришлось подождать ответа на мой вопрос. Но всё равно точных сроков возврата вам никто не скажет, так как это зависит от многих факторов. Деньги мне вернули примерно через месяц, в принципе так и должно быть. Так что опыт возврата с Меготревел у меня теперь тоже есть. И в принципе он удачный. Ну и самому сервису я доверяю уже давно, билетов тут всегда много и поиск очень быстрый.

Пытались купить билет МСК-Бангкок, оплату списали, через 10 минут звонок, пока вы оформляли билеты, цены выросли. Доплата за каждый билет 11 тр, отказались. Благо деньги вернули быстро. Но самое смешное такие цены были еще больше суток!

На что был расчет, что мы с радостью доплатим? или что? Очень все странно и не понятно.

Больше вряд ли через этот агрегатор будем брать билеты.

Заказываем через этот сайт билеты для нашей фирмы, всегда все проходит отлично, без лишней головной боли Сайт простой, можно быстро заказать билет, все приходит сразу на почту.

С Меготревел познакомился случайно, срочно понадобились билеты до Мск. Начал искать, много сайтов облазил, подходящий вариант и по цене которая меня устраивала на Меготревел нашёл. Мне понравился ещё их сайт своим удобством, быстрый поиск без заморочек, нет ненужной рекламы, кучи всплывающих окон, которые только отвлекают.

Билеты оформил быстро, оплата тоже не зависала. После оплаты получил маршрутные квитанции на почту. Без проблем улетел. Самый простой тариф брал, без всяких дополнительных услуг и всего. В целом плохого ничего про сайт не могу сказать, удобно, быстро, просто. Если ещё билеты понадобятся куда-то, то наверное буду смотреть здесь в первую очередь.

Не отвечает Служба заботы, по телефону не дозвониться! Нужно внести корректировки в билет, сделать без Сервиса напрямую невозможно! Свяжитесь со мной, пожалуйста, оставляете людей без выбора!

5981716

Осторожно мошенники!

Купил билет (4 перелета), ввиду не получения визы, пришлось менять дату перелета.

Тут уточню, связь с мего тревел, только через почту. На телефоне стоит бот, который всегда отвечает что все операторы заняты. Переписка шла долго, отвечают где то через час. Один оператор просто забил на меня и не стал отвечать. Пришлось заново писать через новую заявку, все заново объяснять. За час до конца рабочего дня, успели поменять билет на следующую дату.

Вылетел из Москвы в Стамбул, все ок, но в Стамбуле меня не посадили на самолет до Бухареста! Причина: нет в базе моего билета! Сказать что я был в шоке, ничего не сказать! Написал в мего тревел. Ответ получил через несколько часов, когда я уже садился в самолет, на который самостоятельно купил билет.

Ответ:

Приносим извинения за доставленные неудобства. По нашей информации, обмен билета был произведён, но сам авиабилет открепился от Вашего бронирования. В связи с этим авиаперевозчик мог не увидеть Ваш билет.

Если на данный момент Вы находитесь в аэропорту, Вы можете подойти на стойку регистрации и напрямую произвести обмен билета - 2819352838535. (это ускорит процесс решения Вашего вопроса).

Т.к. я купил билет самостоятельно, соответственно улетел на своем рейсе.

Далее, весь мой отпуск они решали вопрос с обратными билетами, т.к. если один рейс пропускаешь, весь билет аннулируются. Ответили в последний день, когда я уже ехал в аэропорт, что все ок. Но соответственно весь отпуск у меня на нервах.

Обратно долетел без приключений.

Теперь прошу мего тревел вернуть мне деньги за не состоявшийся сегмент перелета. На что они сваливают всю вину на Румынскую авиакомпанию. Типа с них спрашивай. Предложили мне вернуть 2400 за сборы. А стоимость данного сегмента примерно тысяч 16000 руб. Естественно я отказался.

На мои предупреждения что я обращусь в суд, мне с наглостью отвечают, что зарегистрированы они в ОАЭ, типа с намеком что ничего не добьюсь.

Ну посмотрим, сейчас готовлю досудебную претензию, далее буду обращаться в суд.

Категорически не советую покупать билеты через данного посредника! Поберегите свои нервы и время!

Не пришел билет-это раз,на сайте не возможно сделать возврат заказа5967175,,,покупала через авиаселс,безобразие прям

Покупала билеты к родственникам в гости, потом заболела и пришлось перелет перенести. Позже в мего тревел нашла рейс чуть попозже по датам, но цена вышла даже дешевле. Хороший сервис, можно сэкономить.

С Мего.тревел я всего лишь 4 месяца. Перешел на этот ресурс, потому что тут довольно просто + много вариантов билетов. Стоимость абсолютно разная, можно найти дешевые варианты даже в ден вылета, что тоже очень удобно.

В последний раз случилась небольшая неприятность, мне пришлось отменять свой рейс, потому что из-за работы не мог лететь отдыхать. Поэтому я должен был свой билет сдать и получить обратно свои деньги)

Так как с этим сайтом я впервые, то не знал, вернут ли мне деньги и как это делать? На сайте есть инфа по этому поводу, но хотелось, чтобы мне и оператор сказал голосом либо ответил письменно, не доверяю я ботам.

Я написал в техподдержку на почту, и мне быстро ответили. Мне подробно расписали, что я должен делать.

Оказалось, что все просто, нужно было заполнить специальную форму. Мне ребята помогли, за что им отдельное спасибо!

Деньги вернули мне через 2 недели примерно, очень быстро, на мой взгляд. Так как у меня была подключена услуга возврата билета, то вернули мне деньги в полном размере. Теперь этому сайту доверяю полностью. Всем советую его для покупки билетов на самолет.

Не пришли билеты! Заказ 5956225 и заказ 5956445. Просьба выслать билеты.