Mego.travel отзывы

Нравится этот сервис, раньше на сайте покупал билет, теперь приложением пользуюсь. Понятная навигация, подробные фильтры и быстрая выдача рейсов по поиску. Не считая выбора, билет можно минут за 10 купить не торопясь, ничего сложного в этом нет. Билеты на почту и в лк приходят быстро, все четко

Ошибочно была выбрана дата перелета - месяцем позже. Буквально в течении часа обратились в службу сервиса с вопросом об отмене брони билета и возврате денежных средств. Возможности выйти в интернет и отследить входящие письма на электронную почту не было, так как были в пути. Один раз сделали дозвон. На следующий день снова подтвердила актуальность своего обращения и они ответили отказом, вернуть билет оказалось возможным только в течение текущих суток. Считаю, что компания не заинтересована в решении подобных вопросов, и причина очевидна - проблемы покупателей им безразличны и, соответственно, в возврат денежных средств тем более. Очень удобно и выгодно продавать один билет несколько раз, ведь это выгода, а репутация, видимо, не важна.

С момента покупки билета до обращения к ним с вопросом о решении проблемы прошло буквально пару часов, а билет приобретен на октябрь месяц. Отменив бронь и вернув нам деньги, его можно было продать еще несколько раз )), что Вы и сделаете, конечно же, только с уже двойной маржой.

Больше не буду покупать через Ваш сервис и другим не посоветую.

Много рейсов и направлений в разные города, выбор большой и за доступные средства, есть с пересадками, есть без. Можно выгодно купить билеты туда-обратно, и все в одном месте, этим мне Мего Тревел и нравится. Недавно оформлял возврат за билет, все вернули благодаря подключенной услуге с гарантией возврата

Оформляла возврат билета на Москву, обратилась в службу заботы, мне быстро провели отмену в течение пары дней, возврат шел дольше, около 3-4 недель, но это понимаю, небыстро всегда. Главное деньги вернулись.

С Меготревел давно, покупок 10 уже сделал, причём по разным направлениям. Проблем не возникало ни разу. Но тут пришлось возвращать билет, так как поменялись планы. Очень переживал, насколько всё это долго затянется и как вообще обстоят дела с возвратами.

Оформил всё, в принципе сложностей никаких не возникло, все быстро и понятно. Единственное, что служба поддержки не отвечает мгновенно у них, поэтому пришлось подождать ответа на мой вопрос. Но всё равно точных сроков возврата вам никто не скажет, так как это зависит от многих факторов. Деньги мне вернули примерно через месяц, в принципе так и должно быть. Так что опыт возврата с Меготревел у меня теперь тоже есть. И в принципе он удачный. Ну и самому сервису я доверяю уже давно, билетов тут всегда много и поиск очень быстрый.

Пытались купить билет МСК-Бангкок, оплату списали, через 10 минут звонок, пока вы оформляли билеты, цены выросли. Доплата за каждый билет 11 тр, отказались. Благо деньги вернули быстро. Но самое смешное такие цены были еще больше суток!

На что был расчет, что мы с радостью доплатим? или что? Очень все странно и не понятно.

Больше вряд ли через этот агрегатор будем брать билеты.

Заказываем через этот сайт билеты для нашей фирмы, всегда все проходит отлично, без лишней головной боли Сайт простой, можно быстро заказать билет, все приходит сразу на почту.

С Меготревел познакомился случайно, срочно понадобились билеты до Мск. Начал искать, много сайтов облазил, подходящий вариант и по цене которая меня устраивала на Меготревел нашёл. Мне понравился ещё их сайт своим удобством, быстрый поиск без заморочек, нет ненужной рекламы, кучи всплывающих окон, которые только отвлекают.

Билеты оформил быстро, оплата тоже не зависала. После оплаты получил маршрутные квитанции на почту. Без проблем улетел. Самый простой тариф брал, без всяких дополнительных услуг и всего. В целом плохого ничего про сайт не могу сказать, удобно, быстро, просто. Если ещё билеты понадобятся куда-то, то наверное буду смотреть здесь в первую очередь.

Не отвечает Служба заботы, по телефону не дозвониться! Нужно внести корректировки в билет, сделать без Сервиса напрямую невозможно! Свяжитесь со мной, пожалуйста, оставляете людей без выбора!

5981716

Осторожно мошенники!

Купил билет (4 перелета), ввиду не получения визы, пришлось менять дату перелета.

Тут уточню, связь с мего тревел, только через почту. На телефоне стоит бот, который всегда отвечает что все операторы заняты. Переписка шла долго, отвечают где то через час. Один оператор просто забил на меня и не стал отвечать. Пришлось заново писать через новую заявку, все заново объяснять. За час до конца рабочего дня, успели поменять билет на следующую дату.

Вылетел из Москвы в Стамбул, все ок, но в Стамбуле меня не посадили на самолет до Бухареста! Причина: нет в базе моего билета! Сказать что я был в шоке, ничего не сказать! Написал в мего тревел. Ответ получил через несколько часов, когда я уже садился в самолет, на который самостоятельно купил билет.

Ответ:

Приносим извинения за доставленные неудобства. По нашей информации, обмен билета был произведён, но сам авиабилет открепился от Вашего бронирования. В связи с этим авиаперевозчик мог не увидеть Ваш билет.

Если на данный момент Вы находитесь в аэропорту, Вы можете подойти на стойку регистрации и напрямую произвести обмен билета - 2819352838535. (это ускорит процесс решения Вашего вопроса).

Т.к. я купил билет самостоятельно, соответственно улетел на своем рейсе.

Далее, весь мой отпуск они решали вопрос с обратными билетами, т.к. если один рейс пропускаешь, весь билет аннулируются. Ответили в последний день, когда я уже ехал в аэропорт, что все ок. Но соответственно весь отпуск у меня на нервах.

Обратно долетел без приключений.

Теперь прошу мего тревел вернуть мне деньги за не состоявшийся сегмент перелета. На что они сваливают всю вину на Румынскую авиакомпанию. Типа с них спрашивай. Предложили мне вернуть 2400 за сборы. А стоимость данного сегмента примерно тысяч 16000 руб. Естественно я отказался.

На мои предупреждения что я обращусь в суд, мне с наглостью отвечают, что зарегистрированы они в ОАЭ, типа с намеком что ничего не добьюсь.

Ну посмотрим, сейчас готовлю досудебную претензию, далее буду обращаться в суд.

Категорически не советую покупать билеты через данного посредника! Поберегите свои нервы и время!