Mego.travel отзывы

самые настоящие мошенники, взяли деньги за обмен билета , сутки ждала от них ответа и исправленного билета, тишина. после поменяла билет через аэрофлот за 1 минуту , сотрудники выходят на связь только для оплаты после пропадают!!! писала на авиасейл ( так как поиск был через них) взяли паузу разбираются

Mego travel не возвращают деньги за авиа билет более 90 дней с момента оформления возврата. Был оформлен возврат по медицинским обстоятельствам( попал в больницу на операцию) все документы всё соответствовало запросу. Прошло более 90 дней кормят завтраками отписки и ничего не возвращают ! Буду подавать в суд не вижу других вариантов !

Покупала родителям билеты дистанционно через этот сайт. Все быстро, без проволочек, заплатила - отправили на почту, отправила родителям, они распечатали. Прошли регистрацию и долетели до меня без проблем

Ужасная "забота". Месяц бесплодной переписки по замене билета. Вымогательство денег, дезинформация, некомпетентность. Отвечают крайне медленно. Предоставляют неверную информацию. После звонка в Катарские авиалинии, выясняется, что агент просто не делает свою работу. Не пользуйтесь ни в коем случае услугами данной компании, тем более что юрисдикция в Дубаи не позволяет привлечь к ответственности

24 февраля 2023 года взяла билеты на середину октября,оплатив все возможные риски по возврату и обмену,за дополнительный багаж,в общем все что предлагал данный агрегатор. В августе случилось несколько сразу семейных обстоятельств,из за которых невозможен был вылет в эти даты. Начала звонить,но дозвониться просто не возможно. Начала писать на почту,ответы приходят от 1 до 4 дней. В итоге мне сообщили что в выбранные мною даты в данном тарифе билетов нет. Позвонила представителю перевозчика,трубку взяли,сообщили что на желаемые даты билеты есть,но менять можно только через тот сайт,где приобретали билеты. После долгих попыток связаться напрямую с перевозчиком( пришлось даже пригласить переводчика),мы вынуждены были вернуться к переписке с Mego.travel и ещё 2 дня пытались добиться хотя бы возврата денежных средств. Нам пообещали вернуть деньги,но за вычетом примерно 38% !!!!! И это за все купленные пакеты всех рисков!!! Но во время переписки,возвратная цена изменилась и стала ещё ниже!!! О сроке возврата ничего не сообщили,больше я ничего от них не получала,ни денег,ни сообщений,ни чего!!!!

Вывод :

1 - Предостеречь всех потенциальных покупателей от приобретения билетов на сайте агрегаторе Mego.travel

2 - Покупать билеты только у перевозчика на официальном сайте,предварительно проверив отзывы и многократно проверив обратную связь ,в том числе дозвонившись до живого оператора.

3 - Все положительные отзывы заказные. Будьте бдительны!!!!

Допустила ошибку в имени. Написала в службу поддержки, ответили, что нужно оплатить штраф и все комиссии, сказали, что вышлют ссылку на оплату, до сих пор ничего нет, скоро вылет. Куда обращаться?

Компанией очень недовольна,очень жалею что заказала через Мего Тревол,вернула билет пл состоянию здоровья, предоставила справку от врача.Компания неправильно сделала возврат моего билета,и до сих пор вешают лапшу на уши,не отвечают на письма,дозвониться до них никак,все время все операторы заняты,то не существует такой номер.За билет заплатила 27 тыс.в один конец.Связалась с авиакомпанией напрямую,к ним даже никакой заявки на возврат и не пересылали.Сидит контора оферистов.Буду писать жалобу в прокуратуру,пусть проверяют как они работают.

Лично для меня самый надежный сайт. Не раз писала вопросы в чат-бот, находила ответы на свои вопросы. Удобный сайт, но чаще всего пользуюсь мобильным приложением.

Здравствуйте!Авиатур ужасный,купила билет Тбилиси-Москва на 13 июня,11 июня отменила рейс связи со здоровьем(билет у меня был возвратный)предоставила справку с печатью от врача.Все это время Мего тревел сваливает что авиакомпания не даёт ответа на возврат.Связалась с авиакомпанией на прямую,они пишут что никакого запроса на возврат не было,и претензии не к авиакомпании а к посредником,с их стороны претензий нет.Уже 3 месяца водят за нас,и завтраками кормят.Дозвониться до них никак,то такого номера не существует,то все операторы заняты.Сидит контора одних офиристов

Отвратительно обманывает делает ошибки в билете приходится доплачивать