Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 25.11.2024
Добрый день, купили билет через данную компанию, по ошибке 2 билета на 1 рейс. Прошу сделать возврат билета, списали ещё умный билет, в котором есть возврат. На почте тишина, телефонная линия недоступна!!! Такое ощущение что запрограммирована так!! Судя по сообщениям и собственным попыткам дозвониться в компанию !!
Заявка 5943437
Добрый день!
Сожалеем, что из-за сложившейся ситуации вам пришлось поменять свои планы и испытать другие сложности.
Уточнили информацию по вашему запросу. Ваши идентичные билеты были оформлены в авиакомпании Победа. У данной авиакомпании не разрешены возвраты по причине дублей, билеты являются невозвратными. Почти все билеты этой авиакомпании невозвратные, кроме тарифа Максимум. Услуга ""Умный пакет"" освобождает пассажиров от оплаты сервисного сбора, но на тарифы авиакомпании не влияет. На момент обращения пассажира (23.08.), а также не позднее, чем за 48 часов до вылета (вылет 01.09.) был доступен добровольный обмен согласно политике обменов и возвратов авиакомпании, но запроса на обмен с Вашей стороны не поступало.
С уважением, Mego Travel.
Хороший сервис, несколько раз брали билеты в другой город к родне, ни разу накладок не возникло. Оплатили спокойно и без проблем, долетели тоже.
Отвратительный сервис! Если хотите потерять деньги и нервы- вам сюда.
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Мошенники! ЭТО ЛОХОТРОН, ЗАРЕГИСТРИРОВАН В ДУБАИ.
АВИОКОМПАНИИ ПОДТВЕРДИЛИ!
У меня та же история ,что описывает Антонина от 15 августа 19.18.под копирку!
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Компанией этой не первый раз пользуюсь, но в этот раз разочаровала совсем.. Навязали какие то доп. Услуги автоматически перед оплатой, хотя перед оплатой проверяла стоимость и какой пакет услуг у меня..Когда произвела оплату сняли на 6000 больше, начала проверять за, что оказывается подключены какие пакеты, хотя я их не подключал и перепроверила не один раз... Сутки пытаюсь связаться с компанией и всё без успешно, телефон постоянно занят, на письма ответа нет совсем.. Походу так мои 6000 ушли,э(((Очень жаль, больше этой компанией пользоваться не буду!!!
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
При покупки цена была 20.500 руб по факту обошёлся билет 25.000руб. Сайт мего тревл да именно с маленнькой буквой навязывают свои ненужные мне дополнительные функции за отделную оплату, деньги списались моментально, больше чем по фактк на 5000 рублей за что переплптил так и не понял,сразу же попытался сделать возврат но безрезультатн.Будьте бдительны при покупке билетов так как втихаря навязывают какие-то ненужные дополнительные опции которые завышается цена билета, телефон горячей линии есть но дозвониться невозможно срабатывает автоответчик,
Лучше покупайте на официальных сайтах там хоть можно сделать возврат.
В случае чего на этом сайте после покупки билета возврату не подлежит
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Почему не отвечаете в службе заботы??? Как связаться с оператором, номер просто не доступен. Ошибка в билете. Написали уже 2 обращения, но никто не ответил! Если ответа не последует, будут приниматься соответвующие меры относительно вас! Номер заказа 5894097
Добрый день!
Первый Ваш запрос поступил 17 авг. 21:42, к сожалению, это нерабочее время агента. Часы работы видны пассажирам в окне создания запроса. Коррекция была успешно произведена 18.08.2023г.
С уважением, Mego Travel.
Нашла здесь "путь" в Сочи) С пересадками, правда, но получилось выгодно, цена сильно не ударила по карману. Не было проблем с оформлением билета и багажом, все ок.
Включили, по умолчанию, в заказ "Умный пакет", который мне не нужен, так как билеты невозвратные. Заметила не сразу, так, как чек за эту услугу предоставлен не был. Причем, как мне показалось, он включается в заказ автоматически. Мне не нужна эта услуга. Написала в службу "Заботы", но чувствую не вернут, ведь прошло больше суток. Верните деньги за ненужную услугу. Заказ №5859275.
Добрый день!
Услуга "Умный пакет" была успешно возвращена 17.08.2023.
С уважением, Mego Travel.
Оплатила дорогой билет в Сочи для пожилой, больной мамы, но его не прислали. Это мошенничество, верните срочно деньги!
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.