Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 25.01.2026
Меня просто кинули. Аннулировали билеты и не возвращают деньги. На запросы не отвечают, дозвонится до них невозможно! Мошенники
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Ужасный сайт. Пожалела, что не прислушалась чужих отзывов. После ввода данных карты вышла доп.услуга бесплатная, пока изучала прошла оплата на сумму + 4 т.р.
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Просто без придельный офиса!Нода сажать их давно на углах турма.Каруксия где смотришь сколько жалоб !
Мне определенно нравится данный сайт. Покупаю билеты и часто в последнее время начал знакомым советовать. Потому что неплохой выбор, разные направления, цены вполне доступные и все это на одном сайте. Есть чат с поддержкой, первое время обращался к нему, если вдруг что непонятно было, но в целом если потратить полчаса, то все вполне ясно. Часто докупаю страховку, потому что уже пару раз было такое, что переносили рейс, а часть денег не возвращали. С покупкой страховки все возвращается в полном объеме, так что лучше перестраховаться)
Дизайн простой, без излишеств, но тут особой вычурности и не нужно, главное что свой функционал выполняет. Скачал себе приложение, думаю так еще удобнее будет.
Взял билеты туда обратно из Норильска в Новосибирск , в день вылета из Норильска должна была быть важная встреча, НО по штормовому предупреждению ( сильный ветер) рейс отменили и соответсвенно встреча в Новосибирске сорвалась, смысла лететь не было смысла. В представительстве S7 в аэропорту меня уверили что деньги за билеты вам обязаны вернуть. НО Мего-Тревел считают иначе и не выходят на связь после моего обращения вернуть деньги. Буду обращаться к юристу. Это не моя вина а метеусловия.
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Сидим все на иголках. Мего Тревел не хочет решать нашу сложившуюся проблему.
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Добрый день, не советую приобретать билеты на этом сайте!!! Покупала два билета на один рейс через авиасейлс, без багажа. И спустя 7 часов после покупки билета мне пришло уведомление на почту « Добрый день!
Авиакомпания не подтвердила места по вашему заказу. Поэтому мы были вынуждены его аннулировать и вернуть деньги.
Деньги должны вернуться на вашу карту в течение 1-5 рабочих дней в зависимости от банка. Если вы не получите возврат в этот срок, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Предлагаем забронировать билеты на новый рейс или у другой авиакомпании.
Служба Заботы
Mego.Travel
Когда деньги придут на мой счет?!
Номер заказа 6336087
Здравствуйте!
Такое редко, но случается: перевозчик сообщил, что билеты по выбранному тарифу успели раскупить. Поэтому возврат придёт автоматически, обычно на него уходит 5–7 рабочих дней, но точный срок зависит от банка, картой которого оплачивали заказ.
А если не получите деньги и агентство не выйдет на связь, напишите нам на почтуsocial-media@aviasales.ru. Прикрепите ссылку на этот отзыв и скриншоты писем от Mego.travel. Проверим, что можно сделать.
Добрый день!
Заказ был аннулирован 03.10.2023. Денежные средства должны поступить на счет в течение 5 рабочих дней на карту оплаты пассажира.
С уважением, Mego Travel.
Мы давние клиенты Mego.travel, благодаря адекватным ценам многие страны и города посетили. Ели возникают вопросы обращаемся в чат Бот поддержки в Телеграмм, и всегда находим нужные ответы.
Быстро и удобно. Недавно летала в Турцию, приобретала билеты туда и обратно здесь. Простой понятный интерфейс, можно найти билет по выгодной цене, хороший сайт.
Я приобрела билеты на Бали и как оказалось через посредника фирму mego.trevel . Стоимость билетов 95000р. За 7 дней стало известно, что по личным причинам поездку я должна перенести, в авиакомпании непосредственно сообщили о том, что билеты возможно сделать с открытой датой они будут действительны год. Во-первых когда я обратилась в фирму с обозначением новой даты вылета, мне сделали перерасчет который составил + 50% от стоимости билетов. Причем валовая часть суммы была назначена самой фирмой. Я на перерасчет согласилась. Но турфирма не отвечает мне в течении нескольких дней на письма, телефон контактный указанный на сайте московский не действителен ,никакой связи с компанией нет. В авиакомпании подсказали, что оказывается офис их тур фирмы находится в Германии.
В общем они протянули время без ответа, а когда наконец ответили сказали ,что билеты уже не действительны. mega. trevel подводят так в жесткой форме, Вы сильно переплачиваете, а если необходимо внести изменения вообще попадаете или на всю сумму билетов или на часть.
Делюсь опытом. Билеты нужно брать ТОЛЬКО напрямую в авиокомпаниях!!!!
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Номер заказа 6370552. Мне аннулировали 4билета и никак не объясняют. Где мои деньги?
Добрый день!
Мы проверили всю историю вашего бронирования и точно можем сказать, что билеты аннулировали не мы.
Мы направили запрос в авиакомпанию, но они не предоставляют нам информацию, поскольку, вероятно, ошибка на их стороне.
В данном случае мы не можем оформить возврат, так как деньги находятся в авиакомпании.
Для разбирательства в данном вопросе обратитесь, пожалуйста, напрямую в претензионный отдел авиакомпании.
Aeroflot:
ссылка на претензионный отдел на сайте авиакомпании: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/category/claim;
телефон претензионного отдела: +74995006964
С уважением, Mego Travel.