Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 25.11.2024
С Меготревел познакомился случайно, срочно понадобились билеты до Мск. Начал искать, много сайтов облазил, подходящий вариант и по цене которая меня устраивала на Меготревел нашёл. Мне понравился ещё их сайт своим удобством, быстрый поиск без заморочек, нет ненужной рекламы, кучи всплывающих окон, которые только отвлекают.
Билеты оформил быстро, оплата тоже не зависала. После оплаты получил маршрутные квитанции на почту. Без проблем улетел. Самый простой тариф брал, без всяких дополнительных услуг и всего. В целом плохого ничего про сайт не могу сказать, удобно, быстро, просто. Если ещё билеты понадобятся куда-то, то наверное буду смотреть здесь в первую очередь.
Не отвечает Служба заботы, по телефону не дозвониться! Нужно внести корректировки в билет, сделать без Сервиса напрямую невозможно! Свяжитесь со мной, пожалуйста, оставляете людей без выбора!
5981716
Добрый день!
Коррекция даты рождения успешно произведена 27.08.2023.
С уважением, Mego Travel.
Осторожно мошенники!
Купил билет (4 перелета), ввиду не получения визы, пришлось менять дату перелета.
Тут уточню, связь с мего тревел, только через почту. На телефоне стоит бот, который всегда отвечает что все операторы заняты. Переписка шла долго, отвечают где то через час. Один оператор просто забил на меня и не стал отвечать. Пришлось заново писать через новую заявку, все заново объяснять. За час до конца рабочего дня, успели поменять билет на следующую дату.
Вылетел из Москвы в Стамбул, все ок, но в Стамбуле меня не посадили на самолет до Бухареста! Причина: нет в базе моего билета! Сказать что я был в шоке, ничего не сказать! Написал в мего тревел. Ответ получил через несколько часов, когда я уже садился в самолет, на который самостоятельно купил билет.
Ответ:
Приносим извинения за доставленные неудобства. По нашей информации, обмен билета был произведён, но сам авиабилет открепился от Вашего бронирования. В связи с этим авиаперевозчик мог не увидеть Ваш билет.
Если на данный момент Вы находитесь в аэропорту, Вы можете подойти на стойку регистрации и напрямую произвести обмен билета - 2819352838535. (это ускорит процесс решения Вашего вопроса).
Т.к. я купил билет самостоятельно, соответственно улетел на своем рейсе.
Далее, весь мой отпуск они решали вопрос с обратными билетами, т.к. если один рейс пропускаешь, весь билет аннулируются. Ответили в последний день, когда я уже ехал в аэропорт, что все ок. Но соответственно весь отпуск у меня на нервах.
Обратно долетел без приключений.
Теперь прошу мего тревел вернуть мне деньги за не состоявшийся сегмент перелета. На что они сваливают всю вину на Румынскую авиакомпанию. Типа с них спрашивай. Предложили мне вернуть 2400 за сборы. А стоимость данного сегмента примерно тысяч 16000 руб. Естественно я отказался.
На мои предупреждения что я обращусь в суд, мне с наглостью отвечают, что зарегистрированы они в ОАЭ, типа с намеком что ничего не добьюсь.
Ну посмотрим, сейчас готовлю досудебную претензию, далее буду обращаться в суд.
Категорически не советую покупать билеты через данного посредника! Поберегите свои нервы и время!
Добрый день!
Ваш запрос находится в работе. Мы постараемся вернуться с информацией как можно быстрее.
С уважением, Mego Travel.
Добрый день!
Возврат произведён 21.09.2023 на карту оплаты. Денежные средства поступят в течение 5 рабочих дней.
С уважением, Mego Travel.
Не пришел билет-это раз,на сайте не возможно сделать возврат заказа5967175,,,покупала через авиаселс,безобразие прям
Добрый день!
Возврат в виде бонусных баллов успешно произведен 26.08.2023 (тариф невозвратный, возврат только баллами по услуге "Возврат без потерь"). Билет не приходил на вашу почту, потому что она была указана с опечатками. Ошибка устранена.
С уважением, Mego Travel.
Покупала билеты к родственникам в гости, потом заболела и пришлось перелет перенести. Позже в мего тревел нашла рейс чуть попозже по датам, но цена вышла даже дешевле. Хороший сервис, можно сэкономить.
С Мего.тревел я всего лишь 4 месяца. Перешел на этот ресурс, потому что тут довольно просто + много вариантов билетов. Стоимость абсолютно разная, можно найти дешевые варианты даже в ден вылета, что тоже очень удобно.
В последний раз случилась небольшая неприятность, мне пришлось отменять свой рейс, потому что из-за работы не мог лететь отдыхать. Поэтому я должен был свой билет сдать и получить обратно свои деньги)
Так как с этим сайтом я впервые, то не знал, вернут ли мне деньги и как это делать? На сайте есть инфа по этому поводу, но хотелось, чтобы мне и оператор сказал голосом либо ответил письменно, не доверяю я ботам.
Я написал в техподдержку на почту, и мне быстро ответили. Мне подробно расписали, что я должен делать.
Оказалось, что все просто, нужно было заполнить специальную форму. Мне ребята помогли, за что им отдельное спасибо!
Деньги вернули мне через 2 недели примерно, очень быстро, на мой взгляд. Так как у меня была подключена услуга возврата билета, то вернули мне деньги в полном размере. Теперь этому сайту доверяю полностью. Всем советую его для покупки билетов на самолет.
Не пришли билеты! Заказ 5956225 и заказ 5956445. Просьба выслать билеты.
Добрый день!
Согласно договору оферты выписка может длиться до 24 часов. Маршрутную квитанцию предоставили Вам в день оформления заказа (оформлен 24.08.2023 14:36:08, маршрутная квитанция отправлена 24.08.2023 21:14).
С уважением, Mego Travel.
Ужасный сервис! по телефону не дозвониться, причем никогда, у него так настроена программа, что всегда "перегружена линия".
На обращения в службу заботы реакция - 0. Круг замыкается. Номер заказа 5798185
Добрый день!
Запрошенный и согласованный Вами обмен был успешно оформлен. Зачисление денежных средств осуществляется в течение 30 дней.
С уважением, Mego Travel.
На мего Тревел есть много билетов за неплохие деньги, можно выгадать и полететь подешевле. Летал в СПБ и Москву, всегда все проходит без проблем, а недавно нужно было в Иркутск, нашел местечко в самолете повыгоднее.
Добрый день, купили билет через данную компанию, по ошибке 2 билета на 1 рейс. Прошу сделать возврат билета, списали ещё умный билет, в котором есть возврат. На почте тишина, телефонная линия недоступна!!! Такое ощущение что запрограммирована так!! Судя по сообщениям и собственным попыткам дозвониться в компанию !!
Заявка 5943437
Добрый день!
Сожалеем, что из-за сложившейся ситуации вам пришлось поменять свои планы и испытать другие сложности.
Уточнили информацию по вашему запросу. Ваши идентичные билеты были оформлены в авиакомпании Победа. У данной авиакомпании не разрешены возвраты по причине дублей, билеты являются невозвратными. Почти все билеты этой авиакомпании невозвратные, кроме тарифа Максимум. Услуга ""Умный пакет"" освобождает пассажиров от оплаты сервисного сбора, но на тарифы авиакомпании не влияет. На момент обращения пассажира (23.08.), а также не позднее, чем за 48 часов до вылета (вылет 01.09.) был доступен добровольный обмен согласно политике обменов и возвратов авиакомпании, но запроса на обмен с Вашей стороны не поступало.
С уважением, Mego Travel.