Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 13.05.2025
Собираю документы в суд по заказу 1408244 Если до конца месяца не будет никаких сдвигов,присоединяюсь к коллективным искам.Так же будут поданы жалобы в роспотребнадзор,росавиацию,и прокуратуру.Надоело читать отписки этих мошенников.Если не хотят делать возврат,будут помимо средств за билеты еще платить неустойку,штраф,и за моральный ущерб.Всем здесь присутствующим советую поступить так же,а иначе так и будем читать отписки.
Добрый день, Зина!
Согласно международной системе бронирования на момент продажи билета рейс существовал и планировался в штатном режиме.
Темнее менее в оферте есть пункт:
Глобальная дистрибутивная система (далее — «Система бронирования») — автоматизированная информационная система бронирования, содержащая информацию Авиаперевозчиков, касающуюся расписания перелетов, наличия мест на авиарейсы, тарифов и правил их применения, а также других условий предоставления предлагаемых Авиаперевозчиками услуг. Данная информация размещается на Сайте исключительно в соответствии с тем, как она представлена в системах бронирования непосредственными поставщиками данных услуг или их полномочными представителями.
Система бронирования является динамической системой и информация в системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена, в связи с этим Заказчик понимает, что использует систему бронирования в режиме «как есть», на свой страх и риск, без каких-либо гарантий, условий, обязательств или заверений, выраженных или подразумеваемых, установленных действующим законодательством или каких-либо иных.
Также Оператор не гарантирует приемлемости системы бронирования и Сайта для использования с конкретной целью, их постоянную готовность к работе, их бесперебойную, своевременную, обеспеченную защитой, безошибочную работу, а также сохранность, полноту и безошибочность передаваемой информации, наличие соединения с интернетом и передачу данных через интернет.
Продают сейчас на июнь билеты на не летающие самолеты. Деньги не возвращают. Продали в мае 2020 на июнь самолет не полетел. Деньги не вернули. Кто они? Оставили людей без средств в чужой стране. Это мошенники? Хуже.
Добрый день, Ольга!
Согласно международной системе бронирования на момент продажи билета рейс существовал и планировался в штатном режиме.
Темнее менее в оферте есть пункт:
Глобальная дистрибутивная система (далее — «Система бронирования») — автоматизированная информационная система бронирования, содержащая информацию Авиаперевозчиков, касающуюся расписания перелетов, наличия мест на авиарейсы, тарифов и правил их применения, а также других условий предоставления предлагаемых Авиаперевозчиками услуг. Данная информация размещается на Сайте исключительно в соответствии с тем, как она представлена в системах бронирования непосредственными поставщиками данных услуг или их полномочными представителями.
Система бронирования является динамической системой и информация в системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена, в связи с этим Заказчик понимает, что использует систему бронирования в режиме «как есть», на свой страх и риск, без каких-либо гарантий, условий, обязательств или заверений, выраженных или подразумеваемых, установленных действующим законодательством или каких-либо иных.
Также Оператор не гарантирует приемлемости системы бронирования и Сайта для использования с конкретной целью, их постоянную готовность к работе, их бесперебойную, своевременную, обеспеченную защитой, безошибочную работу, а также сохранность, полноту и безошибочность передаваемой информации, наличие соединения с интернетом и передачу данных через интернет.
Кто сочиняет эту галиматью?Если перевести на русский язык всю эту писанину,отбросив все лишнее,то становятся понятными две вещи,которые хитро завуалированы множеством слов,ломающих мозг нормальным людям.
1)Заказчик все делает на свой страх и риск, без каких-либо гарантий, условий,и обязательств со стороны авиакомпании.
2)Оператор не гарантирует вообще НИЧЕГО!
агрегатор вместо мебели вообще.ветошью прикидывается.гениально
Мошенники продали билеты в мае на июнь на несуществующий рейс. Деньги вернуть не хотят. Обрекли туристов на голодную смерть за границей. Взяли 700 дол. Не связывайтесь с этой бандой.
Это просто шарашкина контора!настоящие мошенники!вообще не занимаются содействием возврата денег за отмененные рейсы.еще и врут на каждом шагу!я успела подать заявление на вынужденный возврат из-за отмены рейса авиакомпанией ДО какого-либо запрета агентам возврата!а эта шарашкина контора просто не осуществила возврат,видимо даже не передала в авиакомпанию запрос,нечаянно призналавшись,что авиакомпания запретила возвраты с 11.04,а мою претензию рассмотрели еще 10.04!!!это худший агрегатор из всех существующих!!!мошенники!!!!
Добрый день, Валерия!
Всю актуальную информацию по Вашему заказу, сообщили Вам на почту.
Это отписка, а не актуальная информация!и бесстыжая халатность со стороны вашей недокомпании!!!
И наглое воровство моих денег!!!!
за халатность своих сотрудников надо отвечать!!!!вот и оштрафуйте своих нерадивых сотрудников, которые не почесались вовремя оформить мой возврат, хотя такая возможность была, а они ее проигнорировали, а потом врут и пытаются выкрутиться!!!и верните МОИ ДЕНЬГИ!!!!!
Отвратительные мошенники!
9 июля написал вопрос по заказу 1408244
То есть 9 июня
Добрый день, Александр!
Мы проверили информацию. По Вашей почте и номеру заказа, мы не видим нового обращения. Пожалуйста, уточните новый номер запроса. На все ранее отправленные сообщения, мы Вам ответили
Заказ 1310341. С 11 марта находят новые причины по не возврату денег за авиабилет без подтверждающих документов о том, что хоть какие-то действия компания для возврата денег ведет. Пока только отписки. Буду писать в Комитет по защите прав потребителя. Начну с него.
Добрый день, Наталья!
Всю акутальную информацию по Вашему запросу на возврат, Вам сообщат на почту в течение ближайшего времени. Пожалуйста, ожидайте.
По заказу 1408244 хотелось бы получить информацию,так как времени прошло уже предостаточно.Не шаблонную отписку километровой длины,а конкретно на какой стадии находится рассмотрение моей заявки по возврату средств.Если вы не можете дать такой информации,укажите координаты куда обращаться,или этот вопрос возможно решить только через суд?
Добрый день, Александр!
Решение о возврате, а также все действия с авиабилетом производятся только с разрешения авиаперевозчика.
Мы отправили запрос в авиакомпанию, но авторизации возврата еще не было. Номер запроса на возврат 125321.
В среднем, рассмотрение запроса занимает 45 рабочих дней, срок рассмотрения не ограничен, и агент не может повлиять на скорость обработки запроса авиакомпанией.
Очень интересная формулировка : "срок рассмотрения не ограничен" То есть все мы имеющие "счастье " попасть в эту ситуацию, можем ждать решение вопроса многие лета и не дождаться? Здесь явно без помощи юристов ничего не добьешься.
Мошенни с большой буквы.Я начала переписку за два месяца,получала отписки,как и все.Много раз звонила(хотя это нелегко и недешево) Меня убеждали,что все под контролем и в конце оказалось,что мы не явились на рейс.
Добрый день, Светлана!
Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе.
Укажите, пожалуйста, ваш номер заказа.