Mego.travel отзывы

Тот случай, когда так называемая "Служба Заботы" стала самой настоящей Службой Антизаботы.

Обещания вернуть деньги по отмененным авиарейсам из Москвы в Стамбул и обратно (Заказ № 2619996) давно просрочены, деньги до сих пор не вернулись, как и нет внятного ответа о причинах задержки, несмотря на ежедневные напоминания.

Очень разочарован уровнем сервиса во всех смыслах.

Друзья, пожалуйста, покупайте билеты только через проверенных посредников, либо напрямую в авиакомпании! Не становитесь очередными жертвами "заботливых" сервисов поиска авиабилетов!

Отвратительная контора. Хуже просто не встречала. Все остальные сайты по продаже билета как -то выходили на связь и возможно было дозвониться даже в пик короновирусных ограничений. Здесь же полный игнор, везде боты ,роюботы-автоматы отвечают. 12 апреля ответили , что авиакомпания произвела возврат им, ждите 30 рабочих дней, заявка 2685091. Все сроки прошли . Написала им письмо на электронку, через сайт,в ВКонтакте 22 , 27 мая ,2 июня и везде тишина. Так ещё и удерживают 5% с вынужденного возраста, а так и так деньги не возвращают в указанные сроки. Хотя по сути деньги уже почти два месяца мои крутятся у них.

Добрый день. Мой заказ 2600914. Билеты в Салоники из Екатеринбурга через Москву. Полет должен был быть осуществлён в апреле. Ещё в феврале были согласованные суммы возврата, конечно же с комиссиями. Как и многие здесь в ожидании возврата, при этом в АК Аэрофлот подтвердили возврат денежных средств. Ждём уже более 50 дней возврат от МегоТревел. В личном кабинете указано - возвращён. Обратились в банк, но транзакций не было. МегоТревел молчат, игнорируют с начала мая все сообщения. Просим выслать информацию когда был возврат - молчат.

заказ 2726368

в конце марта покупала билеты москва-анталия, туда обратно, чартерный рейс, он был отменён по понятным всем причинам. больше двух месяцев не возвращают средства, раньше хоть дозвониться можно было, сейчас-невозможно, они убрали все возможные варианты это сделать. говорили, что нужно ждать 30 рабочих дней, они давно прошли. на сообщение на почте уже не отвечают, а если и отвечают, но стандартным сообщением. начинаю понимать, что кроме как через прокуратуру и суд-не решить. ужасно, что не одна я страдаю от этих бессовестных и жестоких людей. придётся идти запарным путём, чтобы вернуть средства

Компания не возвращает деньги! Подавала запрос на возврат 9 марта, 31 марта и 21 мая, никакой реакции. Рейс от 08.04.2022 Аэрофлотом был отменен, авиакомпания сделала возврат в Мегатревел, а Мегатревел нам возврат не делает! Видимо, будем обращаться в суд. Никакой реакции. Заказ номер 2680505.

Слов нет на эту контру. Обратной связи нет совсем, в авиакомпанию запрос на возврат денежных средств от них не отправлен, хотя прошло уже 14 дней с момента моего обращения. Начинаю собирать документы для подачи в прокуратуру. Заказы 2635732, 2635776.

Это мошенники. Они не возвращают деньги за отмененные билеты, даже если вы покупаете у них по тарифу, предусматривающий возврат в любом случае.

Наконец-то деньги вернули ! Благодарю за не своевременный, ну все же возврат !

Не возвращают деньги, удаляют плохие отзывы, не отвечают, берут комиссию за вынужденный возврат не по нашей вине

Приходится обращаться в суд

26/05 Купила билеты номер заказа №2923879.
Билеты пришли на почту, но утром получаю сообщение о том, что чартерный рейс turkish airline отменен.
27/05 сразу отправила письмо с вопросом отменен ли рейс?
28/05 приходит от компании письмо, о дате вылета и другой код бронирования.

Позвонила в авиакомпанию, которая подтверждает рейс, но номера брони, ни новый, ни старый, ни номера билетов как будто отменены. Получить информацию от megotravel мне не удалось.

Понять ничего не могу. Лечу я или нет. Возвращать билеты не хочу, хотя я приобрела доппакет, но я так понимаю, что это ничем меня не спасает. Раз билеты, которые мне продали их даже не существует. Прошу разобраться, так как везде разные номера брони. Фото прилагаю.