• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3937 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Анастасия

С 21.04 не могу получить свои деньги за отменённый рейс!!! Раз в 10 дней идёт отписка от представителей что запрос обрабатывается…

Mego Travel

Добрый день, Анастасия!

В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

Уточните номер вашего заказа. Мы проверим информацию по возврату.

Анна

Прошло 10 дней с момента первого обращения в Мега трэвэл по поводу возврата денег в связи с переносом рейса. 24 мая направила повторный запрос в связи с отменой рейсов и возвратом денег за авиабилеты. Никакого сообщения от "службы заботы" нет. Я так понимаю и ждать не стоит. Буду принимать меры. Не покупайте билеты у этой компании.

Mego Travel

Добрый день, Анна!

Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Анна

Здравствуйте, писала уже 2 раза. Ни какой обратной связи от Вас нет. Звонила сегодня в аэрофлот, к ним от вас ничего не приходило. У Вас указан срок - 10 дней, придерживайтесь его, иначе какой смысл от него. Знакомым аэрофлот уже деньги вернул на этот же рейс, а Вы даже запрос к ним не отправили.

Виктор
Верните деньги!!!!

Пусть ваш бухгалтер из финансового отдела нажмет кнопку возврата денег! Деньги авиакомпания вам уже перечислила давным давно! Теперь дело за вами.. но вы молчите.. верните деньги!!!!! Заказ 2612260.

Mego Travel

Добрый день, Виктор!

На почту вам предоставили информацию о том, что срок возврата 30 рабочих дней с даты авторизации возврата перевозчиком.

Пожалуйста, ожидайте.

Виктор

Какие у вас проблемы? Давайте я вам помогу! Скажите, куда приехать? Что бы помочь вам поискать и найти мои деньги, которые вы где-то припрятали..

Любовь

25.05.2022 пробовала заказать билет. Билет не пришел, а деньги списались!!! Что за развод? Дозвониться в компанию не могу!! Номера заказа не знаю. Что делать??!!

Асылкан

Любовь, здравствуйте. Как вашу проблему решили Мего тревел?

Любовь

Никак не решили. До них просто не дозвониться. Так как я не знаю номер заказа, то и заявку оставить на их сайте не могу

Mego Travel

Добрый день, Любовь!

Причина, по которой Вы могли не получить билеты на почту, может быть связано с ошибкой указания электронного адреса при оформлении заказа.

Возможен вариант, что Ваш заказ находится на ручной выписке.

Вы можете отправить нам запрос через форму на сайте, чтобы уточнить информацию.

Любовь

Дозвонилась в Смартавия и отменила бронь. Жду возврата денежных средств. В противном случае обращаюсь в полицию и суд

Олег Юрьевич
отзыв про Меготрэвел

Имел неосторожность оформить возвратный билет Спб - Владивосток в конце апреля на этом сайте, номер заказа 2814343. Билет брал на 24 июня 2022 года.

19 мая мне сообщили, что маму госпитализировали с инсультом. Обращаюсь в Меготрэвел: "Будьте добры, рассмотрите возможность возврата моих билетов. Мать увезли в реанимацию с инсультом, в любом случае мне придется вылетать раньше.

Спасибо."

Получаю полувразумительный ответ: " Ваш запрос 1391138 получен и рассматривается экспертами Службы Заботы о

клиентах. В течение 10 дней Вам ответит наш эксперт Службы Заботы о Клиентах. Обычно, в течение 3 дней. Если Ваш вылет в ближайшие сутки, то Ваш запрос имеет

приоритетный статус обработки."

Стандартная отписка, забота о клиентах, как таковая, не просматривается и под микроскопом...

29 мая истекли заявленные 10 дней волокиты, отправляю еще одно письмо: "Истекли 10 дней. Мать умерла. Я уже слетал на похороны и вернулся - воз и ныне там! Ни ответов из вашей сомнительной конторки, ни денег... Как вы считаете, господа хорошие, воспользуюсь я еще когда-нибудь услугами вашего сервиса?..."

Ответ позабавил (насмотрелся и начитался за свою жизнь шедевров бюрократии!):

"Ваш запрос 1414760 получен и рассматривается экспертами Службы Заботы о клиентах.

В течение 20 дней Вам ответит наш эксперт Службы Заботы о Клиентах. Обычно, в течение 5 дней. Если Ваш вылет в ближайшие сутки, то Ваш запрос имеет приоритетный статус обработки.

Спасибо, что обратились в компанию Megotravel.ru

Вот так вот: было 10 дней, стало 20... Все та же Служба Заботы с большой буквы... Еще и поблагодарили за обращение.

На статью о мошенничестве при обращении в прокуратуру пока не рассчитываю, но на статью об издевательстве Служба Заботы уже наработала.

Асылкан
Мега Травел отправьте пожалуйста мне электронный билет на эту почту asylkan.ismanovna 78 @gmail.com

Мега травел я купила билет через Авиасейлс 20.05.22г. 10 дней прошло до сих пор не поучила электронный билет. Отправьте пожалуйста билет

Mego Travel

Добрый день, Асылкан!

Вчера направили вам сообщение на почту с просьбой уточнить номер телефона, чтобы найти ваш заказ.

Ответьте, пожалуйста, на это письмо.

Асылкан

Спасибо большое. Мой номер 89265537750

Асылкан

Здравствуйте отправьте пожалуйста мой электронный билет на этому номеру +79265537750 спасибо заранее.

Mego Travel

Добрый день!

Отправили маршрутную квитанцию на почту, которую вы указали.

Асылкан

На почту не отправили. Там нету сейчас отправьте пожалуйста

Асылкан
Мега Травел отправьте пожалуйста мне электронный билет на эту почту asylkan.ismanovna 78 @gmail.com

МегаТравел отправьте пожалуйста электронный билет на эту почту asylkan.ismanovna78@gmail.com

Татьяна

Добрый день. Читаю отзывы и диву даюсь, сколько же будет существовать эта отстойная компания? Скольких людей развели на деньги, а до судов видимо те доходят... Видимо "крыша" хорошая. Я вот тоже оказалась в числе отчаявшихся пассажиров, которые пишут-пишут, звонят-звонят, а денег как не было так и нет. Люди, прежде чем покупать билеты у этих мошенников, двести раз подумайте, прежде остановить свой выбор на этой компании.

Mego Travel

Добрый день, Татьяна!

Мы уже не раз давали объяснения и причины возвратов с задержкой.

Это форс-мажор. Массовое ограничение авиасообщения и санкции.

В 4 раза увеличено количество запросов на возврат. Следовательно, увеличена временно обработка этих обращений.

Все запросы мы обрабатываем и никого не оставляем без внимания. Средства возвращаются всем пассажирам, где есть авторизация возврата от авиакомпании.

Если вы тоже ожидаете возврат, то сообщите номер заказа. Проверим информацию.

Анна

Авиакомпания в свою очередь делает своевременный возврат, у вас же большое количество заявок и какие-то санкции, бред

Светлана
Не возвращают деньги за отменённый рейс

Заказ 2590674 оформлен возврат за отменённый рейс в апреле,30 рабочих дней истекло!Авиакомпания ответила,что деньги за билеты вам вернула!Нам составлять иск в прокуратуру???

Mego Travel

Добрый день, Светлана!

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика. Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.

Сергей
Задерживают деньги за отмененный рейс

Однозначно не рекомендую, покупайте билеты на сайтах компаний. Почти 3 месяца возвращают деньги за отмененный рейс 9 марта, с поддержкой поговорить невозможно, отвечает раз в 10 дней, дозвониться невозможно, офиса у них нет. 2667114, 2667126, верните деньги.

Mego Travel

Добрый день, Сергей!

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика. Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.

Александр

Я сделал отмену заказа,2958950!

До вас не дозвониться, адрес в СПб, ваш не действителен!

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 18.07.2025