• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3738 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Тарасов Николай
Хочу поблагодарить компанию Мега тревел

MegoTravel большое спасибо Вам за то , что помогли решить мне вопрос с билетами . У меня были вопросы я позвонил на горячую линию ,где девушка -оператор ответила на мой вопрос и после я купил билеты на самолёт на данном сайте . Очень удобный способ оплаты . Спасибо

Ольга

Дайте, пожалуйста, номер, на который они отвечают

Тарасов Николай

8 (812) 611-23-44 Мега Тревел вот их номер телефона

Mego Travel

Добрый день, Николай!

Благодарим за отзыв!

Рады, что пользование нашим сервисом оставило у вас положительное впечатление.

Рустэм
Бессовестное невыполнение обязательств

Оформил на сайте Мега Тревел заказ №2622475 еще 13 февраля 2022 года на перелет 30.04.2022 по маршруту "Санкт-Петербург-Оренбург" и обратно на 03.05.2022. Из-за переноса авиакомпанией вылета рейса из Санкт-Петербурга на более позднюю дату от перелета в обоих направлениях пришлось отказаться. Сообщил об этом 13.03.2022 в так называемую Службу заботы Мега Тревел и попросил вернуть деньги. 18.03.2022 мне пообещали вернуть деньги за вычетом 4,9% за сервисный сбор. Деньги до настоящего времени не вернули, на запросы в Службу заботы не отвечают. По телефону не дозвониться, т.к., якобы, линия перегружена. С учетом множества лиц, пострадавших от аналогичных действий, в действиях Мега Тревел усматриваются признаки преступления, предусмотренного ч. 7 ст. 159 УК РФ, т.е. мошенничество в особо крупном размере. Может написать коллективное заявление в Генпрокуратуру от всех пострадавших?

Чистой воды мошенничество в уголовно - правовом аспекте

Тимченко М

Ужасная компания Жду возврат денег за билеты #1206047 с 14февраля.Служба потдержки потребителей какая то левая.Каждый раз высылают письма и ничего не делается .

Mego Travel

Добрый день, Рустэм!

К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

На данный момент, авторизации возврата еще не было.

Как только получим информацию, мы сообщим Вам.

На почту по вашему запросу, мы можем предоставить вам сам запрос, который был направлен перевозчику.

Anna

Я бы поддержала вас, билеты в общей сумме на 98000 тыс руб. Перелеты отменены, лететь нужно в любом случае. Возврата нет, уже больше месяца. Сроки ставят до 90 РАБОЧИХ дней!!!! Это практически пол года!!! Я не имею возможности столько ждать. Средства на перелет взять негде. Деньги не маленькие!

Лазарева Светлана
Деньги с карты списали, а билета до сих пор не прислали!

7 мая перечислили деньги за рейс Благовещенск- Екатеринбург на 18 июня 2022г, При оформлении билета была указана почта не верно! Как связаться с Мего.тревел не понятно, трубку не берут, дозвониться невозможно! Помогите пожалуйста.

Mego Travel

Добрый день, Светлана!

Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Наталья Бадрак

Прошу Меготревел вернуть деньги за вынужденную отмену рейса 210 от 22.03.2022 Самара-Москва!!!! Ребенок-инвалид, ехали на консультацию, пришлось из-за отмены покупать билеты на поезд, дополнительные расходы, очень надеемся на возврат!!! Нам ехать еще не раз!!! Верните пожалуйста!!! А

Mego Travel

Добрый день, Наталья!

Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Mego Travel

Здравствуйте, Наталья! Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету .

Гуля

Не рекомендую! Мой рейс отменили краснодар Стамбул пришло смс что рейс отменён. Я отправила запрос для возврата денег уже 3 раз, было написано в течение 10 дней ответим жду до сих пор не отвечали, у вас совесть есть че вы людей обманываете, верните сумму за билет

Mego Travel

Добрый день, Гуля!

Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Юрий

Имел неосторожность купить билеты через МЕГА Трэвел.рейс Москва хургада.рейс отменили Аэрофлот прислал уведомление что деньги вернули.сказали ищите там через кого покупали.на звонки не отвечают и на письма тоже.верните деньги заказ 2460092.

Наталья

У меня тоже самое- не денег не билета и я за границей застряла

Mego Travel

Добрый день, Наталья!

Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Mego Travel

Добрый день, Юрий!

К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

Мы проверим информацию по вашему заказу и в течение ближайших дней вернемся с ответом к вам на почту.

Иван

Жду возврата денежных средств за отмененный рейс Волгоград-Москва и обратно уже более 60 дней. Внятного ответа кроме как ожидайте так и не поступило. Номер запроса #1220308.

Нужно наверное так же уже писать досудебную претензию с приложением ответов от данного оператора.

Mego Travel

Добрый день, Иван!

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших данных.

Марина

Ужасная кампания ни в коем не случае не связывайтесь!!!! Жду возврат уже месяц, не могу купить другие билеты!!! Номер заказа 2598044

Mego Travel

Добрый день, Марина!

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в ближайшие дни.

Марина

Возврат авиакомпания произвела 9 апреля

Павел
Возврат за не состоявшийся перелет

Прошло уже 2 месяца, денег до сих пор нет!!!!

В связи с этим, будем вынуждены подать в суд и в прокуратуру на ВАШУ компанию

Прошу ВАС дать ответ, по какой причине ВЫ не возвращаете денежные средства за рейс, который не состоялся?

Рейс MS-730 Москва Каир

Рейс MS-910 Каир Дубай

Заказ 2686861

Досудебная претензия уже направлена по почте в адрес Вашей компании!

Mego Travel

Добрый день, Павел!

К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

На данный момент, авторизации возврата еще не было.

Как только получим информацию, мы сообщим Вам.

При необходимости, по вашему запросу мы можем предоставить сам запрос, который был направлен перевозчику.

Павел

Я тоже написал перевозчику Вот их ответ Прошу срочно вернуть мне денежные средства!

Уважаемый наш уважаемый Уважаемый наш уважаемый клиент,

Добрый день, прежде всего, примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, в связи с вашим электронным письмом, имейте в виду, что мы получили его с большой осторожностью и что оно было немедленно отправлено заинтересованным финансовым отдела, чтобы ускорить ваш запрос на возврат средств. Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что в соответствии с правилами возврат билета должен производиться в первоначальном месте выдачи. Обратите внимание, что компания EgyptAir разрешила туристическим компаниям начать реализацию запросов на возврат средств в соответствии с инструкции, полученные по этой причине, пожалуйста, следите за обновлениями вместе с вашим туристическим агентством и координируйте получение возвращаемой суммы после выполнения процесса возврата. Мы просим вашего понимания, что из-за критической текущей ситуации невозможно придерживаться обычных сроков возврата средств. Ваше терпение во время этого процесса высоко ценится. Спасибо, что написали нам. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту Egyptair. Оставайтесь в безопасности. С наилучшими пожеланиями

Команда обратной связи

Uvazhayemyy nash uvazhayemyy kliyent

Павел

Запрос на возврат0400950182

Прошу Вас проверить !

Мною принято решение обратиться на телевидение и провезти журналистское расследование деятельности Вашей компании

Жду от Вас сообщения о возврате мне денежных , либо придётся действовать уже всеми средствами

Павел

Номер моего билета : 0779414415784

Жду ответа с конкретными датами возврата денежных средств

Ваш ответ будет отправлен мною перевозчику,для подтверждения

Заранее спасибо

Павел

Добрый вечер!

Денежные средства возвращены на карту в полном объёме Вопрос закрыт.

Марина

Полностью поддерживаю, вашу позицию готова вместе с вами обратиться во все возможные инстанции.....Я думаю таких как мы наберется очень большое количество...

Павел

Да , давайте объединяться!!!

Нужно действовать !!!

Я уже пишу в Москва24 заявку на сюжет об этой компании

Марина

Я сегодня напишу в Роспотребнадзор, пусть они тоже поработаю над этим вопросом

Павел

Денежные средства возвращены на карту в полном объёме Вопрос решен

Л

Я вас поддержу, вот моя почта lera.tolokontseva95@mail.ru

Александр

05 марта 2022 года мною, Федоровым Александром Николаевичем, были приобретены билеты (электронный билет 4659414395078) Москва — Пхукет (бронь PW8WB6; номер заказа 2681657). Рейс KC876 Москва - Алматы 17.04.22 в 22:20 был отменен, в связи с чем мною был направлен запрос через ресурс сайта www.mego.travel дважды были направлены запросы № 1255534 и № 1255526 от 11 марта 2022 года о возврату денежных средств за оплаченные билеты, в связи с тем что казахстанская авиакомпания Air Astana приостановила полеты в Российскую Федерацию из-за прекращения страхового покрытия коммерческих полетов. 18 марта 2022 года я в третий раз направил запрос через ресурс сайта www.mego.travel в Службу заботы о клиентах запрос № 1270602 о возврате оплаченных денежных средств.

Ответ от вашей компании с электронной почты (support@megotravel.zendesk.com) пришел лишь 20 марта 2022 года со следующим содержанием: «Сумма к возврату составляет 135 362 RUB. Оформляем возврат? Обращаем Ваше внимание, что возврат будет выполнен при его подтверждении Вами в ответном сообщении. Обратите внимание, согласно оферте, с которой Вы согласились, за оформление процедуры вынужденного возврата взимается сервисный сбор 4,9%. Возврат денежных средств займет некоторое технологическое время, обычно до 30 рабочих дней.»

В ответ на сообщение от 20 марта 2022 года мною было направлено согласие на возврат денежных средств 21 марта 2022 года. Денежные средства по настоящее время не возвращены, в связи с чем мною направляется данная претензия. Претензия будет направлена будет направлена через ресурс вашего сайта сайта www.mego.travel, на электронные почты Службы заботы о клиентах: support@megotravel.zendesk.com, support+id1255526@megotravel.zendesk, fin@megotravel.ru, а также по каналам телекоммуникационной связи по системе Сбис с электронно-цифровой подписью.

Считаю, что ваша компания не занимается помощью людям в приобретении билетов. Пользуясь созданным ресурсом MEGO.TRAVEL физические лица не приобретает качественную удобную услугу, а сталкиваются с преступным механизмом отъема денег. Я заплатил за билеты со страховкой 180 144 (сто восемьдесят тысяч сто сорок четыре) рубля, а получаю возврат в связи с оплатой «страховки» только 135 362 рубля. Да я согласился и на это, но даже эти деньги вы не возвращаете, хотя более чем уверен, что возврат билетов компания Air Astana произвела давным-давно, а ваша компания искусственно затягивает возврат денежных средств, незаконно пользуясь чужими денежными средствами, хотя только м приобретенных мною через вашу компанию вы заработали 44 782 рублей. И заработав 44 782 рублей, вы не только не удосуживаетесь вернуть деньги, но и незаконно их удерживаете для извлечение дополнительной прибыли. Считаю схему заработка вашей компании вредной для общества и преступной.

Я являюсь руководитель и собственником фирмы ООО «НПО «Энергия», много лет я тружусь для пользы общества, производя высоковольтное оборудование, принося общества. Благодаря производимой мною продукции введено большое количество мощностей, создаются дополнительные рабочие места, российское общество получает дополнительное развитие. Рентабельность в моей компании редко превышает 12% (а мы производим сложное оборудование, цикл производства которого порою достигает 70 рабочих дней), а вы имеете рентабельность 25%, предоставляя лишь электронный сервис низкого качества с одной лишь целью – нажива денежных средств.

На телефонные звонки не отвечаете, возврат денежных средств не производите, в связи с чем мною будет подготовлено исковое заявление и направлено в суд общей юрисдикции по месту нахождения истца.

Кроме того, я оставляю за собой право разместить информацию о качестве работы мною с вашим ресурсом в сети интернет для того, чтобы люди не связывались в вашим отвратительным сервисом.

Л

Здравствуйте, Александр. Помогите и мне обратиться в прокуратуру, напишите пожалуйста на почту let’s.tolokontseva95@mail.ru

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 29.03.2024