Мегамаркет отзывы

Заказывали товар несколько раз, постоянно не довозят товар до покупателей , деньги не возвращают. Курьеры говорят, что они товар воруют у покупателей специально это мне сказал курьер. Воры на этом мегамаркете.

Не заказывайте в этой шараге ничего.

Сделал заказ телевизора , чтобы начислили бонусы . Рассчитывал на них парогенератор купить.

Бонусы пришли , открываю в избранных , этот парогенератор уже на семь тысяч дороже стал.

Да и хрен с ним дороже .

В корзину добавить не могу . Кнопка есть , реакции ноль. И с другого и с компа ....

Звоню оператору говорю код товара , а оператор мне на голубом глазу " нет в наличии " ! Хотя на сайте есть. Добавил в соседний магаз в итоге . Мутная шарага !

Самый худший из всех маркетплейсов. Пользуясь привязкой к карте сбербанка украл у меня 1020 рублей с карты, уже после того, как доставил заказ, без предупреждения, без расчета стоимости. Своего почти ничего нет у них, ни складов ничего, это не маркетплейс это паразиты в чистом виде, перекупы. Вечно чего-нибудь нет в итоге выясняется уже после того, как оплатил, и т.д. Курьеру не передали все данные, стоял у другого подъезда названивал, не знал даже в какую кв. ему нужно, не нужна такая доставка.

Отвратительно

Сделал заказ в магазине и оплатил бонусами спасибо в размере 80%. Отменили 2 заказа ( одинаковые со скидкой) :

9794365340767

9420602718230

Заказ без списания бонусов спасибо приняли в обработку :

9512018905670

Вывод: Интернет магазин обещает одно в своих правилах, а по факту не придерживаться их. Бонусы спасибо это хрень которыми даже оплатить нельзя.

Самый ужасный маркетплэйс из тех что сейчас есть. Не дай бог Вам отменить заказ или привезут не качественный товар- то возврат денег вы будете ждать неделями и постоянно портить себе нервы пытаясь дозвониться в службу поддержки. Служба поддержки это вообще отдельная тема, ответ один "мы делаем все чтобы решить этот вопрос".

Отказался(звонил в службу поддержки) от заказа 30.09 на сегодняшний день(13.10) деньги не вернули, заказ в личном кабинете висит открытый и пишут что продавец собирает товар... Не меняют статус заказа и соотвественно возврата денег ждать нет смысла, звоню ежедневно но воз и ныне там.

заказ H11564609524

Конкретные сроки возврата денег не говорят, ответ один- разбираемся, мы делаем все чтобы решить этот вопрос.

Не советую заказывать что-либо, или сразу готовится что вас кинут)

Озон или вайлбериз с возвратами без проблем!

Заказал товар 25 сентября, колеса на автомобиль номер заказа 9623816338828. 5 октября мне пришло уведомление что товар отменен, хотел узнать причину отмены товара, но никак не объяснили. Звонил на сайт Мега маркета, сказали что деньги сядут насчет в течении 2 дней и до сих пор денег нет. Итог: денег нет, товара нет. Наверное после 20 октября придется обращаться в суд.

Хуже приложения я ещё не встречал. Обман потребителей в масштабе России. Собрать с людей деньги, прокручивать их, а в это время морочить голову честным покупателям... это политика сбера?!!!

Это самый лучший их продукт!!!! Ни чего не делая, зарабатывать деньги, обманывая население. ВОПРОС? Куда смотрят органы полиции?! Столько негативных отзывов!!!

31.07.2023 сделан заказ, кстати 4ый по счету, на приобретение зимней авторезины. До сегодняшнего дня только смс с обещаниями и 20 минутные ожидания оператора, которые лгут, как мерены сивые. Итог, отмена заказа самой программой. 42 дня ожидания... Где то же должна быть совесть?! Украину приплетают, тут

свои хуже фашистов... Обман, обман, обман. Кстати денег от заказа тоже нет. Подумайте несколько раз прежде чем пользоваться этим *овно*

Звёзд не ставил бы совсем, поэтому если стоит, то это уже не от меня.

30 сентября 2023 года в службе доставки "Мегамаркет" был оформлен заказ, номер заказа - 9840355741945, с применением промокода на сумму 3,5 т.р. Начну с того, что данный заказ пытались оформить целый день, т.к товары не добавлялись в корзину, с оформлением была такая же ситуация, постоянно высвечивалась строка, что технические неполадки. В итоге, заказ оформили спустя день. Нам позвонил специалист, который занимается сбором заказов и уточнил, что некоторых товаров в наличии нет, договорившись о замене этих товаров специалист пошел на кассу и столкнулся с тем, что данный заказ был отменён. Расстроенная девушка, которая собрала целую тележку товаров предложила мужу, т.к он оформил заказ, позвонить в службу "Мегамаркет" и уточнить, в чем дело, хочу отметить, что денежные средства сняли с карты и оплата прошла. Целый день мы с мужем пытались дозвониться в службу поддержки, т.к ну ооочень долгое ожидание, по 40 минут. В итоге, консультант "Мегамаркет" сообщил, что с нашим заказом всё отлично ожидайте. 30 сентября доставки нет, её перенесли на 1 октября. В итоге заказ не доставили и 2 октября ссылаясь , что задержка со стороны "СберМаркета".

Я позвонила снова в службу поддержки где мне сообщили, что очень много заказов, доставка перенесена на 3 октября. 4 октября, доставки снова нет, специалист службы поддержки предлагает нам самим позвонить в семейный магнит (продукты были оформлены с этого магазина) и уточнить, почему нам не везут наши продукты! Я предложила оператору самому решить этот вопрос и меня связали с сбермегамаркетом. ( хочу отметить, что разборки занимали по несколько часов, т.к очень долгое ожидание).

В "СберМаркете" мне сказали, что ваш заказ, был еще 30 числа отменен из-за технического сбоя маркетплейс "Мегамаркет", а я всё жду свой заказ. Сново меня переводят на "Мегамаркет", консультант сообщает, что нет, всё в порядке, ваш заказ будет доставлен. Денег нет, заказа нет. 5 октября, я уже в гневном состоянии позвонила в "Мегамаркет" и мне консультант предложил создать заявку, о том, что в приложении у меня отображается некорректно информация о моем заказе и поэтому мне не возвращают денежные средства и промокод. Вопрос, почему другие операторы не додумались до этого!??

Консультант сообщил , данная заявка обрабатывается три рабочих дня. Сегодня 10 октября, заявка не обработана, заказа нет, денег нет и всем пофиг на клиента. Пол дня опять звонила операторам и мне сообщили, что заявок много, обработка занимает уже 7 дней.

"Мегамаркет" - ужасная компания, которой всё равно на своего клиента, кормят завтраками, обвиняют в задержке доставки "СберМаркет". Никому не советую эту службу доставки. С 30 сентября нет никаких сдвигов, мне кажется если бы не мои каждодневные звонки операторам, можно было бы сказать пока нашим денежным срадствам ( хотя, я не уверенна, что их вернут, не говоря уже про промокод). Одни минусы, плюсов нет вообще!!!

Без объяснения причин забанили программу лояльности

Ужасный сервис! Заказ от 26.09 должны доставить 02.10, в итоге промурыжили и тупо вернули деньги 10.10. Столько рекламы, а по факту обман! Даже 1 много(((