Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.
Последнее обновление: 14.09.2025
Мне, как студентке этот сервис вообще заходит. Стипендия не большая, а путешествовать хочется в свободное от учёбы время. Поэтому я поставила их приложение и ловлю акции. Летала за две копейки в Москву, Мурманск и даже Владивосток.
Здравствуйте, Алена! Спасибо за добрый отзыв! Очень ждём ваши фотографии из путешествий в Москву, Мурманск и Владивосток в наших соцсетях :)
обман при покупке билетов, навязывание ненужных услуг, навязчивая спам-реклама, плохая служба поддержки
Купила на купи. билет ОБМЕННЫЕ билеты+ страховку от не вылета. Сообщила за несколько дней, что вынуждена поменять билеты - операторы специально тянули время до последнего дня перед вылетом. Я писала им постоянно в чат - лишь стандартные фразы "мы стараемся сделать как можно быстрей". В последний день сказали "упс, а один билет по правилам компании нельзя поменять", можем обменять вам лишь один билет с вас 16 тыс к доплате. А зачем вы продали мне его как обменный? Купибилет обманывает покупателя - продает необменные билеты как обменные, я уверена, что и с возвратом также обстоят дела. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ - лучше купить на прямую на сайте авиакомпании или на city.travel или yandex. путешествия.
Здравствуйте, Elena!
Мы не продавили вам билет, выдавая его за обменный, в то время как он таким не был. Информация о возможностях билета с выбранным тарифом была указана при оформлении. Специалист, который занимался вашим обращением, предоставил вам скриншоты, где показаны условия возврата и обмена при тарифе.
При оформлении заказа вами были выбраны раздельные билеты двух авиакомпаний: Utair по маршруту Москва — Ереван и Fly One по маршруту Ереван — Дюссельдорф. В таком случае подходящий вам тариф с необходимыми опциями из предлагаемых авиакомпаниями вы выбираете отдельно по каждому билету. По билету Москва — Ереван авиакомпании Utair вы могли выбрать один тариф из трех, предлагаемых авиакомпанией: "Минимум", "Оптимум" и "Премиум". Возможность обмена включена авиакомпанией во все три тарифа, но штраф авиакомпании Utair за обмен билета ниже в тарифах "Оптимум" и "Премиум". Вы выбрали для приобретения тариф "Оптимум".
Для уточнения возможности получения чека вы можете обратиться в Службу заботы, но для отчётности вы имеете полное право показать посадочные талоны и справку о стоимости.
Владельцем ресурса Kupibilet.ru является компания Nebuchadnezzar FZ-LLC, зарегистрированная на территории ОАЭ. Онлайн-сервис Kupibilet является площадкой, где представлены услуги различных поставщиков на основании соглашения. Иностранная компания не подпадает под действие Федерального закона №54, обязующего организации использовать контрольно-кассовую технику и оформлять чеки. В маршрутной квитанции указана полная стоимость заказа, в том числе и дополнительных услуг. Это, а также выписка по банковской карте, могут являться подтверждением совершенной операции.
Чек предоставляется в случае, если покупка билета осуществляется через компанию Интернет-Билет, зарегистрированную на территории РФ 💚
Купила на купи. билет ОБМЕННЫЕ билеты+ страховку от не вылета. Сообщила за несколько дней, что вынуждена поменять билеты - операторы специально тянули время до последнего дня перед вылетом. Я писала им постоянно в чат - лишь стандартные фразы "мы стараемся сделать как можно быстрей". В последний день сказали "упс, а один билет по правилам компании нельзя поменять", можем обменять вам лишь один билет с вас 16 тыс к доплате. А зачем вы продали мне его как обменный? Купибилет обманывает покупателя - продает необменные билеты как обменные, я уверена, что и с возвратом также обстоят дела. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ - лучше купить на прямую на сайте авиакомпании или на city.travel или yandex. путешествия.
Здравствуйте, Елена! Посмотрите, пожалуйста, на наш ответ выше 💚
Купила на купи. билет ОБМЕННЫЕ билеты+ страховку от не вылета. Сообщила за несколько дней, что вынуждена поменять билеты - операторы специально тянули время до последнего дня перед вылетом. Я писала им постоянно в чат - лишь стандартные фразы "мы стараемся сделать как можно быстрей". В последний день сказали "упс, а один билет по правилам компании нельзя поменять", можем обменять вам лишь один билет с вас 16 тыс к доплате. А зачем вы продали мне его как обменный? Купибилет обманывает покупателя - продает необменные билеты как обменные, я уверена, что и с возвратом также обстоят дела. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ - лучше купить на прямую на сайте авиакомпании или на city.travel или yandex. путешествия.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_14740066.html
Здравствуйте, Елена! Ответ добавили под третьим отзывом, посмотрите его выше, пожалуйста 💚
Обращалась в службу поддержки по поводу смены даты вылета в билете. Понравилось, что ответили очень оперативно, к сложившейся ситуации отнеслись с пониманием. Вопрос решился положительно. Так что лично у меня к этому сервису вообще претензий нет!
Здравствуйте, София! Спасибо за то, что так высоко оценили качество работы Службы заботы :)
Нормальное, простое в использовании приложение. Давно им пользуюсь. Очень выгодно покупаю тут билеты. Просто надо сделать подписку на направление и ждать. Приложение само оповестит, когда цена упадёт.
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв! Рады помогать вам экономить на перелётах :)
Открыв для себя сервис Купибилет, я стала больше путешествовать! Сервис сделан для людей, здесь можно купить недорогие авиабилеты, сразу оформить все допы по минимальным ценам, а не как это бывает в аэропорту в тридорого, и составлять интересные смарт маршруты !
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за милые слова о нашем сервисе, нам приятно облегчать планирование ваших путешествий :)
Обман!!! Уважаемые путешественники, поберегите свои деньги! Заказала билеты на сайте, деньги списали. На почту билеты не пришли. Утомилась писать «ботам» с просьбой прислать билеты - в ответ тишина. Почитала подробнее о компании, к России они не имеют никакого отношения. Видимо я не первая такая «лохушка» попавшая в этот лохотрон!
Здравствуйте, Екатерина! Пожалуйста, дождитесь ответа от Службы заботы, так как такая ситуация могла произойти, если авиакомпания не подтвердила бронирование. Как только специалист получит информацию, он либо произведёт возврат ваших денежных средств, либо вышлет вам дубликат билета :)
Рейс авиакомпании Ижавия отменен, мне возвращают деньги за вычетом колосальной комиссии. Туда билеты заказывала через Энивейэнидей деньги вернули без комиссии в течение 1 дня. Ваша компания не возвращает деньги до сих пор. Уже Ижавиа ответили мне, что удержание комиссии незаконно!
Здравствуйте, Elena! Наш сервис представляет собой сайт и мобильные приложения, в которых можно найти и оформить билеты, а также дополнительные услуги, оказываемые нашими сотрудниками. Если авиакомпания "Ижавия" подтвердила то, что вам полагается полный возврат средств без штрафов, то нами вам будет произведён возврат всех денежных средств, за исключением сервисного сбора. О нём мы пишем в договоре Оферты, с которым вы ознакамливаетесь и соглашаетесь за момент до нажатия кнопки "Оплатить билет", без согласия с правилами нашего сервиса вы не можете оформить бронирование билета. Другие сервисы по бронированию билетов могут устанавливать свои правила оказания услуг, которые не будут одинаковы для всех, поэтому их правила возврата не влияют на работу нашей организации.
Несколько раз сравнивала сайт Купибилет с другими подобными агрегаторами и по стоимости и по скорости загрузки. Конечно купибилет вне конкуренции. Они рекламу не пихают на каждом шагу, поэтому сайт работает быстро. Поиск мгновенный, есть фильтры. Оформление в два клика без навязывания разных доп услуг.
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за то, что так высоко оценили наши старания над удобством и быстротой сайта :)