Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.
Последнее обновление: 27.11.2024
Хотел лететь в мае 2020, из-за ковида отменили. Подумал, хорошо, что я воспользовался Купибилет,сложно будет с возвратами. Билеты отменила S7, написал в Купибилет, сказали, всё сделают и нужно подождать ответ. В итоге, я сам обратился узнать как идет дело, ответили, что я получил отказ и денег я не увижу, только ваучеры из-за постановления РФ №991 от 06 июля 2020. То есть, не напиши я им сам, мне бы не ответили. Какой смысл тогда в Купибилет? Последний раз, когда я пользовался подобными услугами, они бесполезны.
Дополняю отзыв спустя три года: Имею право получить возрат за билет. Компания сказала самостоятельно обращаться к авиаперевозчику. Несмотря на то, что их услуги посредничества были оплачены вместе с покупкой билетов еще в 20 году. Абсолютно импотентная служба.
Здравствуйте, Александр! На данный момент и тогда существует 2 способа возврата:
1. С помощью специалиста Службы заботы (за отдельную плату);
2. Самостоятельно (бесплатно).
Если вы успели вернуть билеты до того, как специалист Службы заботы оформил возврат, то мы закрываем вашу заявку и приостанавливаем работу над возвратом до вашей просьбы о возобновлении.
Можете, пожалуйста, уточнить номер заказа? Мы проверим информацию по вашему возврату и сориентируем вас по нашим дальнейшим действиям.
НИ ДЕНЕГ НИ БИЛЕТОВ. Купила билеты 21.03.2023 г. Оплата за билеты ушла мгновенно, но билеты не поступали на почту. Часа через 2 пришло письмо на почту, что следует оплатить бронь. я захожу в личный кабинет, а там сюрприз. Бронь отменена. номер брони 9320859553
Здравствуйте, Елена! Сожалеем о том, что ваши билеты не были оформлены :( Возврат денежных средств поступит на ваш счет в течении 1-3 дней.
Неплохой сервис, часто пользуюсь его услугами, здесь и цены ниже и выбор направлений внушительный, так же мне понравилась простота и удобство в использовании данного ресурса.
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за добрый отзыв и уделённое нам время :)
Периодически пользуюсь данным сервисом, когда нужно слетать куда-то или же наоборот взять билеты кому-то из близких. Последний раз бронировали авиабилеты родителям с Сахалина ко мне в Москву. Билеты обошлись мне очень привлекательной цене 👍, а начисленные баллы я планирую потратить для дальнейших перелетов.
Здравствуйте, Ленчик! Мы очень рады тому, что наша бонусная программа вам понравилась и спасибо за отзыв :)
Муж на днях летал в командировку, а билеты бронировал как раз через сервис купибилет. Сказал что все прошло гладко, купибилет заранее оповестил о начале регистрации, а после перелета начисляет бонусы за поездку. Будем значит теперь все вместе пользоваться этим сервисом)
Здравствуйте, Людмила! Здорово то, что вы теперь с нами :)
Бронировала билеты в Питер на для себя и сестры, оплата прошла , а билеты нам так и не прислали. В тот же день написала в тех поддержку, мол что за ерунда, мне ответили что нужно проверить папку спам на почте, и реально билеты улетели именно туда. Зря паниковала получается))! Всем хороших полетов и спасибо службе заботы что быстро ответили 💓
Здравствуйте, Агата! Спасибо вам за то, что пишите о нас :) Но! Если билетов нет в папке "СПАМ", то сразу пишите в Службу заботы, так как в таком случае вы могли ошибиться в адресе электронной почты. Мы это проверим и пришлем маршрутную квитанцию на верный адрес :)
Негатив пишут только те , кто либо не внимательно читает условия бронирования авиабилетов, либо рассчитывает на какую халяву. Цены у данного агрегатора действительно ниже чем у остальных, но платные допы никто не отменял. При оформлении их можно добавить по желанию или же наоборот отказаться, и тогда цена билетов останется прежней. На счет возвратов. Однажды делала возврат , так как была перенесена дата мероприятия, билеты были из Москвы до Шарль-де-Голля, и при обращении в службу заботы и составления заявления на возврат, мне вернули все до копеечки ( исключения составили только сервисные сборы).
Здравствуйте, Алина! Спасибо за то, что поделились свои опытом возврата! Возможно, ваш отзыв пригодится другим путешественникам в данной ситуации :)
Узнал про этот сервис года два наверно назад. С тех пор мой опыт его использования исключительно положительный. Летаю примерно 1 раз в 2-3 мес. Чего только не было за это время. И отмены рейсов и приходилось билеты возвращать, потому что вылететь не мог и дату вылета менять. Всегда все нормально решаю через службу заботы. Вообще никаких проблем.
Здравствуйте, Адам! Благодарим вас за прекрасные слова о нашей Службе заботы, передали их специалистам, им очень приятно :)
Здесь удобно бронировать билеты, если поездка предстоит с пересадками. А сейчас, когда рейсы посокращали, таких поездок стало значительно больше. Поэтому теперь я можно сказать постоянный клиент данного сервиса. Нравится, что сайт удобный понятный, цены не гнут особо, бонусы начисляют, выбор допов достаточно широкий.
Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за отзыв и не забывайте, пожалуйста, тратить бонусы на покупку билетов или услуг, чтобы они не сгорели :)
У меня бывают частые командировки, поэтому пользуюсь агрегаторами постоянно. Купибилет среди всех сервисов у меня топ1. Всегда стараюсь бронировать через них. Здесь маршруты удобные и цены нормальные всегда. К тому же бонусы копятся. Кроме того, с недавних пор можно заказть доп услугу приоритетной поддержки без очереди. Для меня это важно, когда приходится оперативно какие-то вопросы решать с изменением даты вылета или возвратом билетов.
Здравствуйте, Эвелина! Нам очень приятно быть для вас самыми лучшими, спасибо за столь теплые слова :)