Joom отзывы
- Скидка 15% на первый заказ - admitad15
- Товары из Китая, Кореи, Японии и Турции
- Персонализированные подборки
- Внутренняя социальная сеть
Все отзывы про Joom 👇
Добавить отзыв
Insert Bullet List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Insert Numeric List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Загрузка изображений
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":2166,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","language":"russian"}
Макетплейс Джум отзывы
Джум / Joom — это международный маркетплейс для покупок товаров со всего мира. Компания Джум была основана в июне 2016 года в Риге и открыла безграничный доступ к качественным товарам.
Последнее обновление: 25.04.2025
Заказал 7 предметов одежды размером M
Указали, что доставят за 20-30 дней.
По факту доставили через 2 месяца!
На одежде стоит бирка М, но М-ка только 1-2. Остальная одежда S-XL. Носить невозможно.
Качество тоже оставляет желать лучшего. Нитки торчат. На белой рубашке след красного карандаша в районе груди. Белая ткань просвечивает.
Вместо одного из заказов прислали вообще что-то другое, что не заказывал (на фото).
И если вы думаете, что сможете что-то вернуть, даже не надейтесь. Джум умоет руки и пришлет китайский адрес "на деревню дедушке" с кучей причин, по которой производитель (а не Джум) имеет право отказать вам в возврате денег. И отправлять вы будете за свой счет.
Прекрасный способ выкинуть деньги на ветер.
Здравствуйте.
Джум — это маркетплейс. Мы предоставляем продавцам возможность размещать товары, а пользователям оформлять заказы. Заметим, что правила и условия работы маркетплейса есть на сайте и в приложении.
В карточке товара вы видите ориентировочные сроки доставки, потому что в большинстве случаев посылки приходят в течение 23−65 дней. Увы, иногда посылка задерживается в пути, на этот случай действует гарантия по недоставке, раздел «Информция о доставке». Если отправление не пришло в срок, пожалуйста напишите в чат службы поддержки или отметьте недоставку в карточке заказа, проведём возврат денег.
Мы всегда рекомендуем пользователям ориентироваться на размерную сетку продавца, чтобы подобрать подходящий размер. Дело в том, что размеры могут отличаться от европейских, поэтому важно учитывать информацию из карточки товара, а так же отзывы других пользователей, чтобы принять окончательное решение о покупке. Те же рекомендации к материалам товара, которые прописаны в детальном описании.
Если заказ отличается от описания, пожалуйста, напишите в чат службы поддержки или наsupport@jm.tech, коллеги выяснят в чём дело и предложат вариант решения. Обычно всё решается без обратной отправки.
Сделала контрольную закупку на площадке Джум, что бы оценить качество и уровень сервиса. Сайт в целом удобный, но есть и минусы, направленные на перекладывание ответственности на продавцов, которые находятся в юрисдикции дКарточки товаров содержат поле страны, в которой, находится товар, но это не значит, что он там произведен. Например, я заказывала товар из Польши, который оттуда, наверное, и пришел, проверить это не представляется возможным, на ярлычке made in China. По моим личным ощущениям, доставленный мне товар точно не фабричного производства, а значит является контрафактным.
На площадке размещаются продавцы с сомнительной репутацией и продолжают работать, несмотря на множество отзывов пользователей.
Таблица размеров? Не всегда найдете, продукция чаще всего ориентирована на небольшой рост китайского потребителя, поэтому маломерит, это стоит учитывать.
Из 30 наименований, заказанных мной, 80% не соответствовало изображению. Очень низкое качество материалов, изделия буквально разваливаются в руках.
Попадаются и бывшие в употреблении изделия, часто бракованные.
Брюки (шов неровный, иногда вылетает строчка, торчат не только нитки, но и куски ткани), отваливаются с этих брюк кусочки ткани.
Футболка - брак, не стой стороны, видимо, решили сшить заготовку.
Пятна на наматраснике. Не знаю что это, просто брак на этом наматраснике.
Здравствуйте.
Понимаем, что всегда хочется получить товар хорошего качества и в кратчайшие сроки и делаем всё возможное, чтобы так и было. Увы, иногда отправления задерживаются в пути или товар может отличаться. На эти случаи, для каждого товара на Джум действует гарантия по качеству и недоставке. Если посылка не пришла в срок или к заказу есть нарекания, пожалуйста, напишите в чат службы поддержки в приложении или наsupport@jm.tech.
Отметим, что каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке и коллеги стараются предложить оптимальный вариант решения.
Благодарю. На площадке Джум присутствуют отзывы на мои заказы. Отреагируйте для начала на них.
Пользовался раньше, наряду с Али, иногда и сейчас, но редко. Легче и быстрее купить что-то но озон или вайлдберриз. Сейчас на джуме постоянно действует акция при заказе от трёх товаров из корзины. Цена почти пополам. Доставка - да, долгая. Но всё приходит. На али как-то орудовали дельцы, покупали треки и присваивали посылкам, которые не посылали. Затем, по прошествии времени, при открытии спора начинали активно вести переписку с покупателем, чтобы тот отменил спор. Кто-то поддавался, отменял и оставался без денег и без товара.
На Джуме такого не было ни разу. Короче, можно пользоваться, если время не поджимает.