Joom отзывы

Не делайте заказы в этом магазине, полный обман, деньги отдатите, только ничего не получите от слова СОВСЕМ. и чего-то добиться бесполезно. все глухие и немые, Здесь полный ОБМАН.

как я могу купить у вас товар, если вы не вернули деньга за предыдущий товар.

Не советую . Если посылка пропадет, то ее не найти

Где мой заказ который я оплатила 15 ноября 2025 ода на сумму 1725-00. трекинг номер RLDY01042072 от 19 ноября 2025 где срок доставки 10.12 — 02.01.26г.. 14.12.25г. посылка получена логистической компанией и все. дальше след утерян. Где искать и почему я должна это делать? А делать новый заказ я уже боюсь, оплачу и все. Связаться с работниками бесполезно, такое впечатление. что все глухо-немые. Не дай бог еще делать заказ здесь.

Качество обслуживания только 3 балла....!!!!Все плохо!размеры которые заказываешь не придерживаются,все шлют от фонаря....Можно только по мелочам:очки,брелки,куколки...Возвраты денег и вещей все плохо...Чертов Китай!!! Можно покупать только фабричный!!!!

Один раз сделал заказ (копеечный) в сентябре. Вы не поверите: забросали сообщен ями по 8-10 а сутки. Написала в поддержку плохими словами, с гуся аода! Все продолжается, очень мешают рабо е.

Уважаемые читатели, я категорически не советую вам обращаться к этой компании (интернет – магазину). Да вроде дешево, да товар разнообразный. Но это как гусарская рулетка. Повезёт, не повезёт. Мне, к сожалению, не повезло.

Заказал вещи…Вышло две посылки. И тут началась «коррида».

Они деятели с Джума неправильно указали мои личные данные на отправлении. Ладно. Бывает. Потом поручили отправки Рос почте. Я однажды ждал посылку из Симферополя (Крым) в Минеральные Воды два месяца. Ребята с рос почты решили её через Москву отправить. Тоже бывает.

Мои посылки до границы шли нормально…Десять дней… Ну в период с 16 по 26 октября. Это считается просто недолго. Работали китайские почтальоны.

Но на границе всё заглохло. Посылки испарились. Я подумал таможня грешит. Но мои посылки, заказанные через систему Яндекс проходили быстро (12 ДНЕЙ).

Связывался со службой поддержки Джума…Переписка напоминала, разговор с лицами, находящимися на лечении в психиатрической лечебнице. Я называется конкретные претензии. Мне либо отмалчиваются трое четверо суток . Либо сыплют лозунги как всё хорошо и компенсацию оплатят. А ещё советуют обращаться в СДЕК.. Ну где же вы болезные были , когда оформляли мои посылки в Рос почту?

Компенсацию мне, конечно, вернут - может быть. Но я ждал вещи специально для зимы.

Про Рос почту ничего не говорю. Это бесполезно. Для себя решил. Пользовался я Яндексом и дальше буду им пользоваться. Подороже, но надёжней.

Неудобно…Претензии невозможно оформить. Отменить заказ только ближайшие три четыре часа. Посмотреть правильность моих личных данных тоже невозможно. Зато шустрики продлили срок доставки ещё на месяц. Это они смогли. Не советую.

У меня попросту украли деньги. Не вернули за уничтоженный несоответствующий карточке товар. Обращение в поддержку результата не принесло.

Заказала подарки к НГ. Заказ разбили на 4 посылки. Три получила через месяц, а последнюю никак не передадут в доставку, застряла в пункте формирования заказа. Не нашла как связаться с администрацией, не доставили товара на 4180 руб. Для пенсионера это не малая сумма, да еще придется дополнительно тратиться на подарки. Разочарована в магазине, рекомендавать не буду.

С товарами еще куда не шло ! Но доставка , даже не 3!

Хорошие товары , если не торопится с покупкой,... внимательно изучать , особенно размеры! Но вот доставка , это нечто ... Хотите посидеть месяц и ждать пока появится инфо об отправке и через месяц вам просто отменят ваш заказ без обьяснения ? это здесь !))) Хотите через месяц узнать , что товар отправили , а через месяц , ждать еще месяц , чтобы узнать , что товар где то ? Реально где то , по другому и не скажешь,,,, просто нет инфо!!! Это тоже сюда!!))) Но самое плохое в этой истории, что служба поддержки (Хоть и отвечет, за что им большое спасибо!), но разводит руками и говорит мы не знаем, не наша проблема.... и ОПЯТЬ ...ждите и не нервничайте!))). Причем по правилам , кто не знает , скажу: ждать и не нервничать , это 105 дней! После этого, вам мы обязательно вернем деньги!!! Подводим итог !!! Если шо, вещи на лето заказываем зимой, вещи на зиму_летом!! И это к сожалению не факт !!! Может и не придет !