Несколько раз делал заказы на джуме. Товар приходил после очень долгого ожидания. Сроки доставки не указывают. Срок действия заказа 105 дней. только после этого можно подать заявку на возврат средств. А это почти треть года. Обратной связи практически нет. Трек коды отслеживаются, но местоположение посылки определить невозможно. Сейчас ожидаю уже месяц заказ, который даже не вышел из Китая. Болше заказывать на Джуме точно не буду. Отвратительная торговая площадка. Никому не советую делать здесь заказы. Ни одного положительного отзыва!!!
Заказала 4 пары обуви, пришла одна пара, почти через 2 месяца пришли ещё две пары такиеже и размер такой-же, которые не нужны, а ещё одна пара так и не пришла, это уже 3 месяц. Уже и не жду, обман
Все товары подделка. Сшиты на мертвых. Ткань как марля. Служба поддержки не наказывает продавцов, но блокирует покупателей. Без объяснений. Армянская компания, что еще сказать. Не рекомендую никому.
Все товары подделка. Сшиты на мертвых. Ткань как марля. Служба поддержки не наказывает продавцов, но блокирует покупателей. Без объяснений. Армянская компания, что еще сказать. Не рекомендую никому.
Возвращают деньги, только если вы уничтожите товар.
Отвратительные и меркантильные. Мне не подошел товар, я хотела вернуть, предложила даже оставить продавцу стоимость доставки, либо мне вернуть сумму частично, но техподдержка отказалась, сказали, могут только вернуть деньги, если я уничтожу товар. На Алиэкспресс всегда оставляли товар покупателю и он решал сам, выкинуть или кому-то отдать. Мерзко.
Заказывала Босоножки из натуральной кожи, пришли точно такие же босоножки из кожзаменителя с сильным химическим запахом, по цене ниже заявленной. Такое отношение к покупателю вызывает не только недоверие к Joom, но и отвращение. Как вернуть некачественный товар? Никакой связи со службой поддержки и юристами нет. Отвечает искусственный интеллект с обещанием перезвонить в течении 15 минут и на этом весь диалог заканчивается. Я НЕ рекомендую пользоваться Joom, дабы не потерять деньги и испортить себе настроение на длительное время. Лучше поддерживать свои платформы, такие как Озон или Валдберис.
Обманщики.. Все нескользящие коврики летают по полу. Размеры вообще не соответствуют заявленным. Одеяло - лезут нитки.. Последний набор для ванной был скомкан, коврики с изломами. Картинка никогда не соответствует факту.Ужас и позор!
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":2166,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
Джум / Joom — это международный маркетплейс для покупок товаров со всего мира. Компания Джум была основана в июне 2016 года в Риге и открыла безграничный доступ к качественным товарам.
Несколько раз делал заказы на джуме. Товар приходил после очень долгого ожидания. Сроки доставки не указывают. Срок действия заказа 105 дней. только после этого можно подать заявку на возврат средств. А это почти треть года. Обратной связи практически нет. Трек коды отслеживаются, но местоположение посылки определить невозможно. Сейчас ожидаю уже месяц заказ, который даже не вышел из Китая. Болше заказывать на Джуме точно не буду. Отвратительная торговая площадка. Никому не советую делать здесь заказы. Ни одного положительного отзыва!!!
У них служба поддержки вообще не работает, я не могу получить свой оплаченный товар....
Товар не пришёл,деньги перевели в баллы.Куда обращаться за возвратом денег
ООО «Интернет проекты»
Адрес: Республика Армения, г. Ереван, Малатия-Себастия, ул. Себастия, д. 37/5,
eMail:ipr@jm.tech
Вообще ничего там никогда не заказывал и абсолютно счастлив. Судя по отзывам и нечего)))
если не хотите проблем, не заказывайте!
Заказала 4 пары обуви, пришла одна пара, почти через 2 месяца пришли ещё две пары такиеже и размер такой-же, которые не нужны, а ещё одна пара так и не пришла, это уже 3 месяц. Уже и не жду, обман
5 месяцев назад хзаказала товар,написали,что товар не пришёл,а деньги перевели в баллы.Я хотела бы получить деньги.Как это сделать?
Все товары подделка. Сшиты на мертвых. Ткань как марля. Служба поддержки не наказывает продавцов, но блокирует покупателей. Без объяснений. Армянская компания, что еще сказать. Не рекомендую никому.
Все товары подделка. Сшиты на мертвых. Ткань как марля. Служба поддержки не наказывает продавцов, но блокирует покупателей. Без объяснений. Армянская компания, что еще сказать. Не рекомендую никому.
Отвратительные и меркантильные. Мне не подошел товар, я хотела вернуть, предложила даже оставить продавцу стоимость доставки, либо мне вернуть сумму частично, но техподдержка отказалась, сказали, могут только вернуть деньги, если я уничтожу товар. На Алиэкспресс всегда оставляли товар покупателю и он решал сам, выкинуть или кому-то отдать. Мерзко.
Заказывала Босоножки из натуральной кожи, пришли точно такие же босоножки из кожзаменителя с сильным химическим запахом, по цене ниже заявленной. Такое отношение к покупателю вызывает не только недоверие к Joom, но и отвращение. Как вернуть некачественный товар? Никакой связи со службой поддержки и юристами нет. Отвечает искусственный интеллект с обещанием перезвонить в течении 15 минут и на этом весь диалог заканчивается. Я НЕ рекомендую пользоваться Joom, дабы не потерять деньги и испортить себе настроение на длительное время. Лучше поддерживать свои платформы, такие как Озон или Валдберис.
Обманщики.. Все нескользящие коврики летают по полу. Размеры вообще не соответствуют заявленным. Одеяло - лезут нитки.. Последний набор для ванной был скомкан, коврики с изломами. Картинка никогда не соответствует факту.Ужас и позор!
Почему я не могу выбрать бесплатную доставку??? 18.05.2025