City.travel отзывы

Заказ 4611694 . Когда будут возвращены деньги по отмененному рейсу из Хургады 19 ноября 2021г. ? понесли моральный и материальный ущерб ! Будем обращаться в прокуратуру

Прощу возвратить денежные средства по заказу #4698811 в кратчайшие сроки!

Имел неосторожность купить билеты на рейс Москва-Даламан в этой "конторе".

Рейс был отменен. Запросил возврат. Ждал 60 дней, денег нет, звоню, пишу. Ответ: " мы вернули в такое-то время, спрашивайте в вашем банке"! Полтора месяца трачу свои нервы и время, звоню в эту "контору" , слушаю пустые слова "попугаев" на телефоне, обещающих "передать специалисту", трясу Сбер, получаю в банке выписку, пытаюсь отправить в Сити, а они блокируют мою почту! Вывод: явные признаки мошенничества. Зависло почти 20 тысяч рублей.Остаётся идти в суд. Заказ 3802234

Добрый день!

19.05.2021 на сайте поставщика услуг Сity.Travel были приобретены билеты на самолет на 22.07.2021

по направлению Санкт-Петербург- Геленджик и обратно(номера заказов 4022472 и 4022444).

20.07.2021 мною по электронной почте было направлено заявление поставщику услуг Сity.Travel о вынужденном возврате денежных средств в связи с болезнью. В связи с болезнью (Covid-19), поездка была отменена (было отправлено письмо в City.Trevel и в саму авиакомпанию, чтобы билеты были аннулированы, билеты сразу аннулировали).

Далее после закрытия больничного все необходимые документы и выписки о болезни были отправлены на почту City.Trevel.

16.08.2021 был получен ответ от Сity.Travel: "Вынужденный возврат билетов проведен.

Денежные средства будут возвращены на банковскую карту, которой произведена оплата, после завершения взаиморасчетов с авиакомпаниями и поставщиками.

Срок поступления денежных средств может занять до 60 рабочих дней."

Писала несколько раз им почту, а в ответ шаблонные письма, которые уже невозможно читать.

Прошло более 3-х месяцев, на сегодняшний день денежные средства на карту не возвращены. Написано заявление в Роспотребнадзор, подготавливаю досудебную претензию.

Не покупайте билеты в City.Travel!!!!!

Покупайте только у авиакомпаний!

Прошу возвратить денежные средства по заказу #4258183 в кратчайшие сроки. В противном случае, прошу считать данное заявление досудебной претензией.

Я прошу в кратчайшие сроки вернуть денежные средства на банковскую карту, с которой произведён платёж за авиабилеты! Сроки по возврату Вами давно пропущены. Заказ # 4258183. Также прошу это заявление считать досудебной претензией с последующими штрафными санкциями.

Добрый день,не могу получить от вашей фирмы официальную бумагу о том что фирма не является резедентом РФ и поэтому не выдает кассовые чеки.а без этой справки на предприятии на которм я работаю не могут произвести оплату билетов.Коментарию который мне выслали к заказу не возможно ра печатать и на нем нет ни каких официальный реквизитов.

Не советую никому даже Читаю отзывы хотела вернуть деньги обратно. Уже пустая трата времени и нервов.

Когда вернут деньги за авиабилет На сайте забронировала авиабилет на декабрь на рейс Москва-Анкара-Стамбул-Дели, но рейс отменили. Номер заказа 4588782. Нет ответа по электронной почте для решения этой проблемы с возвратом или обменом билета. Что делать в этой ситуации и куда обращаться за помощью?

В начале июля оплатила билеты Кемерово-Сочи на 29 сентября 2021 г. августа поступил звонок с номера 4996488564 о том, что рейс RL 335 отменен. Написала в ватсап по этому номеру. ответ был что денежные средства в сумме 16716 рублей будут возвращены на банковскую карту в срок до 60 рабочих дней.

Все сроки вышли, денег НЕТ(((((

В ватсапе номер раньше был указан как бизнес-аккаунт, сейчас он зарегистрирован как стандартный пользователь и больше не принадлежит компании.

на сообщения и звонки не отвечает.

Мошенники! не доверяйте этой компании......