Азимут отзывы

Летел 2 октября Мурманск - Калуга - Адлер все прошлого расписанию даже в Адлер прилетели раньше. Вежливый персонал аэропорту и на борту. Самолет чистый. Одно пожелание в помещение аэропорта Калуги к сожалению нет возможности провести время в кафе во время дозаправки. Кстати очень хорошо два часа лета размялись и опять полетели, лучше чем сидеть на прямом рейсе.

Никогда (!) не летайте этой авиакомпанией. Отменили рейс, по телефону отвечают на отвали, причину толком не объяснили. Все ближайшие даты у них не летные, еще и нет гарантий, что вернут деньги за "обратный" билет, т.к сорвалась поездка "туда". Больше года мечтала об отпуске и теперь могу о нем забыть.

Подловила самые выгодные и дешевые билеты и пожалела. Лучше бы переплатила на 4 тысячи в другой авиакомпании, но точно полетела. Теперь еще ждать непонятно сколько возврата средств от этой шарашкиной конторы

Это самая не удачная авиа компания которая может быть!!! Со своими дурацкими правилами с ручной кладью в 5 кг!!! А когда они отправляют оплатить перевес ручной клади, ты просто ручную кладь разбираешь делаешь 5 кг что бы пропустили, и идёшь как не в чем не бывало и все обратно запихиваешь и все!!! Так что оплата перевеса не обязательна!!!

Приехали в аэропорт в 4 утра, Рейс, согласно билетов, в 6-30. Ждём. Напрасно, однако. Рейс отменили, оповестить забыли. Теперь до Москвы, оттуда поездом до Самары. Сутки коту под хвост. Эмоции , думаю, описывать нет смысла.. Товарищи дорогие, НЕ летайте самолётами Азимута!!!

Летел авиакомпанией Азимут. Все супер, отличные пилоты, стюардессы, обслуживание.Прошло всё замечательно. Вылет вовремя, без задержек. Встретили на входе симпатичные, вежливые, с улыбкой на лице стюардессы. В салоне чисто. Пилоты профессионалы своего дела. Безупречный взлёт, мягкая посадка. Прекрасно вели самолёт. Во время полёта была небольшая турбулентность, но через несколько секунд судно выравнивали и мы летели дальше. На любую просьбу девочки мгновенно реагировали и быстро всё выполняли. Впечатления от полёта остались только положительные. Уважаемые сотрудники компании! От всей души благодарю вас за этот великолепный полёт и хочу пожелать вам чистого неба впереди, безопасных полётов, успехов в вашем нелёгком, но в таком нужном и важном труде, крепкого здоровья и счастья вашим семьям.

Люди! Не летайте этой авиакомпанией! Если не хотите испортить свой перелет, отпуск и тд. Мы билеты приобрели за два месяца до вылета, из Челябинска до Минводы. Об отмене рейса сообщили менее чем за сутки до вылета, без альтернативных вариантов. Причём, ещё не гарантируют возврат средств. Судя по порядочности авиакомпании, придётся потратить массу нервов, чтобы добиться справедливости. Думаю, их действиями должны заинтересоваться правоохранительные органы. Хватает же наглости на наш вопрос "что нам делать" запросто ответить "обращайтесь в суд". Типа с руки стряхнули или делайте, что хотите - ваши проблемы. Бессовестные!!! Но мы решили последовать их совету. Суд так суд.

Не раз летала авиакомпанией Азимут, просто из нашего города только она летает в Минеральные Воды, выбирать не приходится. Были неприятные моменты и с задержкой рейса, и с оплаченным выбором места игнорили. давали по факту. Что в остатке, но все терпимо. А сегодняшний случай-это прям жесть! Еще в июне забронили санаторий на КМВ, приобрели авиабилеты туда обратно, живем в предвкушении поездки.1 сентября приходит оповещение от а/к Азимут об отмене рейса в Минводы на 25 сентября, без объяснения причины. Кинулась к компу искать на поезд билеты, у нас заезд в санаторий по прилету должен быть 25го...билетов нет, раскуплены. Отменяю санаторий на выкупленные даты, делаю вынужденный возврат авиабилетов. Естественно в обе стороны. Т.к. не улетев к месту назначения, мы не полетим и обратно. Авиакомпания по своему расценивает сдачу билетов-то. Что рейс отменен ими 25.09., возвращают полную сумму. А за билеты на обратный рейс берут штраф 7т.р. мотивируя тем, что рейс то этот они в следующем месяце пока не отменили...т.е. Я сделала добровольный возврат вроде как! Переписывалась с отделом по работе с клиентами, бесполезно. Даже не хотят вникнуть в создавшуюся ситуацию! Голову не включают. Вот так, помимо морального ущерба еще и материальный!

Август 23. Летели в Псков из Внукова с тремя детьми. После регистрации опоздали на 3 минуты на посадку, замешкались с детьми в туалете. Аудиоуведомлений не слышали ни одного, хотя утверждали, что их было 4. Даже разговаривать не стали, только сквозь зубы: чемоданы на минус первом этаже. Без до свидания. Найти и выгрузить успели, время нашлось).

Сели в машину, доехали через 10 часов, дети вымотались. Через шесть дней получили уведомление о начале регистрации на рейс обратно. Муж с утра поехал на машине в Москву, не оставлять же во Пскове. Приехала с детьми вечером в аэропорт за два часа. ОПА! А билеты аннулировали. ПРОСТО АННУЛИРОВАЛИ! Они продали наши билеты ПОВТОРНО на основании правил авиакомпании: если покупал билет туда-обратно одной МАРШРУТНОЙ квитанцией, одним платежом, то поездка считается одним маршрутом. Как вам? Покупаешь билеты в интернете, будь любезен, изучи все правила перевозки, написанные на сайте мелким шрифтом. В самих билетах после оформления и в процессе покупки этой информации нет!!! И плевать всем, что почти ночь, чужой город. Спите, где хотите. Добрые работники аэропорта: покупайте билеты на утро следующего дня, пока есть. Вот вам и защита прав потребителей. Фантастический маркетинг. Будем судиться.

Сами решайте, нужно вам такое приключение или нет. Если решитесь, учите наизусть все опубликованные и неопубликованные правила перевозки. Какие там сюрпризы еще, Бог знает?)))

Дважды отменили рейс, прямо перед отпуском. За 2 дня до вылета уже невозможно найти альтернативу.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Хотите испортить себе отпуск - летайте АЗИМУТОМ!

Сегодня, за 4 дня до отправления пришло письмо такого характера: Информируем Вас о том, что рейс А4691-А4692 Минеральные Воды - Нижнекамск - Тюмень - Нижнекамск - Минеральные Воды 4 июля 2023 года отменен. Вы можете обратиться в авиакомпанию для однократного бесплатного изменения вылета на любую дату в рамках действующего расписания с сохранением/изменением первоначальных пунктов отправления/назначения и с сохранением класса обслуживания. А билетов на другие даты нет. И что, мы за наши деньги оплачиваем чей то лохотрон? И как теперь планировать отпуск.