Не рекомендую. Мошенники. Пытаюсь вернуть билет. Заплатила за услугу ''возврат''. Пишу нет ответа. Тянут время. А время деньги. Посчитали сумму . Опять подтвердите. Подтвердила. Через неделю вроде как должны перевести деньги. Ан нет! Снова письмо. И снова надо в определенный срок подтвердить. Снова подтвердила в срок уложилась. Вот жду нового письма. Денег на счете нет. Вряд ли захочу заново этим посредником воспользоваться.... Читать полностью
Добрый день, Олег! Сожалеем, что у вас осталось такое мнение.Ошибка в дате рождения это не страшно, её можно исправить, связавшись с нашей Поддержкой. Правила и сборы исправления зависят от конкретной авиакомпании. У всех они разные. Мы не можем их нарушать, как бы не хотели.... Читать полностью
Добрый день, Райсат! Сожалеем, что у вас осталось такое мнение.Поддержка готова помочь 24/7, нужно дождаться ответа. Просим связаться с нашей Службой Заботы. По телефону 8 800 333-53-66 или отправьте письменный запрос https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new.... Читать полностью
Больше никогда не буду покупать билеты в данной фирме, причина - при покупке одного билета из 4-х. Допустил ошибку в годе рождения и фактически из за этого потерял полную стоимость билета и пришлось покупать новый это нонсенс какой-то, поэтому никогда больше не обращусь к услугам этой фирмы и друзьям отсоветую.... Читать полностью
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Trip.ru!!! Первый и последний раз обратилась к ним. Никогда не отвечают на звонки!!! Автооответчик! Сколько ни звонили бы и сколько ни ждали бы ответа! Не отвечают на электронные сообщения! Денег не вернёте, только потратите нервы Ещё раз!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Никогда не писала отрицательных отзывов, а теперь решила написать, чтобы других предостеречь!!!... Читать полностью
До отлёта более 4х месяцев. Просила изменить время вылета на этот же день 01.11.019, запросили 48000. Мне 65 лет, письмо пришло от Попковой Ольги на английском (я обращалась на русском) с текстом: Спасибо,что вы выбрали нас.Всем, кто не хочет проблем советую не связываться с Trip.ru. Денег не вернёте, можете остаться без билета в день отлета. Нервы потратите и испортите себе отдых. Ещё раз советую к ним не обращаться. Посмотрите отзывы с 2011 года.... Читать полностью