Добрый день.Просим прощения за долгий ответ.Мы сообщаем только ту информацию, которую получаем от авиакомпании, мы же только посредники. Если ваша авиакомпания подтвердит возможность возврата, то мы сможем его оформить, конечно.Мы не можем ускорить ответ от нашей поддержки, как бы не хотели, к сожалению.Сейчас срок ответа может быть более 20 дней.Просим прощения за ожидание, заявок на возвраты очень много.... Читать полностью
Добрый день.Просим прощения за долгий ответ.Да, наши телефоны перегружены, это правда. Просим прощения за ожидание. Задержка с ответом связана с огромным количеством обращений из-за пандемии вируса.Просим прощения, что приходится ждать.Вам необходимо направить нам один запрос в поддержку и ожидать ответ.Сейчас срок ответа увеличен и может быть более 20 дней.https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new... Читать полностью
Добрый день.Просим прощения за долгий ответ.Мы очень рассчитываем на ваше понимание. Из-за отмены рейсов сейчас тысячи путешественников попали в сложную ситуацию.Но мы точно поможем всем, без каких-либо исключений.... Читать полностью
Добрый день.Наша Поддержка ответит и вам, когда придёт ваша очередь.Просим прощения, что приходится ждать. Скорость ответа нашей Поддержки зависит от даты вашего полёта. Чем он скорее, тем быстрее придёт ответ.... Читать полностью
Добрый день.Если вы направили запрос, то уже встали в очередь. Наша поддержка ответит, как только дойдёт ваша.Сейчас срок ответа может быть более 20 дней.Просим прощения за ожидание, заявок на возвраты очень много.... Читать полностью
Вообще сколько нужно ждать чтоб дозвониться до ваших операторов или вы вообще не работаете только деньги быстро можете снимать ? Как дозвониться там вообще не соединяют... Читать полностью