Купила билет Сочи - Санкт Петербург за день до отлета Утром поднялось давление и написала вам отменить мой перелет и вернуть деньги-Куда там!! Хочу спросить-не подавится ли ваша фирма моими деньгами?? Мне 68 лет и пенсия у меня - 9 тысяч - Космачева Елена Петровна.Ваша фирма наглая непрекрытая обдираловка пенсионеров!... Читать полностью
Отличная забота о пассажирах, прочувствовал на себе. Рекомендую!)... Читать полностью
Компания - днище, скрытые комиссии и тарифы, невозможно вернуть билет, оповещают о переносе рейса спустя полчаса как должен был улететь самолет. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами это конторы иначе потратите деньги и время впустую. Рекомендую обращаться в РосПотреб в связи с нарушениями договора оферты, действия очень похожи на мошеннические, держитесь подальше люди!... Читать полностью
Покупали билет Казахстан - Германия - США (почти 1000$), по личным причинам пришлось отменить полёт.. То что писать им бесполезно, так ещё и не дозвонишься!!! Единственный телефон указан и то шведский!! Ожидание только по 30-60 мин составляет!! 1й раз удалось дозвониться- так они только на английском разговаривают притом что сервис у них .RU... когда звонила со своим переводчиком уже было не дозвониться(( только куча баланса истратилась на гудки... Пришлось в авиакомпанию(американскую) самой звонить и отменять весь маршрут... так как на почту мою тоже не отвечали.. Авиакомпания тоже отказывалась сначала отменять бронь( типа делайте через сервис в котором покупали) но в итоге ща полчаса до вылета отмену сделали! А сам сервис ответил на мое первое письмо спустя НЕЛЕЛЮ!! Теперь жду пока возврат сделают! Сейчас эта их помощь стоит 4200₽ с человека!Добавьте меня, пожалуйста, в общий чат на коллективный иск +77471768968... Читать полностью
Мутная контора! Нет связи с клиентами!! Покупали билет Казахстан-Германия-США( почти 1000$), по личным причинам пришлось отменить полёт.. То что писать им бесполезно, так ещё и не дозвонишься!!! Единственный телефон указан и то шведский!! Ожидание только по 30-60 мин составляет!! 1й раз удалось дозвониться- так они только на английском разговаривают притом что сервис у них .RU... когда звонила со своим переводчиком уже было не дозвониться(( только куча баланса истратилась на гудки... Пришлось в авиакомпанию(американскую) самой звонить и отменять весь маршрут... так как на почту мою тоже не отвечали.. Авиакомпания тоже отказывалась сначала отменять бронь( типа делайте через сервис в котором покупали) но в итоге ща полчаса до вылета отмену сделали! А сам сервис ответил на мое первое письмо спустя НЕЛЕЛЮ!! Теперь жду пока возврат сделают! Сейчас эта их помощь стоит 4200₽ с человека!Добавьте меня,пожалуйста, в общий чат на коллективный иск +77471768968... Читать полностью
Здравствуйте.Добавьте пожалуйста в чат +79373760010Проблема с возвратом.... Читать полностью