Отзывы про сайты и бренды
Юлия, при предложении дополнительных услуг всегда есть два варианта ответа, один из которых предполагает согласие с услугой, второй - отказ. Никто не может Вам ничего навязать, так как только клиент выбирает - нужна ему услуга или нет.Все дополнительные услуги подключаются только при согласии клиента, путем нажатия соответствующей кнопки. Если у клиента возникают вопросы по пользованию сайтом - лучше звонить в Службу Заботы прямо во время бронирования и консультироваться перед выбором тех или иных вкладок на нашем сайте.Любые дополнительные услуги при ошибочном подключении (кроме багажа) отключаются с полным возвратом денежных средств за них при обращении в день покупки билета (в рабочее время агентства). Кроме того, авиакомпании часто разрешают отмену всего заказа в день приобретения. Это тоже рабочий вариант, если вы ошибочно что-то выбрали/купили.Агентство работает строго в рамках законодательства и подписанного с клиентом договора.... Читать полностью
Здравствуйте, 14 01 2020 из Дубая до Москвы я купил билет рейс по расписанию будет?... Читать полностью
Если подзаморочиться и поискать посравнивать все варианты, то можно и откопать билеты дешевле. Радуют акции разные-на черную пятницу отхватил билет до Севастополя раза в полтора дешевле обычного. Еще в черную пятницу на отели была скидка целых 60 процентов, я даже пожалеть успел, что мне тогда уже было, где остановиться. Жаль только, что такое нечасто случается. Жду теперь Нового года) А так-этот сайт больше подойдет для тех, кто перемещается регулярно и, тем самым за счет скидочной программы удешевляет себе поездки... Читать полностью
Пытаюсь достучаться до компании и предостеречь людей!Мною был забронирован билет Адана- Санкт- Петербург на 17.12.2019.г. В связи с тем что у меня заболел внук, пришлось обратиться за перебронированием билета с 17.12 на 19.12.2019 г (номер новой брони J4IMR8)К стоимости билета около 19 тыс. Рублей я доплатила за новую бронь 14990 рублей. Но это мои проблемы...Они продолжились когда я приехала в аэропорт 19 декабря. По какому то техническому сбою компании я не оказалась в списках пассажиров рейса. Вылететь я не смогла. Пришлось вернуться в место пребывания за 130 км от аэропорта. Потеряла рабочий день, к которому я должна вернуться в России. После долгих устных препирательств мне только вернули сумму за перебронирование. На мое обращение об аннулировании моего билета и выплаты мне компенсации за сорванный по вине компании вылет - тишина. Я улетела в Россию через 2 дня, купив более дешёвый билет в другой компании. Теперь они мотивируют что я же практически сэкономила... Мне предлагали сертификат на дальнейший перелет на 3500, но я отказалась, т.к. я не хочу больше пользоваться услугами компании. Придется похоже обращаться в суд. Про моральные издержки уже даже не обсуждается!... Читать полностью
Купила 23.12.19 билет на этом сайте, оплата прошла, деньги с карты списали. Маршрутные квитанции на почту не пришли до сих пор. Как узнать есть ли я в списке пассажиров.... Читать полностью
Купили билеты (72,3 тыс руб) в сентябре 2019г через авиасейлс в Тайланд на март 2020г, в ноябре позвонили из авиакомпании Эмираты, сказали идти в банк и писать заявление на черджбэк. Банк не торопится затевать эту процедуру, пишет,что услуга в марте может быть оказана, ждем март 2020г, хотя авиакомпания дала официальное письмо, что денег не получила и услугу не окажет! Приходится ждать сейчас марта,чтобы гребаный банк принял еще раз заявление, что услуга не была оказана, что вот время тянут, давно бы уже процедуру возврата средств начали. Тянут время. Аэробилет на телефоны не отвечал в ноябре и на письма не реагировал. Авиасейлс писали мне, что исключили давно аэробилет в своем поиске, но куча людей уже встряли.. Эмираты молодцы! Ждут вместе с нами эту процедуру, не просят покупать повторно билеты, сообщили, что билеты действующие! Вот, это сервис!!!... Читать полностью
