Отзывы про сайты и бренды

Неделю пытаюсь перенести дату вылета. Дозвониться невозможно - через час ожидания скидывают трубку. Пишу по всем указанным видам связи - не отвечают. Вылет послезавтра. Есть ощущение, что просто дотянут пока самолет улетит, а потом скажут, что услуга оказана, деньги не вернут. Идеальная схема лохотрона. Офис есть только в Дубае - так что хоть в суд подавай, хоть в Роспотребнадзор - им плевать. Не ведитесь на дешевизну билетов, в случае чего City.Travel оставит вас наедине с вашими проблемами и без денег, плюс еще время потеряете и нервы.... Читать полностью

Добрый день, Егор!Ваш заказ оплачен и выписан. Маршрутную квитанцию отправили вам на почту.Если есть официальное подтверждение того, что вам говорит авиакомпания, то перешлите, пожалуйста, нам в запросе. Мы разберемся в ситуации.... Читать полностью

Добрый день, Артем!Ваш запрос передан в работу. Проверим информацию и вернемся с ответом на почту.Ожидайте, пожалуйста.... Читать полностью

Добрый день, Елена!Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью

Заказ 2761813. Уже создал два обращения #1306518 и #1317007. Неделю нет ответа. По телефону дозвониться невозможно, всегда автоответчик. Были списаны деньги за билеты, на странице бронирования написано "Билеты выписаны", но скачать билет невозможно - падает ошибка. Компания Эмирэйтс подтверждает наличие неоплаченного бронирования. Из за наличия этого бронирования я не могу создать новое напрямую у Эмирэйтс. Отмените мое бронирование и верните деньги!... Читать полностью

Смотрю ситуация с возвратом у всех печальная , у меня такой же опыт номер 2682871. Оформлял билеты 5 марта , 6 марта был отправлен запрос на возврат . Обрабатывала запрос (возврат) Ольга Финик из службы заботы . Сегодня 13 апреля , денег нет , на связь не выходят , сам связался с компанией Инаэро , вернули деньги за страховку и багаж , оформленный на официальном сайте , сказали что возврат на двух взрослых был уже давно оформлен , а на ребёнка был неверно составлен запрос на возврат со стороны оператора mega travel , и все спокойно живут дальше , крутятся на деньгах .... Читать полностью