Отзывы про сайты и бренды

Делали запрос на возврат билетов еще 4 месяца назад №4SQRO8. А теперь, извините Ваши билеты мы не сможем вернуть, так как сумма нашего сбора, условиям тарифов и штрафов превышает сумму возврата... Точной суммы после моей просьбы, их обработки, и ответа, так и не получил. За-то сервисный сбор 550 грн. с билета... На звонки никто не отвечают...... Читать полностью

Александра, добрый день!Понимаем ваше беспокойство из-за длительного ожидания возврата средств. Наши специалисты делают все необходимое, чтобы решить этот вопрос как можно скорее.Для оформления вынужденного возврата, авиакомпания должна подтвердить такую возможность. Сейчас наши специалисты ждут ответа от перевозчика. К сожалению, сроки рассмотрения запроса сильно увеличены. Отменено огромное количество рейсов, сотрудники авиакомпании перегружены и отвечают дольше, чем обычно.Ваш заказ находится на контроле, специалисты напишут вам, как только получат информацию от авиакомпании. Вы также можете уточнить статус запроса в авиакомпании, предоставив номер запроса на возврат. Коллеги отправили его на электронную почту, указанную в заказе, 2 ноября.... Читать полностью

Мою заявку специально «просрочили». Очень тянули время, отклоняли заявки, а их было около десятка, постоянно меняли условия возврата. Я доплатила за изменении даты 2200 грн. после чего рейс отменили и тикетс попросили создавать еще одну заявку. И вот, последнюю заявку они рассматривали месяц и через 4 дня, после того, как вышел срок годности промокода, они начали активное общение.... Читать полностью

Добрый день, Владимир!Спасибо за Ваш отзыв! Ме всегда стараемся оперативно помогать в решении вопросов!... Читать полностью

Сервис отвратительный. Наш с мужем рейс на 11 июня отменили. Мы сразу же оформили возврат. Написали им много писем с просьбой вернуть наши деньги. Заказ P04467104. В ответ только стандартные отписки. Прошло уже 5 месяцев! Наверно придется подавать в суд.Прошёл ещё месяц! Ждём возврата денег уже более полугода!!! One Two Trip, верните деньги, будьте людьми.... Читать полностью

Купил билеты через mego.teavel, всё супер! Но, ксожалению, через пару дней после покупки выяснилось, что не смогу вылететь в указанную дату. Написал а воддержку. Мне подробно описали, как можно разрешить ситуацию с наименьшими потерями. Ответили буквально через пару часов. Благодарен за отзывчивость и понимание.... Читать полностью