Отзывы про сайты и бренды
Юридический адрес компании для подачи заявления в полицию, суд, ОБЭП, Роспотребнадзор, прокуратуру:г Санкт-Петербург, ул. Тележная дом 3, литер А, помещение 1-н, офис 20Генеральный директор Коростелев Ю. НООО "Электронные билеты "Е-Тикет"Жду ещё неделю после повторного обращения. Затем через сайт МВД подаю заявление. Также заявление в полицию. Знаю их реквизиты - поэтому ещё буду писать заявление в ОБЭП. По результатам напишу. Возможно через юриста будем составлять коллективный иск к этой "компашке".... Читать полностью
Регулярно пользовался Paysend уже несколько лет, и считал лучшим сервисом..до сегодняшнего дня. ещё и значение самого перевода было высочайшее, от которого зависело здоровье ребёнка. Зная, что проверенный и надёжный сервис, сумма 2000$, комиссия тут можно сказать её и нет, всегда переводы совершались в течение минуты- двух, именно этот сервис посоветовал отправителю. и вместо перевода пришло требование пройти идентификацию получателя. потребовали первые 6 цифр и последние 4 цифры карты получателя..выслали прождали день, начали писать в тех поддержку каждый ответ приходит через 20-30 минут, требуют совсем другие данные: паспорт, селфи с паспортом, потом высылают форму про согласие на обработку личных данных, которую надо распечатать, заполнить от руки, отсканировать и выслать..и это придётся делать несколько раз, ибо качество не то, а там буква не разборчиво, форму надо от руки заполнять...Самое смешное, что год назад я уже это всё отсылал и ждал неделю, пока они рассмотрят заявку. и зачем вообще идентификация получателя?..ещё и повторная..В итоге так перевод и не отправили, операцию ребёнку не оплатили во время, 3 месяца ждали очереди, и операцию нам отменили. Уроды..если вы отправляете или получаете перевод, от которого зависит что-то важное, выбирайте другой сервис..Paysend это только иллюзия надёжного сервиса, проблемы вам обеспечены, если решитесь воспользоваться Paysend. никакая маленькая комиссия не стоит здоровья ни вашего ни ваших близких..к сожалению я это понял когда совершил ошибку, понадеявшись на надёжность этого сервиса.p.s. а верификация так и не рассматривалась ещё на этот момент.... Читать полностью
Добрый день, Павел!Есть определенные требования к заявлению на возврат средств по другой карте. Если данные заполнены неполностью или с ошибкой, то возврат нет возможности осуществить. Мы запрашиваем ту информацию, которая требуется для осуществления возврата средств.... Читать полностью
Добрый день, Наталия!Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день, Наталья!В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Уточните номер вашего заказа, мы проверим информацию по возврату.... Читать полностью
Добрый день, Ольга!Для всех клиентов, которым ранее было подтверждено оформление возврата, мы производим возврат средств. Из-за сложившейся мировой ситуации и ограничения авиасообщения, выросла в несколько раз нагрузка и количество запросов. По этой причине обработка обращений и возврат средств происходит с задержками. Мы стараемся уделить внимание всем и помочь в решении вопроса.... Читать полностью
