Добрый день! Мы заплатили деньги за билет, но сам билет так и не отправили. Мы можем каким-нибудь образом получить билет до вылета в электронном виде?... Читать полностью
Когда скачала приложение, то поняла, насколько с ним удобнее! Чувствую себя гораздо уверенней, когда мой электронный билет всегда со мной, так же, как и вся актуальная информация по заказу!... Читать полностью
Я довольна качеством обслуживания сервиса! Ответ на запрос поступил оперативно, помимо письма специалисты отзвонились и предложили удобный вариант обмена билета, идут навстречу клиентам. Буду рекомендовать!... Читать полностью
В чей адрес писать претензию на возврат денежных средств за не состоявшийся по причине пандемии рейс по маршруту Москва - Бургас вылет должен был состояться 16 мая 2020 г. из Шереметьево в ваш или авиакомпании Bulgaria Air?... Читать полностью
Татьяна , добрый день . Скажите , а Вы откуда (где живёте) сами и какая есть возможность" выбить " у них деньги ? Откуда связывались с ними . Мы с марта не можем даже связаться . Спасибо за ответ .... Читать полностью
Планировал взять 20000 рублей, а дали 15, галочки на страховки медицину убираются легко. Выяснилось, что только 7 дней без %. На их сайте указано, что есть 9 способов погашения, но в личном кабинете только 1 - с карты и списывается с комиссией. Узнал у оперативной поддержки что можно вернуть переводом по счёту ООО МКК Академическая, банк ВТБ. Через почта банк вернул без комиссий и вернул во вторник т.к. взял в воскресенье, перевод до 3х дней, а возвращать в воскресенье. В итоге вместо 7 дней из-за перевода по реквизитам можно попользоваться пару дней буквально.... Читать полностью