Отзывы про сайты и бренды

Рафаэль про NEBO.Travel
NEBO.Travel
8 Мая 2019 16:44

Забронировали билеты на Монастир, заказ TUN1900048 от 20.04.2019. Жена искала именно возвратные билеты, учитывая возраст родителей и ситуацию в Тунисе. При бронировании на сайте nebo.travel была инфо о том, что билеты возвратные, но со штрафом. Принтскрин сделать не подумали. Оплатили, пришло подтверждение. После инфо о продлении чрезв.ситуации в Тунисе, родители решили все же пока не лететь. При обращении в nebo.travel - мы услышали, что деньги уже перечислены в Пегас, это чартер, билеты невозвратные. Был ли у кого-нибудь опыт обращения в суд по подобной ситуации? Получается сознательный обман для того, чтобы на единственный прямой рейс собрать деньги ?... Читать полностью

Оксана Ростиславовна про Biletix.ru
Biletix.ru
8 Мая 2019 14:32

Не люблю писанину "жалобную", но тут уже просто рвет от возмущения!!!! Мной был куплен билет на сайте билетик в феврале месяце, но спустя 5 дней мне пришлось позвонить и оформить возврат! И вот начинается самое интересное..... После оформления возврата начались не брания трубок и тому подобное! Не поверите...купила другую сим карту и о! Боги!!! Мне сейчас ответили!!!!! При чем...60 дней отведенные на перевод денежных средств прошли! Отвратительная компания!!!! Ужасное отношение к клиентам! Понимаю, что предстоят тяжбы! При чем с уплаченных денег за билет ...удержали 5000!!!!... Читать полностью

Turisto про Turisto.com
Turisto.com
8 Мая 2019 11:45

Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за ваш отзыв и за найденную проблему. Мы ее уже исправили. И конечно - отдельное спасибо, что воспользовались нашим сервисом повторно. Знаете что - когда вы будете покупать у нас билет в следующий раз, вы сообщите саппорту номер вашего предыдущего заказа - и мы вам вернем часть денег за покупку билета (раз уж вы поработали у нас тестировщиком, это должно быть оплачено).... Читать полностью

Виктория про Turisto.com
Turisto.com
8 Мая 2019 11:44

На сайте можно найти хорошие билеты по хорошим ценам, но сам сайт - недоработан (говорю конкретно про пункты, где нужно указывать количество багажа). Радует что деньги вернули быстро и мы смогли перезаказать билеты.... Читать полностью

Turisto про Turisto.com
Turisto.com
8 Мая 2019 11:43

Спасибо, Дарья! Так ведь дорабатываем постоянно, спасибо за замечания!)... Читать полностью

Дарья про Turisto.com
Turisto.com
8 Мая 2019 11:42

Сайт требует доработки. Встречаются случаи , когда стоимость указанная изначально не соответствует окончательной. Не понятна инфа касательно багажа. Но в целом крутой ресурс.... Читать полностью