Татьяна, здравствуйте! Нам потребуется некоторое время для уточнения информации. Ответ будет предоставлен Вам по эл. почте.... Читать полностью
По номеру обращения 101686072 (обмен билета) игнор уже вторую неделю!Скоро вылет, по телефону отвечают фразами типа: в ближайшие дни ждите и тд.АЛЁЁЁЁЁ?! Это что за отношение такое?!... Читать полностью
Здравствуйте, Штеффания! Прошу Вас указать номер Вашего заказа и номер тикета-обращения!... Читать полностью
Информируем Вас об отмене рейса 16 окт, 08:30 – 09:35, Сингапур (Чанги) — Пхукет, SQ 5052Авиакомпания по указанному маршруту будет выполнять 16 окт, 09:50 – 10:45, Сингапур (Чанги) — Пхукет, SQ 992, требуется переоформить билеты.При попытке переоформить билеты не имею никакой информации. Только отписки авторобота - ждите. Сроки уже истекли, про нас никто и не вспомнил. Ни денег, ни билетов и ни информации.... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Нам жаль, что у Вас возникли трудности при обращении в наше агентство. Возможно, на момент Вашего обращения все операторы были заняты. Вы всегда можете обратиться на нашу почту info@tickets.ru, а так же посредством социальных сетей.Для того, что бы у нас была возможность проверить информацию по Вашему запросу, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и детали сложившейся ситуации. Мы детально проверим информацию и предоставим Вам ответ.С целью сохранения конфиденциальности Ваших данных, рекомендуем написать нам на почту.... Читать полностью
Сам Skyscanner - очень удобен, часто пользуюсь им в поиске авиабилетов, но вот партнер, с которым они работают, в частности Tickets.ru, оставил у меня очень неприятное впечатление. Покупая у них билет ты не можешь рассчитывать на то, что на купленный там билет распространяются правила действующие в этой авиакомпании, получить нужную оперативную информацию от этого сервиса практически невозможно, чат не работает, телефоны не соединяют, skype молчит. Работает только электронная почта... запрос - ответ и то в режиме работы офиса. Просто нерадивые посредники, которые за каждую манипуляцию берут сервисный сбор. Вообщем из-за них потеряла кучу денег и нервов. И никогда больше не воспользуюсь их услугами и всем не советую.... Читать полностью