Отзывы про сайты и бренды
Уже полгода пользуюсь сайтом Экспрессавиа, приобретаю билеты для начальника и его семьи. Летают они много и часто, никаких проблем не возникало, надеюсь в будущем все так и останется. Однажды пришлось звонить на горячую линию, дозвонилась быстро. Сотрудники очень вежливо все подсказали, помогли. Сам сайт удобный, цены невысокие.... Читать полностью
Понравился данный сайт! Самостоятельно бронировал билеты впервые (обычно пользуюсь услугами турагентств), но тут решил сравнить цены и разница получилась существенная. Оплатил картой прямо с сайта - не нужно никуда ехать, билеты получил и распечатал самостоятельно. В общем я доволен, затратил минимум времени и усилий. Впервые бронировал билеты самостоятельно. Сайт удобный - все получилось быстро и легко. Были некоторые опасения, связанные с оплатой по карте, но все прошло успешно. Билеты распечатал сам, никуда ехать не нужно. Плюс значительная экономия по сравнению с покупкой в турагентстве.... Читать полностью
Через Яндекс вышел на сервис, сначала просто решил посмотреть, что да так, а потом и билеты решил купить. Сэкономил, деньги в Лондоне пригодились лишние.... Читать полностью
Обращалась по обмену билета, на сайте написаны телефоны круглосуточные, на самом деле они не работают, сервис только в рабочие часы, зачем вводить в заблуждение...... Читать полностью
В декабре купила билет на Шри-Ланка. Туда и обратно. Заплатила - 147000. В конце января сильно заболела и пришлось отменить поездку. Из затраченных средств мне вернули только 106000. Отлично! 41000 осела в толстом кошельке Авиаты, а ведь мне срочно нужно покупать лекарства. Спасибо ребята. От этих денег зависит моя жизнь. Как не стыдно?Вылет у меня был на 10 февраля, а билет сдали за 20 дней до вылета. За что взяли 41000? Грабеж какой то. Странно все так. Ну что ж... Бог вам судья...... Читать полностью
Уважаемый, Сергей!По факту Вашего отзыва нами проведено тщательное разбирательство. Мы искренне просим прощения за доставленные неудобства, связанные с работой круглосуточной службы. При этом, даже не исключая единичного влияния человеческого фактора, данные о том, что Вы не могли дозвониться весь день у нас отсутствуют.Вместе с этим, дежурный менеджер после общения с Вами достаточно оперативно предоставил Вам информацию о вариантах решения проблемы и выслал все необходимые реквизиты для доплаты при обмене невозвратного тарифа, предусмотренной правилами авиакомпании. О том, что билет не подлежит возврату Вам тоже было известно. Ни оплаты, ни ответной реакции от Вас не последовало.Еще раз обращаем внимание на то, что мы крайне внимательно отнеслись к Вашему отзыву, провели разбирательство и благодарим Вас за критику. Это позволяет нам работать над ошибками, расти и развиваться.Всего Вам доброго.... Читать полностью
