Всем привет. Я если честно в шоке. Хуже наверно этой компании нет просто. Мой обратный полет должен был быть 7 сентября 2020 Из Монктона в Москву. Что мне теперь делать даже не знаю.Мне также как и всем прислали письмо что мой рейс отменен в связи с карантином. Естественно никто у них не отвечает и как мне кажеться деньги вернуть не реально , или хотя обменять билеты.Звонки у них не отвечают, на письма тоже. Настолько у нас в мире развита система интернет обслуживания, почему бы таких к... не блокировать?. +15068895153 :mad:... Читать полностью
Добрый день, Елена!Мы не отказываем Вам в возврате. Мы не уполномочены отказывать или авторизовывать возвраты.В большинстве случаев, мы отправляем запрос на возврат в авиакомпанию, и авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика. Уточните номер Вашего заказа, проверим статус возврата.... Читать полностью
Дочь купила билеты Тюмень - Симферополь и обратно, но оказалось, что они продали билеты за цену туда и обратно, только туда, т.к. при вылете на регистрации оказалось , что на обратную дорогу билета нет. Пришлось повторно покупать в три дорога оставшийся билет домой. Ни один телефон не отвечает.... Читать полностью
Отвратительная контора, не дозвониться, на обращения не отвечают, в приложении также ответа не дождаться, регистрацию не проводят как изложено в правилах регистрации. Оценка минус 10.никому не советую пользоваться этой конторой.... Читать полностью
Номер билета 63236668316 когда вылет май месяц покупали почему молчите каждый месяц приходили смс сейчас самалеты летают вы молчите.... Читать полностью
Отвратительная работа. Оплатил билет с кредитной карты. Рейс отменили. Пришлось покупать новый билет. За отменённый рейс Билетикс деньги не возвращает с 18 июля. Услугу не оказали и деньги по факту расторжения сделки купли продажи не вернули. Контора мошенников. Я обратился в Сбербанк. Сбербанку ответили, что услуга была оказана, что противоречит действительности, так как услуга была получена в другой компании за отдельную плату. Собираюсь жаловаться в Роспотребнадзор и взыскивать денежные средства в сумме 10545 рублей в судебном порядке, поскольку добровольно Билетикс деньги не возвращает.... Читать полностью