Отзывы про сайты и бренды
Возвращала билеты на следующий день после покупки. До вылета 3 дня. Из 11 тыр вернули 1000...Что билет невозвратный написано по английски чёрти-где.... Читать полностью
Данного оператора могу посоветовать тем, кто любит рисковать и имеет недостаток в острых ощущениях (в плохом смысле этого слова). Купились на призывы о том, что они "Обязуются отправить по выбранному направлению в выбранную дату" и купили билеты в Крым на чартер. В итоге за неделю до даты вылета прислали пресловутое письмо "об уменьшении квот" и предложили купить билеты еще на 7500 дороже каждый. За эти деньги по моим подсчетам можно было уже не в Крым, а на Мальдивы улететь. В общем берутся за то, что не могут гарантировать, а потом долго мурыжат с возвратом денег. И вообще вся эта история особо "привлекательна" для тех, кто запланировал свой отпуск на работе и связал его с планами других людей... Дозвониться до них - это удача. Во-первых телефон у них московский, а не общероссийская линия, поэтому пока ожидаешь ответа, можно потратить рублей 200 на звонок. Так вот самое сочное дальше - снимают трубку и кладут на стол!!! Как в жилконторах 90-х годов. Остались мерзкие ощущения, не тратьте свои нервы, берите билеты на сайте перевозчика и не связывайтесь с подобными обманщиками и непрофессионалами.... Читать полностью
Летали по направлению Москва Адлер 10.08-20.08. Брали на самый дешёвый рейс авиаперевозчика S7. где билеты не возвращаются, в случае отмены. Мы отменять как бы и не намеривались. Самолёт был практически полностью заполнен. Обратно летели частично тем же составом, каким и прилетали. повезло)... Читать полностью
В первый раз забронировала и купила билет через интернет в "авиата.кз"и очень пожалела. Приобрела билет 25 ноября 2015г. за 9915 тенге, но в аэропорту мне пришлось доплачивать еще 16369 тенге. Сказали что системный сбой доплаченные деньги возвратят. До сих пор не могу вернуть свои деньги. Специалист компании Гульнара вначале обещала что сообщат о том, что когда я смогу взять свои деньги, потом вовсе отключила телефон, сказав что она в отпуске. Что за обслуживание, что за афера, заманиваете клиента потом просите доплатить обещав вернуть деньги и в итоге клиент остается в "дураках"? Я подам на вас в суд... Читать полностью
Приобрел у них авиабилет в конце августа на рейс в конце декабря. Билет был на регулярку, и, наверно, поэтому оформлен сразу. В октябре авиакомпания изменила время вылета на 9 часов раньше. Попытался сделать отмену билета в City.Travel (я просто бы физически не смог вылететь в это время), и мне было предложено агентством заплатить за операцию 500 руб. сборов. Ни в одном договоре, с которым я согласился при оформлении билета на сайте агентства (условия применения тарифа, правила бронирования и политикой конфиденциальности), нет ни одной ссылки на конкретные величины сборов/комиссий самого агентства за возможные последующие операции с билетами. После препирательств с представителем City.Travel (который просто отказывался делать возврат без комиссии и не ссылался при этом ни на какие нормативные документы, несмотря на просьбу это сделать), я обратился напрямую в авиакомпанию. Возврат билета, оформленного через агентство, в авиакомпании, естественно, делать отказались, но оказалось, что есть рейс, который вылетает только на час раньше изначального времени, так что я перебронировался на него без всяких комиссий.Отмечу, что изначально я отправил им письмо с запросом на возврат билета по электронке. Ответили довольно оперативно. Далее общался с City.Travel через личный кабинет на их сайте, где тоже отвечали без особых задержек, но, как я уже упоминал, не всегда давали ответы на конкретные вопросы, и не очень были дружелюбны.Короче, будьте готовы к скрытым комиссиям в City.Travel!... Читать полностью
Денис, благодарим Вас за предоставленные данные. Для уточнения информации потребуется некоторое время. Пожалуйста, ожидайте ответа на электронную почту, указанную при создании бронирования, в ближайшее время. С уважением, Андрей.... Читать полностью
