Отзывы про сайты и бренды
Крайне плохая компания!!! Никому не советую связываться с ней и тем более не вздумайте покупать у них билеты!!!! Покупаю авиа билеты через интернет уже много лет, но не с одной компанией не имела столько проблем, сколько с этой!!! Всегда заказываю и оплачиваю билеты одной банковской картой (visa) все всегда было благополучно и билеты всегда приходили на почту. Тут же все иначе! Выбрала билеты, оплатила их кредитной картой и..... И деньги списали с карты, а в "Купибилет" сообщили, что ваш платеж отклонен!!!Тут начинается новая эпопея....Дозвониться в колцентр практически не возможно! Вы будете ждать ответа на очереди 10, в лучшем случае 7 человеком! Дозвонившись и дождавшись ответа оператора (которого практически не было слышно на противоположном конце трубки) мне удалось выяснить, что мой платеж был отклонен по не понятным причинам! Стали проверять соответствие моей карты, которой, повторюсь, уже несколько лет оплачиваю такие билеты! Оказалось, что с картой все в порядке! Просто оплачивать нужно билеты не на прямую, а через партнеров!!! Которые берут комиссию за свои услуги!!!! В итоге, не билетов нет, не денег! Для возврата денежных средств пришлось обращаться в банк, писать заявление и ждать.... Ждать возврата средств... Задумайтесь, сильно задумайте перед покупкой билетов на этом сайте!!!... Читать полностью
Добрый день! Большинство тарифов зачастую невозвратные. Мы работаем по правилам авиакомпаний.... Читать полностью
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Билеты не вернете и не переоформите.Приобрели 2 билета до Симферополя на 23.06.2016г. В связи с форс-мажорными обстоятельствами один билет попытались вернуть или переоформить на другое лицо 07.06.2016г., на что получили ответ: "Билеты невозвратные и замена пассажира не разрешена".... Читать полностью
Добрый день! К сожалению, линии в высокий сезон часто перегружены, но мы всегда оперативно отвечаем по почте и в социальных сетях. Пожалуйста, если вы хотите оформить возврат, отправьте запрос по форме https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new... Читать полностью
Никогда у них не стану покупать билеты.Первый раз купили билеты 25.05.2016 на самолет Новый-Уренгой-Казань с пересадкой в Москве. 20.06 2016 мне присылаю sms, что Рейс SU-1521 в заказе по маршруту NUX-SVO с отправлением 02.07 в 16:05 заменён на рейс SU-1523 NUX-SVO отправление 03.07 в 09:40. Про Рейс Москва-Казань молчат. Номер телефона в sms постоянно занят, либо линия перегружена.Прошу вернуть деньги за билеты через электронную почту.... Читать полностью
Делайте выводы о работе компании!!!После ошибки агента в результате которого был указан другой аэропорт Киева а мне нужно было в Борисполь компания мне порекомендовала следующее: точно цитирование переписки (внизу очень актуально написано "служба заботы о клиентах").Указанные ниже маршруты общественного транспорта регулярно курсируют между аэропортом Жуляны и разными районами Киева.От аэропорта до метро Дорогожичи курсирует троллейбус №22(улица Ольжича - аэропорт Киев через метро Дорогожичи).Служба Заботы о клиентах Kupibilet.ru... Читать полностью
