заказ 2961211, уважаемые сотрудники компании"MEGO Travel " убедительная просьба ответить на мой запрос по поводу возврата денег за оплаченные билеты. Компанией был отменен рейс, ответа от службы поддержке нет, писала отзыв сюда 07.08.2022, ответа нет, не хочется использовать слова такие как "жалоба", но вынуждена, если ответа не получу до 12.08.2022, то придется обратиться в контролирующие органы, с моей стороны все обязательства перед вами и компанией перевозчик были выполнены, почему люди должны ждать возврат денег столь продолжительный период, ведь все планируют свои расходы, и покупка дополнительных билетов это колоссальная нагрузка для многих и меня в том числе.... Читать полностью
Трачу их на то, что действительно нужно. Копить их можно без проблем. Надо просто стараться как можно чаще платить картой и периодически смотреть, какие условия сейчас есть по акциям. Часто бывают повышенные проценты, причем в магазинах, в которых я и так часто расплачиваюсь. И вот так в месяц минимум тысяча бонусов у меня скапливается. Я их накапливаю, а потом трачу на большую скидку при оплате. В прошлый раз 7 тысяч оплатила бонусами.... Читать полностью
Вчера вечером купил 2 билета, статус билетов оплачен, сняли с карты тридцатку с хвостиком и все - ни ответа ни привета. Ни смски на телефон, я уж молчу что билет никакой на почту не пришел. На телефоне "линия перегружена". В "службу поддержки" пишешь - игнор. Я ЖЕ НЕ СЕМЯЧКИ У БАБКИ КУПИЛ НА БАЗАРЕ что должен два месяца до вылета думать придут мне билеты или нет? Не понятно почему авиасейлс на них перекидывает... Лучше бы купил билет напрямую у аэрофлота.... Читать полностью
Почему мне не отправили часть суммы? где возврат за остальные билеты?Авиакомпания пишет что сумма возвращена.... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия! Согласно оферте, с которой Вы согласились при оплате заказа, за оформление вынужденного возврата взимается сервисный сбор 4,9%.Напишите, пожалуйста, номер заказа нам в личные сообщения. Проверим информацию и сможем дать обратную связь.... Читать полностью
Здравствуйте! Хотим разобраться и прояснить ситуацию. Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите почту и номер телефона, которые указывали при оформлении заказа.... Читать полностью