Отзывы про сайты и бренды
Светлана, добрый день!У нас нет заказных отзывов, иначе рейтинг по всему интернету был бы 5.0))) Почему-то на плохие вы реагируйте как на настоящие (а не как отзывы от конкурентов), а на хорошие как на заказные.По вашей заявке уже проверяем информацию, обязательно с вами свяжемся в чате.... Читать полностью
Можно ли поменять номер телефона аккаунта?... Читать полностью
Сделала заказ ( стеллаж) через интернет магазин Леруа Мерлен 28.11.2022 с доставкой на 02.12.2022, пришла смс что ожидайте доставку в результате сама разыскивала свой заказ через курьерскую службу, где мне сообщили что заказ отменен магазином при этом мне не сообщили. 02.12.2022 делаю повторно заказ, доставка 06.12.2022 привезли стеллаж боковые стенки только левые соответственно не представляется возможным сборка стеллажа, позвонила в клиентскую службу поддержки составляю обращение на замену одной левой стенки на правую или полностью обмен, на что мне сообщили письмом на почту, что я должна взять товар и отвезти его в ближайший магазин , написать заявление,сдать на экспертизу после этого вернем деньги. Это называется все для клиентов. Не рекомендую заказывать в Леруа Мерлен. Отвратительное отношение.... Читать полностью
Когда уже что-то наладится? Может Кудрин поможет ))… Из-за технической их ошибки заблокировали несколько карточек – ТРИ недели ничего с этим сделать не могут, как работать в таких условиях? Сейчас пробуем сделать дубли, чтобы продажи восстановить, НГ все-таки. По другим товарам замучили своими отписками, дескать это не так, это не так.. Сто раз пытаемся доказать, что «вы смотрите в книгу, а видите фигу», все у нас нормально, но эта «днищенская поддержка» как будто не читает вообще обращений и гнет свою чушь. Вопрос при этом тоже уже около месяца не решается. А их «служба заботы», надо же так назвать! Звонила девушка, я ей говорю – чем можете помочь, а она «только выслушать», я в шоке, блин – бесплатный психолог что ль. Зачем эта армия никчемных людей вообще тогда нужна, если ничего конкретного сделать не могут? Сейчас после НГ посмотрю и буду уходить скорее всего. Нужно выходить и искать нормальных людей…... Читать полностью
Добрый день, команда 12 Go. Путешествовали из Бангкока на Ко Чанг в 2019 году, возпользовались услугами вашего сайта. Нужно было уехать пораньше, забронировали на 5 утра поездку на минибасе от автовокзала Екомай. Бронировали из России, билеты получили в кассе по электронному ваучеру. Претензий нет все организованно. Хотя пассажиров было всего 4 человека и поездка на двоих обошлась 860 батт, билеты на паром включены. Планируем поездку в феврале, хотим воспользоваться вашим сайтом. Предворительно смотрели трансфер до Ко Чанга, очень мало перевозчиков и цены сильно выросли. От Экомая вообще не нашел трансфер. С чем это связанно? Будет ли больше перевозчиков?... Читать полностью
Добрый вечер всем. Мы на данный момент отдыхаем в Египте в Шарме, отель Санрайз. От тур оператора Fun &sun . Всё хорошо и отель и питание, но гид( представитель от данного туроператора) нет слов. Сегодня столкнулись с проблемой, снять деньги с банкомата, на территории отеля их два, и с карты виза и мир не получается, отказ в операции. Обратились за помощью к нашему гиду, если купите любую экскурсию , помогу- его ответ. Это вообще нормально? Он зачем нужен? Для втюхивания экскурсий в три дорого? А если возникли проблемы, то решай их сам, да?... Читать полностью
