Добрый вечер бронировал билет немогу заплатить можите чем то помоч... Читать полностью
Добрый вечер бронировал билет немогу заплатить можите чем то помоч... Читать полностью
Прошу вернуть денежные средства за мой заказ №2527894 от 11.01.2022 в связи с закрытием аэропорта Симферополя. Так как изначально мой рейс был отменен произошла замена на другой рейс. В связи с сложившийся обстановкой я обращалась в Вашу службу Заботы, но были только отписки. Прошу в ближайшее время решить положительно мой вопрос о возврате денежных средств за авиабилеты. В противном случае я вынуждена буду обратиться в Федеральную службу по защите прав потребителей и в правоохранительные органы.... Читать полностью
Что делать, есть ли какая то связь с меgo travel? У меня стыковочный рейс , авиакомпания перенесла перелет на след день. Я обратилась в мego trevel чтобы произвели обмен даты с 11.07 на 09.07, но ответа от них нет, полный игнор и тишина. Авиакомпания разводит руками , только там где приобретали билет. Мой номер обратной связи 1494388, до обмена остаются считанные дни, а мы все как пороховой бочке, так как с вылетом 11.07 мы на свой рейс уже не попадаем. Кто -то может подскажет, какая ещё есть связь с этой компанией?... Читать полностью
Мой заказ №2527894.Обращалась в службу Заботы по поводу возврата билетов, т.к. аэропорт Симферополя не работает, но эта служба занимается отписками. Осталось обратиться в Федеральную службу по защите прав потребителей. Если в ближайшее время мой вопрос по возврату денег за билеты не будет решен положительно, я буду вынуждена обратиться туда или в МВД России.... Читать полностью
Горячая линия не работает, связаться со службой поддержки можно только на сайте или через мессенджеры. Причем вас могут игнорировать неделями. Наш рейс из Антальи в Краснодар на 9 апреля 2022 отменила авиакомпания (заказ 4817879 от 07.01.2022). Причем, я написала в Pegasus 20 марта и они готовы были вернуть деньги сразу же, но, к моему глубочайшему сожалению, билет был куплен не напрямую через них, а через City.Travel.Я написала в чат поддержки, ответили мне не сразу и пообещали, что возврат будет осуществлен в течение 60 рабочих дней, до 20 июня включительно. Сегодня уже 4 июля, ни денег, ни ответа от службы поддержки на мои сообщения я так и не дождалась.Подожду немного и буду обращаться в прокуратуру.Не знаю, чем закончится история, но настойчиво рекомендую: не обращайтесь в эту компанию ни при каких обстоятельствах!... Читать полностью