Безобразное отношение к клиентам!!!!27.06 сделала заказ оплатила полностью ,но по непонятным мне причинам половина товаров из списка куда-то изчезла!!!Причём на этот вопрос никто из 5,,специалистов,,к которым меня, переадресовывали ДВА ДНЯ ответить так и не смог.Куда пропал мой товар,который отмечен в списке,что якобы он собран???Его забрал себе курьер?или сборщик???кто??Безответственные люди!!!Если вы заявляете о себе,как о серьёзной организации..так хотябы попытайтесь соответствовать своим заявлениям.Просто мошенники!!Я потратила столько времени на переговоры с вами и нервов.Зачем уверять сначала,что товар довезёт курьер обязательно,т.к он есть в наличии..мы так и не дождались его!!!Затем было предложено забрать недостающий самовывозом,но какого было моё удивление..когда на рабочем месте не оказалось ни одного сотрудника!!!!Зачем вы посылаете клиента???и главное ответа нет!!!!кроме приносим вам свои извинения ничего!!!Смех да и только!!!Никому не рекомендую эту отвратительную компанию!!!!... Читать полностью
Была у меня такая ситуация - покупал билеты на цепочку рейсов Амстердам - Стамбул - Анкара - Москва, но не здесь, а через aviakassa. Суть та же. Турки так сдвинули один рейс, что вся цепочка развалилась и потеряла смысл. Но aviakassa в этом не виновата, также как и mego.travel в Вашем случае. Это агрегатор, они никак не могут влиять на перевозчиков и все их выкрутасы. Только запросить у них возврат билетов в связи с невозможностью ими воспользоваться по объективным причинам. И дальше все ждут их решения и возврата денег. Я свои таки получил где-то через 3-4 месяца, за вычетом каких-то там достаточно весомых комиссий, удержанных с каждого возвращенного билета. И то слава Богу, порадовался. Вы правильно сделаете, если купите подстраховочный вариант с возможностью его сдать в случае успеха основного варианта.... Читать полностью
Согласен полностью с выше написанным. Имею 2 опыта не доставки товара и отказа вернуть деньги. Требуют для аппеляции документы с таможни, почтового отделения. Защиты от компьютера службы поддержки кроме извинений нет. Не рискуете своими деньгами. Не заказывайте у этих обманщиков... Читать полностью
Do not use company opodo, with them easily and quickly only during the sales stage. Further, they only imitate customer assistance. If you have problems through no fault of your own, you cannot contact them, either by e-mail or by phone, their website is useless just to spend time. The airline I was supposed to fly cancelled the flight and sent a refund of €353 opod15 days ago. Opodo has not yet transferred money to my account, this is just a deception used on the Internet... Читать полностью
Do not use company opodo, with them easily and quickly only during the sales stage. Further, they only imitate customer assistance. If you have problems through no fault of your own, you cannot contact them, either by e-mail or by phone, their website is useless just to spend time. The airline I was supposed to fly cancelled the flight and sent a refund of €353 opod15 days ago. Opodo has not yet transferred money to my account, this is just a deception used on the Internet... Читать полностью
Їхала Flixbus Осло- Київ 24.06.23.Пригоди почалися при посадці.В моїх дітей не було закордонних паспортів,а тільки lDкартки.Водії сказали що ми не можемо їхати, перед нами цим перевізником,але з іншими водіями, їздили мої друзі.Без паспортів , ніяких проблем.Я сказала визивайте поліцію,вони цього не зробили,а почали сідати в автобус і закривати двері.Коли сказала,що я маю квиток і паспорт і ви зобов'язані мене взяти ,чоловік забере дітей . Вони мене виштовхали з автобуса і закрили двері.Мені стало погано,але вони навіть не пускали мою старшу доньку на допомогу,бо вона була в автобусі.Водії бидлота і хамлота,донька сказала що люди , хотіли в туалет,але їх не пускали.Одним словом сціть в штани.Рекомендую обминати цього перевізника десятою дорогою.Все що з нами там трапилося,описати не можу, бо це дуже довго.Думайте, перед тим як замовити білети.... Читать полностью