Добрый день, Наталья!Извиняемся за ожидание ответа. Ваш запрос на обмен в работе. В ближайшие дни ответим Вам по почте.... Читать полностью
Здравствуй, Наталья!Приносим извинения за ожидание.Видим, что билеты выписаны и направлены на Вашу почту.... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина!Запрос на возврат в авиакомпанию мы направили. Как получим ответ от них и сразу же напишем Вам.... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Ваш запрос на обмен принят. В ближайшее время мы ответим по почте. Приносим извинения за ожидание.... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Как только получим ответ от авиакомпании, напишем Вам по почте.... Читать полностью
Билет возврат сделали, ну деньги так и не пришли. Почему так долго ? Билет активный и очень дорогой. Вы его можете щас опять продать. Эти билеты востребованы. Вот деньги мои верните, я очень их жду! Почему когда билет возвращён ну денег нет, нельзя сразу. Щас теперь чего ждать ? Заказ 3500255. Очень жду денег для покупки билета.... Читать полностью