Отзывы про сайты и бренды
Евгений, здравствуйте! Полностью понимаем ваши эмоции. Если в течение 45 дней никуда не ездить и не получать другие бонусы, то остаток сгорит. Приложение напомнит о сгорании за 10 дней и за день.Если на счету уже есть бонусы и вы купили Проездной, то отсчет 45 дней начнется заново, с момента покупки Проездного. Когда Проездной кончится, можно куда-то поехать или купить новый. Тогда бонусы никуда не исчезнут. Преимущества Делимобиля заключается в том, что это частая доступность различных автомобилей, приятная стоимость при длительных арендах, возможность арендовать и управлять авто не только на несколько часов, но и на несколько суток. Не нужно заботиться о техосмотрах, заправках и платных городских парковках, сервис сделал это за вас. Многие отмечают, что если учесть все нюансы, то использовать делимобиль намного выгоднее, чем содержать собственно авто. Также возможность управлять лично автомобилем без посторонних людей! Различные акции и бонусы, в этом и есть преимущества каршеринга.... Читать полностью
Просто забрали бонусы которые я купил через приложение "город". 1500 бонусов просто списали в ноль. Ставя условие, что вы обязаны взять в аренду, а никогда Вам будет нужно, иначе бонусы МОГУТ сгореть. Белка к примеру, так не делает!Еще раз, я купил бонусы, а не в подарок получил и их ставя мне условие до определенной даты просто списали. Это сервис "бери, когда хочешь"!... Читать полностью
Каршеринг вообще тема. Как-то так получается, что Делимобиль пользуюсь чаще всего, так как их машин везде очень много. За бензин платить не надо, ТО, страховку как у личного авто делать не надо, открыл приложение, выбрал машину, 15 минут и ты уже едешь. Главное внимательно все осмотреть и отфотографировать, я ещё и скрины себе на всякий случай всегда оставляю, бесплатного времени на осмотр всегда достаточно. Рейтинг у меня хороший 60-70 стабильно, скидка есть персональная. Слышал, что у них появились специальные машины, в которых разрешено собак перевозить, в приложении можно отследить, пока не пробовал.... Читать полностью
Здравствуйте. Печально, что у вас сложились такие впечатления о сервисе.Иногда нам поступает много обращений, поэтому время ожидания ответа может быть увеличено. Однако, мы всегда делаем всё возможное, чтобы помочь.Если вы уверены, что смартфон был забыт именно в нашем автомобиле, но у нас не удалось его найти, мы также рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для защиты ваших личных интересов.Со своей стороны ответом на официальный запрос от правоохранительных органов мы сможем предоставить всю необходимую информацию.Надеемся, что вопрос удастся решить наилучшим образом, а смартфон получится найти.... Читать полностью
После завершения поездки обнаружили, что ребёнок забыл смартфон в салоне (покупали 2 дня назад на день рождения за 16 тысяч). На машине уже уехал другой клиент и не мог дозвониться через тех поддержку !. Звонил на номер ребёнка, вызов пошёл, но сразу же отключили и после этого уже было отключено номер. Звонил в тех поддержку, трубку не подняли (висел 30 минут почти). Написал и никакого толку. Через сутки написали, что не нашли. Вот так оперативно работают!!! Незнаю, если попадёшь в ДТП, наверное целый день потеряешь и нервы. Больше не буду пользоваться этим сервисом.... Читать полностью
Здравствуйте!Грустно, что ваше впечатление осталось в столь неположительном ключе.Автомобили постоянно переходят из рук в руки и следующему арендатору будет неприятно видеть оставленный мусор в автомобиле. Наши делимобили необходимо сдавать в том же виде, в котором принималось. Если имеются повреждения, грязь или мусор - это необходимо фиксировать через приложение в режиме осмотра, на которое выделяется 7 бесплатных минут.Мы всегда готовы пойти навстречу и пересмотреть любую ситуацию повторно.... Читать полностью
