Елена, здравствуйте! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Как правило, промокод восстанавливает своё действие приблизительно через час после полной отмены заказа и может быть применён повторно. Если данные товары ещё актуальны для вас, пожалуйста, оформите повторный заказ.... Читать полностью
Здравствуйте Олег, спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем Ваше разочарование, но мы отобразили это в Условиях аренды как при бронировании, так и в Вашем ваучере. Мы также уделили время, чтобы объяснить вам это по электронной почте.Тем не менее, мы рады, что вы сообщили нам о своем опыте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут другие вопросы!DiscoverCars.comCustomer Satisfaction Team... Читать полностью
Я приехал из Казахстана в Милан, предварительно заказав авто в Hertz, показал права и мне отказали в выдаче из-за отсутствия книжечки к правам, грубо нарушив мои права при этом ведь согласно конвенции они не имели права это запрашивать, в РК международные права и признаны Италией! Я арендовал машину на 8 дней и мне в итоге до сих пор не вернули ни одного евро за аренду и вообще отказываются это делать! Куча переписок по почте ничего не дали - ответ один - Вы читали соглашение, книжечка должна быть! Ну хорошо, и так нарушаете мои права - возьмите какую-то издержку и все! Ответ от этой гнилой компании - нет, ничего Вам не положено к возврату! Хотя Hertz уже согласны вернуть деньги! Заказывайте только напрямую, эта компания-посредник в итоге кинула меня на 729 евро.... Читать полностью
Обратите внимание при оплате в прокате на кредитные карты. В Италии мои дебетовые карты не приняли, почему-то. Только кредитные.... Читать полностью
Олеся, здравствуйте! К сожалению, отзыв содержит недостаточно данных для проверки информации. Если ваш вопрос не решён, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом.... Читать полностью
Дарья, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашем сервисе! Заверяем вас, что наши специалисты всегда делают всё возможное для скорейшего решения вопроса. Пожалуйста, ожидайте обратную связь.... Читать полностью