Согласна со всеми отрицательными отзывами о МегаМаркете. Сегодня сделала заказ в магазине Самокат через Мега Маркет. Заказ не доставили. При обращении в поддержку ответ был шаблонный: - "У нас технический сбой. Отмените заказ. При этом деньги сразу вернуться и заказ можно будет повторить." При отмене заказа статус поменялся на "Отменяется", но что удивительно, через час статус поменялся на "Отправлено продавцу". И так несколько раз. Несколько раз звонила в поддержку Мега Маркета, теряла время, но все специалисты так и не смогли помочь, сбивчиво пытаясь что то объяснить. Позвонила в магазин Самокат, но там в истории заказа нет! Опаньки)) Круг замкнулся. Деньги перечислены, заказа и доставки нет, ответить никто не может. У них есть еще одна проблема. Разрекламированная программа - начисление бонусов за отзывы не работает. У меня месяц висят несколько отзывов в статусе "На модерации". Та же самая история. Три обращения составлены и отправлены, реакции нет, специалисты в поддержке ответить ничего не могут. Итог - клиентоориентированности нет, рейтинг упал, заказы больше делать не стану и не советую.... Читать полностью
Здравствуйте, Егор! Спасибо за то, что оставили такой подробный отзыв о нашем сервисе :)... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за поддержку :)... Читать полностью
Здравствуйте, Эллочка! Спасибо за то, что нашли время на отзыв. Нам очень приятно, когда хвалят наш сервис :)... Читать полностью
Хочу выразить огромную благодарность компании и Светлане из службы поддержки. При покупке билетов была выбрана не верная дата вылета, но компания пошла нам на встречу и внесла новые данные без штрафа. Очень благодарны за это! Желаю вам развития и процветания... Читать полностью
Заказ сделала 26.03. Доставку обещали 31.03. оплатила сразу 28000. Сегодгя 4.04. половина заказа привезли, а половина где то потерялась. ... и сотрудники незнают, где заказ и когда придёт!!!!! сказать, что я в шоке, ни чего не сказать!... Читать полностью