Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте, будьте добры помогите решить проблему. Номер заказа на билеты 2592681 от 02.02.2022. Я обращалась в службу забота в меготревел, еще в апреле, сказали вернут деньги, а прошло уже почти три месяца.... Читать полностью

Забронировал отель через данный сервис, по какой-то странной причине, мне выдало даты другого месяца. Отменил бронь, она была без возможности отмены. Связался с хозяйкой, она сказала, что готова перенести бронь. Бронь проходила через партнера туту, сервис островок. В островке попросили, чтобы в туту сделали к ним запрос.При каждом звонке в туту, меня просто посылали и говорили, что мои 25 тысяч сгорели и никак вернуть их нельзя. Хотя все согласны изменить дату, включая хозяйку отеля.Получается, Туту просто заскамили меня на 25 тысяч рублей.Оформлен возврат. Возврат чего? 0 рублей? Это смех. Буду пробовать идти до последнего, с таким скамом я еще не сталкивался.Утром связался другой оператор и удалось перенести даты.... Читать полностью

Добрый день!Сейчас нам поступает большое количество обращений, поэтому время ответа поддержки может быть дольше обычного. Извините, что пришлось долго ждать.Видим, что после вашего звонка оператор контакт-центра направил билет на почту из заказа.Благодарим за обратную связь. Информацию передали разработчикам для проверки деталей.... Читать полностью

Приобрёл билет в приложении, оплата прошла деньги списали, в личном кабинете высвечивает что всё в порядке но вот одно НО не могу сохранить посадочный талон а без него не пропускают на жд вокзал Ростов главный. Любые попытки связаться с тех поддержкой за три дня результата не принесли, такое ощущение что её просто не существует. До отправления два дня и что делать не знаю. Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Данные по заказу 74423104594802... Читать полностью

Оставил заявку через приложение gettransfer, выбрал машину и провел оплату 30 евро с аэропорта Анталья до отеля. Авиакомпания задержала наш рейс на 1 час. После прилёта в аэропорт Анталья меня никто не встретил. Начал переписку с водителем, водитель без уведомления меня исполнил заявку. Также он спросил, хочу ли я за дополнительную плату 20 евро, повторить заявку на трансфер. Я отказался. Решил воспользоваться другим перевозчиком. После я обратился в поддержку gettransfer о возврате денег, но получил отказ.Плохой сервис, плохой водитель и никакой ответственности gettransfer.... Читать полностью

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы возьмем на заметку ваше замечание в работе над обновлениями.... Читать полностью