Это уже похоже на издевательство! Верните деньги за отменённые рейсы! На почту они не отвечают! Номер телефона горячей линии который указан для регионов-номер телефона аквафора! Звоню по номеру телефона для Москвы, и что вы думаете? Я пол часа висела на ожидании, и меня просто скинули! И так дважды! Верните деньги!!!!!... Читать полностью
Я с вами! Подруга купила билеты через эту контору. Потом из-за изменения расписания авиакомпании Победа мы самостоятельно отменили вылет. Победа довольно оперативно перевела деньги. Сегодня полчаса висела на горячей линии Сити тревела, в итоге барышня сказала, что деньги должны вернуть в течение 60 рабочих дней! Нигде на их сайте данная информация не указана! Электронной почты для отправления жалобы нет. В вотсапе не отвечают! Собираюсь подавать жалобу в Роспотребнадзор и суд.... Читать полностью
Друзья! Компания грабит своих покупателей и не собирается нести никакой ответственности. Для того, чтобы подать исковое заявление в суд, нужно сначала оправить претензию потребителя, затем исковое заявление, получив при этом уведомление о получении. Но они письма не получают и эти письма почта возвращает отправителю. Т.о. суд исковое заявление не принимает. Замкнутый круг... Думаю, нужно объединить усилия, направить коллективное заявление в прокуратуру с требованием открыть уголовное дело. Готова взять на себя все формальности. Пишите на почту ystavitskaya@mail.ru.... Читать полностью
Это ужас. За четыре дня они всю мою кровь высосали. Что хотят то и делают. Отменили рейс, о чем не было никаких предупреждений. Т.е. приезжаешь в аэропорт, а там тебе говорят, что рейс отменён. После суток они решили ответить как ни в чем небывало, что мол ваш рейс перенесён на другую дату. А я получается жди их в аэропорту, когда они мне соизволят ответить. На следующий день снова меняют дату полета. Хорошо соглашаюсь. Они на этом не остановились, и снова меняют дату полета. Только ещё и город прилёта меняют, а там как хотите добирайтесь сами. И заставляют согласиться на изменение, а если не согласны то анулирование билета будет. И спихивают всё на авиаперевозчика. Что это они меняют рейсы. Хорошо говорю. Связвваюсь с авиаперевозчиком. А они мне говорят что мой рейс не отменен. И что это Сити травел сам решает куда своих пассажиров сажать. Вы можете себе это представить в мой город рейс не отменен и время полета составляет 4 часа. А я должна лететь в другой город где время полета увеличивается на два часа и ещё сама покупать билет до моего города с ожиданием 9ти часов. И ещё потом лететь 1.5 часа Это мягко сказать, а не охренели ли вы случайно?????Если вам дороги ваши нервы и средства, то обходите их стороной!!!!!!!Ни за что не покупайте у них билеты!!!!!!... Читать полностью
Отличная контора. Главное надежная, работает четко, выплачивает быстро. Поддержка очень лояльная, всегда помогает разобраться в любой ситуации. Не скупы на бонусы и коэффициенты хорошие. Супер одним словом... Читать полностью
Вот Вот! Ищут любые оправдания, чтобы не вернуть деньги. Мошенники. Не пользуйтесь их услугами.... Читать полностью