Мелочный туроператор Travelbelka. Летали в Крым, возвращались обратно, приехали в аэропорт оказалось что рейс перенесли на 12 часов, только вот нас никто не предупредил. Позвонили операторам travelbelka, сказали что-то типо "Да, рейс перенесли, а что Вам не звонили?" - Нет не звонили, мы в аэропорту, проехали от отеля уже 300 км! 2 часа ночи, в аэропорту спать не вариант, сняли рядом с эропортом гостиницу, взял чек за проживание. После по приезду обратился с просьбой возместить затраты на проживание из за переноса, что не предупредили сразу. Сказали писать официальное письмо и приложить кучу бумаг и это из за 2000 руб. Написал письмо от руки, приложил все запрашиваемые бумаги и в ответ получил, где в каждом абзаце юрист ссылается вот так:Турагентство ООО «Левел Тревел» бронирует по Вашей просьбе выбранныйВами туристский продукт у Туроператора, информация о котором содержится в текстедоговора.Туроператором в данном случае является ООО «НТК Интурист, который в силузакона и фактических обстоятельств несет перед Вами ответственность за сам факт оказания и ненадлежащего оказания услуг.Всё, никаких претензий к травелбелка, и что делать дальше, никто ничего не говорит. Так вот уважаемые, на будущее, не стоит из за вот таких мелочей, скидывать с себя ответственность. Раз вы туроператор! Так будьте любезны там своим операторам объяснить, что за свою халатность надо отвечать!Договор №420972Письмо ответ на претензию: Исх. № 1154/06 от 02.07.2017 г.Если бронируете рейс, будьте бдительны и не надейтесь на заботу оператора.... Читать полностью
Все отлично, вовремя и понятно. Летала два раза - никаких сложностей не было.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поблагодарить банк kviku! Не первый раз пользуюсь услугами этого банка и никаких обманов не нашла. Просто плачу все вовремя, сейчас взяла мужу телефон в подарок, через этот банк, проценты нормальные,даже ниже,чем у других банков.За то что плачу все вовремя открыли еще кридитную линию с суммой для пользования.Так что все замечательно,а те у кого проблемы возникают, просто читайте внимательно условия договора и все будет ОК! Сотрудникам банка успехов и процветания!... Читать полностью
Гульнара, спасибо, а почему 1 звезда, если это была ваша ошибка?... Читать полностью
Уважаемая Любовь, агент не переносит время вылета, это делают туроператор и авиакомпания. И агент не может нести за это ответственность. Покупайте билеты на регулярные рейсы, там другие процедуры.... Читать полностью
Сегодня 28.10. Вы улетели? Все в порядке?... Читать полностью