Пришлите пожалуйста билеты. Оплата прошла... Читать полностью
Приложение огонь, жаль, что узнал о нем только пару месяцев назад, а за год у меня были постоянные перелеты, мог бы прилично сэкономить.:smile:... Читать полностью
Самый лучший сервис! Такие заботливые! Провожают до самолета и решают все спорные вопросы.... Читать полностью
Негодяи конченные! Апофеоз непрофессионализма и наплевательского отношения к клиентамИзбегайте этой конторы, намаетесьБыло куплено 4 билета на семью, спустя 1,5 суток авиакомпания сменила время вылета.По правилам, если время смещается на 5 и более часов - возврат денег происходит без вопросов, внутри дня, им надо всего 2 кнопки у себя нажать. Так вот, эти деятели погнали вопрос моего возврата по длинному пути, который занимает до 30 дней!!!! Уже прошла неделя - тишина. Их так называемая служба заботы о клиентах - худшее из того, что можно представить - фамилий своих не пишут, только буквы, типа Маша П., адрес дают свой юридический, квартира какая-то, ответы - пустышка стандартная, не решение, а так - отбрехаться.Связывался уже сам с представительством авиакомпании в России - они удивились такому непрофессиональному поведению агента, сказали, что вопрос возврата решается в течении часа, но решить его может только агент со своей стороны, за него сделать этого, к великому моему сожалению, нельзя. Написал им про то, что узнал от авиакомпании - мне ответили, что это не по процедуре, ждите. Никогда и не при каких обстоятельствах не покупайте через них билеты, такие же как Supersaver, деньги схватили, комиссию откусили - дальше - хоть потоп.... Читать полностью
Оплатила билет,прислали на почту электронный билет.А в аэропорту ,при регистрации на рейс,сказали,что билет не оплачен.Пришлось платить повторно за билет.Что мне делать?Можно ли вернуть деньги за первый платёж?... Читать полностью
Я купила и оплатила билеты из Паттайи в Куала Лумпур в августе.Мне пришло подтверждение о покупке,электронный билет.Сегодня,3 февраля,приехала в аэропорт.стала регистрироваться на рейс,а мне сказали,что билет не оплачен,надо оплатить 1950 батт.Пришлось второй раз платить за билет.Что мне делать?Возможно ли вернуть деньги оплаченные в августе 4700 рублей?... Читать полностью