Добрый день, Елена!Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день, Александр! Пришлите, пожалуйста, образец претензии, которую вы писали в «МЕГО ТРЕВЕЛ РУС» на е-mail ayupovanm@gmail.com... Читать полностью
Добрый день!Напишите Вашу эл. почту. Вышлю... Читать полностью
Купила билеты, но через 3 часа обнаружилось, что лететь нужно на сутки раньше. Есть 24 часа на смену даты вылета. Дозвониться не могу. В ответ на запрос...ожидайте. Но тогда уже 24 часа пройдут.... Читать полностью
Деньги 3 месяца не возвращают.Полагаю,нужно с юридической помощью обращаться в суд ! 2591297... Читать полностью
Добрый день, Зикир!В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Уточните номер вашего заказа, мы проверим информацию по возврату.... Читать полностью