Уважаемые клиенты!Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритета.Сотрудники Mego работают в удалённом режиме, поэтому следующая неделя с 30 марта по 3 апреля для нас останется полностью рабочей - Служба Заботы будет работать по обычному графику. Более того, мы начали готовиться к предстоящей неделе в усиленном режиме. Сохраняйте спокойствие. Мыслите позитивно. И будьте здоровы.Обращаем ваше внимание, что в большинстве своем официальная информация от авиакомпаний по операциям с авиабилетами из-за коронавируса касается ближайших рейсов с вылетом до 15.04.20. По билетам с более поздними вылетами, в большинстве своем, действуют стандартные правила возврата и обмена и спешки нет.... Читать полностью
Здравствуйте!Мой номер № 1436952Я уже ранее подавал заявку на возврат билета.Уже прошло больше 10 дней.Мне так и никто на вашем официальном сайте и не ответил.Скажите,пожалуйста,когда со мной свяжутся?... Читать полностью
В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. На работу выведен весь Заботливый персонал, включая сотрудников находящихся в отпуске, на больничном, в отпуске по уходу за ребенком. Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.Сотрудники Mego.travel работают в удалённом режиме, поэтому следующая неделя с 30 марта по 3 апреля для нас останется полностью рабочей - Служба Заботы будет работать по обычному графику. Более того, мы начали готовиться к предстоящей неделе в усиленном режиме. Сохраняйте спокойствие. Мыслите позитивно. И будьте здоровы.Обращаем ваше внимание, что в большинстве своем официальная информация от авиакомпаний по операциям с авиабилетами из-за коронавируса касается ближайших рейсов с вылетом до 15.04.20. По билетам с более поздними вылетами, в большинстве своем, действуют стандартные правила возврата и обмена и спешки нет.... Читать полностью
Добрый день. Просьба поделиться информацией, как можно вернуть деньги за отмененный рейс. Купили перелет через Surersaver на Мальдивы, из-за коронавируса рейс был отменен. Почитали отзывы и поняли что деньги не хотят возвращать. Покупали по карте сбербанка. Большая просьба поделиться информацией, кто возвращал деньги через банк или каким то другим образом.... Читать полностью
Добрый день. Произошла ошибка после покупки билета, билет был отмщение со стороны сайта без возврата денег, номер покупки 71009593010955, полёт из Тбилиси в Алматы 16 апреля Туркиш эйрлайнс и обратно 7 апреля Алматы - Тбилиси Туркиш Эйрланс. Билет куплен на имя МирхакимовяТимур. Прошу связаться со мной по этому электронному адресу mirhakimovt @ gmail.com... Читать полностью
Меготрэвэл, до вылета 1 день!!!за 2 недели я звонила и отправляла письма, но все без ответа! Вылет 28.03,в Вену, номер заказа 1327251!Аэрофлот прислал сообщения об отмене вылетов, а от вас реакции ноль! Дайте обратную связь и верните деньги за билеты!... Читать полностью