В июне 2023 г вырвались на море, купили тур у оператора Библио глобус, прилетев в аэропорт Анталии, получив багаж, на выходе мы подошли к стойке данного оператора, у нас проверили сертификаты и указали номер автобуса, на котором мы должны были на трансфере доехать до отеля.Автобус оказался небольшим микроавтобусом со сломаным кондеем, во время поездки которая составила почти 2 часа, было то жутко холодно, то он совсем не работал. Водитель плутал местными сельскими дорогами, так что дорога показалась утомительной. Во время всего отдыха тур оператор ниразу не интересовался нами, но это скорее плюс. Отдельный гид от Библио глобус не приставал и ненавязывал экскурсии. Возвращались также трансфером, нас микроавтобус забрал с отеля за 5,5 часов, дорога до аэропорта заняла всего 1,30. Привезли за час до начала регистрации... О тур оператора остались двоякое ощущения, без навязывания, но и не очень комфортным трансфером.... Читать полностью
Столкнулся с ситуацией, что мне достался номер телефона не новый, а из под другого человека, который ранее пользовался данным номером.Связался с поддержкой, где меня встретил не самый компетентный специалист и моё решение вопроса было затянуто. Далее соединили со старшим специалистом Алёной и предоставили относительно хорошую компенсацию в рамках моего инцидента.Спектр услуг приятный сам по себе, экосистема радует своим удобным взаимодействием, пользуюсь с кайфом).... Читать полностью
Тоже столкнулся с ограничениями по скорости и решил посмотреть в описание тарифа или условия где-то там. В итоге нашёл информацию, что на торренты действует ограничение скорости до 64 килобит в секунду. Тут уж раз написано, то ничего не докажешь про безлимит и всё такое. Может это связано с нагрузками на сети в целом.Кстати, на днях посмотрел новый фильм про Blackberry так вот там как раз говорилось про проблемы сетей сотовых компаний, что они не выдерживали передачу данных в больших объёмах к коим на тот момент относилась и отправка и получение простой электронной почты!!! А сейчас мы может видосы смотреть, файлы качать и так далее на огромным скоростях.... Читать полностью
Все очень плохо со скоростью интернета. При подключенном безлимите и режиме модема, скорость составляет от 0,5 до 6 Мбит/сек. Это продолжается уже больше месяца. Локации - всегда центр, ближние районы Санкт-Петербурга. Нет никакого смысла в этом операторе, любой, начиная от Сбермобайла, заканчивая большими операторами предоставляют лучший интернет во всех смыслах.И да, поддержка всегда ссылается на "нагрузку сети". Нагрузка сети и днем и ночью и вообще всегда.Любые торрент клиенты жестко ограничены в скорости скачивания. Кажется стоит какой то блок.Так что, если нужен интернет, особенно есть необходимость его раздавать на устройства, выбирайте любого другого оператора.... Читать полностью
Недели 2 интернет просто Ужас. Даже музыка с "одноклассниках" не грузится! До оператора не дозвониться, только Чат. Помощник Владислав посоветовал мне отказаться от договора и они мне вернут деньги за неиспользуемый период. /вот так Дорожат клиентами/ Решать проблемы не хотят! Очень странно, что столько положительных отзывов...... Читать полностью
Купила вентилятор за 5600₽ из них 4600₽ это бонусы. Вентилятор пришел б/у поэтому пришлось отправить обратно. Деньги вернули в течение 2 дней, а бонусы написано что вернули, но на балансе их нет. Писала и звонила в техподдержку. В итоге писать больше не могу, так как пропала такая возможность, заблокировали. Звонки не приносят результат, одни отговорки. Думаю что я потеряла свои 4600 бонусов. Очень разочарована таким отношением к своим клиентам. Если у них технические проблемы так вы решайте их, почему мы за это расплачиваемся.... Читать полностью