Отзывы про сайты и бренды
Добрый день.В соответствии с пунктом 5.3.5 соглашения с Kupibilet «Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и подлежащие оплате, либо уже оплаченные банковской картой, могут быть проверены. В случае непредоставления Клиентом запрашиваемых документов или наличия сомнений в их подлинности, Kupibilet оставляет за собой право без объяснения причин отменить заказ.» Данное предупреждение находится в оферте на нашем сайте перед оплатой билета.Ваш заказ попал в список подозрительных и был аннулирован после того, как мы не получили от Вас ответ на наши письма и звонки до конца рабочего дня. В письме мы просили подтвердить личность владельца карты и прислать подтверждающие данные.Мы отвечаем на звонки с 9 до 21ч и по электронной почте круглосуточно.Нам очень жаль, что данный заказ оказался реальным и наш пассажир не улетел, однако, случаи покупки билетов по украденным картам происходят ежедневно и мы обязаны производить предупреждающие действия в целях обеспечения безопасности наших клиентов и компании.Средства заблокированы на вашем счету и будут разблокированы автоматически вашим банком, срок зависит от банка, максимальный срок — 30 дней.... Читать полностью
Сижу в аэропорту из-за этих придурков сутки и решил накатать нелесносней про них Это мой первый и последний экспирианс покупки у них билета. Заказал билет на самолет по деловой поездке из дублина в минск 1. Купил 2. Оплатил - деньги списали 3. Прислали подтверждение на email об успешности прони с номероме електронного билета, я распечатал его 4. На чекине выяснилось, что они(те KupiBilet.ru) отменили мой заказ - пришло 40 минут вяснять с Люфтганзой почему, так и не выяснили содрали лишние 120 евро за новый билет. 5. Вылет был в 5утра по Лондону по этому пришлось ждать еще два часа чтобы связаться с их суппоротом так как, видити ли, они работают с 9ти до 18ти. Ууууууу Результат Из-за этих уродов Потерял сутки моего времяни + 100евро на отель, так как пришлось ночевать + еще 100евро дополнительно на другой билет Итого 120евро просрано из-за их халатности или чего-о там еще + сутки ожидания Прошло 7 дней деньги за первый билет который они мне продали и потом отменили еще не вернули Не пользуйтесь этими шерлотанами, будете иметь проблемы!!!!... Читать полностью
Все очень, замечательно! Дважды заказывала билеты себе. Проблем никаких не было, все прошло хорошо. Собираюсь и дальше сотрудничать с Купибилет. Спасибо большое!... Читать полностью
Отвратительный сервис. Сайт выдавал цену за билеты 9700, платил банковской картой, на которой было 10200р, но сервис упорно говорил "не хватает средств". Оказывается, цена на билеты была 10900, при упомянутых 9700! Куда ушли ещё 1200 - не понятно. Время перелёта посчитано неверно, при чем в обе стороны.Больше никогда здесь не куплю... Читать полностью
Купила у них билет, но авиакомпания отменила рейс. Предупредили, прислали и смс и письмо на почту.Позвонила и обсудила с девочками из их поддержки, что делать и как лететь. Успокоили (очень нервничала, т.к. лететь нужно было срочно), предложили несколько вариантов один из которых идеально подошел. Прислали новый билет в течение дня, ничего не доплачивала.У подруги тоже был билет на этот рейс, но она на свою голову купила на другом сайте. Никто ее ни о чем не предупредил, о том что рейс отменен она узнала от меня! А если бы я не летела? Варианты предложили, но не на тот же рейс, что у меня, решили вернуть деньги и купить на купибилет. В итоге летим вместе.Впечатление о работе отличные, все было спокойно, вежливо и быстро.Однозначно буду пользоваться еще.... Читать полностью
Покупала у них билеты 2 раза, все прошло хорошо. Правда, первый раз пришлось поменять даты вылета, но все сделали быстро, даже звонить не пришлось, все решили по почте. Я была заграницей и звонить в Россию ну очень неудобно и дорого было.Прислали письмо с подробным расчетом, сколько и за что надо доплатить и ссылку на оплату. Читала и другие отзывы, у многих одна ошибка - невнимательность. Все условия возврата и обмена написаны на сайте, надо просто прочитать. Я делала все по инструкции, написано куда прислать письмо - написала, получила ответ, доплатила, получила билет и улетела.В общем молодцы, приятно работать с ними, да и бонусы копятся, следующий билет куплю уже со скидкой.... Читать полностью
