Попробуйте обратиться к ним через соц.сети или в телеграм https://teleg.run/JetcompassBot.Это что касается регулярных рейсов. Если ваш билет на чартерный рейс, то его выписка обычно происходит за сутки до вылета. Это так для инфы, а вообще конечно пишите им в телеграм.... Читать полностью
Добрый день! Приобрели у вас билеты, когда билеты придут на почту? Почему служба поддержки не отвечает на письма?... Читать полностью
Компания мошенников. При вынужденном отказе от перелёта (экстренная госпитализация в стационар на операцию) отказываются, авиакомпания была предупреждена о создавшейся форс-мажорной ситуации за 13 часов до вылета. 2,5 месяца вела переговоры о возврате денежных средств со службой поддержки по телефону и по электронной почте, отказано по причине невозвратного тарифа билета. При бронировании билета информация о невозвратном тарифе на сайте aerobilet.ru не представлялась, в маршрутной квитанции так же не содержалась. Подала иск в суд, буду так же обращаться в Роспотребнадзор с просьбой закрыть эту "контору Никонора".... Читать полностью
Приветствую. Так надо же обратиться в BiletDV за заменой или возвратом. Вы что-нибудь предприняли?Если авиакомпания отменяет рейс, то она либо возвращает оплату туда откуда пришли деньги, либо предлагает перенести бронь на другой рейс, если такой планируется.... Читать полностью
BiletDV продал билет, сообщением Ташкент - Нижний Новгород, рейс этот отменили давно. И ничего чувствуют себя хорошо. Совести у этих людей видимо никогда и не было.... Читать полностью
Любовь, добрый день! Обычно билет сразу приходит на указанную почту. Если этого не произошло, стоит проверить правильность написания адреса электронной почты при оформлении билета и на всякий случай заглянуть на почте в папку "Спам". Если вы обнаружили ошибку в написании почты или билет все же не нашёлся, смело пишите в нашу службу поддержки на support@superkassa.ru, продублируем маршрутную квитанцию!... Читать полностью