Отзывы про сайты и бренды

Анастасия, спасибо за отзыв! Благодарим за доверие :)... Читать полностью

Станислав, здравствуйте!Уточните пожалуйста номер Вашей заявки, попробуем помочь.Также обращаю Ваше внимание, что наша услуга включает в себя консультационные и курьерские услуги по открытию банковского счета, выпуску пластиковой карты и все сопряженные с этим процедуры, включая оформление ИИН. Мы не несем ответственность за изменения законодательства, работу сервисов банка, ввод санкций, ограничения на работу платежных систем и банковских переводов, блокировки счетов или денежных средств на них. После открытия счета на ваше имя и передачи логина вам – наши обязательства считаются исполненными.... Читать полностью

16.09.2022 я купила на сайте kupibilet.ru билет по маршруту: Тбилиси – Стамбул – Берлин 23.09.2022 (номер билета: 6245227480136, бронь TXU5LC) на сумму 29 813 рублей, включая услугу «Купибилет.Возврат» – 4 023 рубля. Обещают возврат 90% от стоимости билета.На следующий же день я в связи с плохим самочувствием направила запрос о возврате билета в личном кабинете на сайте kupibilet.ru. В ответ Служба заботы о клиентах в тот же день сообщила о получении запроса.Однако лишь после повторного обращения о возврате билета я в 21:16 22.09.2022 получила ответ о возможности возврата лишь 9 736 рублей в связи с вычетом штрафа авиакомпании (7 865 рублей) и невозвратной таксы YQ/YR (6 060 рублей), а также с просьбой подтвердить согласие с условиями возврата до 22:30 22.09.2022 (то есть в течение 1 часа 14 минут).Из-за отсутствия подтверждения возврата в указанный период мне было предложено получить возврат баллами на счет в личном кабинете на сайте kupibilet.ru.При этом я своевременно и правильно заполнила все необходимые поля специальной формы на сайте KupiBilet, а в ответ получила уведомление о том, что запрос на возврат получен, в запросе поставлена отметка о согласии на снятие мест в бронировании, что означает: «возврат билетов может быть произведен без подтверждения» заявителя.Поэтому просьба KupiBilet о подтверждении согласия с условиями возврата в течение 1 часа необоснованно ограничивает права заявителей и устанавливает дополнительные требования, не предусмотренные офертой, а следовательно – противоречит заключенному соглашению и не подлежит применению.Я сделала всё, чтобы было возможно для возврата билета, и у Kupibilet было достаточно времени для отмены билетов без штрафных последствий, но в итоге - они так ничего и не сделали. Теперь игнорируют мои обращения и вопросы.Очень не рекомендую этот сервис, лучше не связывайтесь. Буду обращаться в суд и правоохранительные органы, поскольку это уже похоже на мошенничество.... Читать полностью

ИИН и карта пришли за полтора месяца. Только вот карта не работает. На протяжении более месяца обещают исправить, но никаких результатов не видно. Итого прошло больше 3-х месяцев безрезультатно. Сами решайте, нужна ли такая карта.... Читать полностью

пришлось купить отдельно билет Дели-Гоа, верните деньги за перелет!... Читать полностью

В субботу 29.10.2022 забронировал тур на Мальдивы на 04.11.2022 0:05 вылет, т. е. фактически на 03.11. Номер заявки 6572718. Оплатил полную сумму сразу. Написали с вами свяжется менеджер. Сегодня понедельник, 31.10.2022 вечер, не связался никто ни разу, тур висит в ожидании обработки платежа менеджером. Мы из другого города, даже билеты купить на поезд не можем, т. к. тур не подтверждён. Поддержка все отвечают по-разному, но в целом - ждите. Хотелось бы от своего менеджера, который получает за это зарплату услышать статус своего не дешёвого тура. Ну что делать с такими операторами?... Читать полностью