Отзывы про сайты и бренды
Я впервые покупаю билет на этом сайте, честно сказать были сомнения, но потом увидела, что они представлены в Aviasales и все сомнения сразу же отпали, купила Самарканд – Санкт-Петербург, маршрутную квитанцию сразу же отправили на почту, никаких проблем не было.... Читать полностью
Первый раз заказывала трансфер из и в аэропорт, в Афинах, всё просто и быстро. Водитель встретил, помог с багажом, рассказал на что обратить внимание в городе, обратно также. Очень удобно получилось!... Читать полностью
Заказывал трансфер с аэропорта Стамбула до отеля. На сайте оплатил частично, остаток наличными водителю после поездки. Все предельно ясно, в аэропорту встретили и проводили до такси. После посадки в аэропорту Стамбула включайте Ватсап и на него придет подробная информация куда идти. Меня вез водитель Абдулла, молодой парень 24 лет, весело провели путь от аэропорта до гостиницы, очень веселый парень. Болтали правда на английском)))... Читать полностью
Привет. Очень странно. У меня наоборот с ними получилось лучше, чем с другими компаниями.Вот как было. Первоначально было отправлено обращение на предоставление трансфера в компанию "... 3" и получен отказ, т. к. заказ должен, исходя из телефонного обращения, быть оформлен минимум за сутки. На интернет-сайте по данному факту информация отсутствует. Выбор пришелся на Kiwi. Спасибо работникам за отличное онлайн сопровождение и искреннее желание в решении проблемы заказчика.... Читать полностью
Заранее бронировали и оплатили трансфер из аэропорта Стамбула в Порт. Специально указывали, что прилетаем впритык к check-in круиза и нас нужно быстро встретить и довезти. Kiwitaxi обещали четкую встречу в аэропорту и опытного водителя. Накануне пришел с какого-то нового адреса ролик и текст на английском, где нас будут встречать. Мы в ответ написали еще раз, что нам требуется быстрая доставка. В итоге при выходе из аэропорта никто нас не встретил! Какие-то люди у указанной в ролике табличке сказали ожидать и мы ожидали полчаса! Приехали в порт за 1 минуту до окончания check-in! Supervisor Kiwitaxi, забыв про все обещания при бронировании, при разборе ситуации сказал, что ожидание клиентами авто полчаса - это нормальная практика, хотя при бронировании про это не было ни слова.Второй кейс был при обратной доставке из Порта в Аэропорт. Было время и у нас заказана экскурсия по Стамбулу + доставка в аэропорт. Гид плохо говорил по-русски, слушать было очень трудно. Предмет экскурсий знал слабо - больше говорил ни о чем. Водитель вел машину резко газ-тормоз. Всех жутко укачало и нам уже вообще никакая экскурсия была не нужна. Мы прервали экскурсию, нас пересадили в другую машину и отвезли в аэропорт. О Стамбуле остались только негативные впечатления.В итоге есть четкое понимание, что служба Kiwitaxi, которая принимает заказы, затем передает их местным операторам, которые с вами ни о чем не договаривались и все делают как им удобнее. Получается спортлото - кому-то повезет, кому-то нет. При этом Kiwitaxi не несет никакой ответственности за то, что с вами произойдет в той или иной стране.Перед заказом у этой службы подумайте, что в итоге ваш заказ будут исполнять совсем другие люди и надежность этого оператора зависит только от теории вероятностей.... Читать полностью
Спасибо компании CHARTERSCANNERS и лично Федору за отличную и оперативную работу. При покупке билета допустил опечатку в фамилии. Оперативно помогли с исправлением без штрафов.... Читать полностью
