Отзывы про сайты и бренды
Уже месяц не могу получить ничего, кроме автоматической отбивки на почту, которую можно перефразировать как "сидите и ждите".Номер заказа 8128500413.Билеты возвратные. За услугу возврата мы оплатили дополнительно.Писали заявки на возврат 2 и 12 октября. Статус билетов в личном кабинете не поменялся. Судя по информации на сайте мы уже должны были получить компенсацию от авиакомпании (срок выплаты компенсации составляет от 1 до 30 дней).Не вижу вообще никакого уважения ко мне как к клиенту. Если не получу вменяемый ответ о состоянии моего заказа, то мне придется отправлять жалобу в Роспотребнадзор и подавать судебный иск на компанию.... Читать полностью
Покупал билет на этом сайте, система выдала ошибку, что не принимает данную карту. Постарался оплатить картой другого банка - то же самое. Пошёл покупать билет на другом сайте. Купил. На сайте, который работает четко и без ошибок. Потом оказалось, что я на одного человека купил два билета. Из-за кривого сайта и кривых программистов я потерял 7500 рублей. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.... Читать полностью
Вы не зарегестрировали на меня карту надлежащим образом. Поэтому она не работает и нечего ссылаться на банк. От банка, кстати договора не было, одна только распечаика без печати и подписи, на котооой написано, что без печати это филькина шрамота. Присланные симки не были даже зарегестрированы, присылали две, я кучу времени потратил, придумывая как их из РФ зарегестрировать. Ваше консультирование непонятно в чем заключается.... Читать полностью
Ольга, здравствуйте!Напишите пожалуйста Ваш номер заявки, мы все проверим.... Читать полностью
У нас бывают коллективные командировки. Приходится брать билеты сразу на нескольких человек. Хорошо, что можно все заказать через один аккаунт, не надо всех регистрировать, что хорошо экономит время. Так как летаем по работе, подводить партнеров не имеем права, поэтому подключаем доп.опции, чтобы быть в курсе переносов и задержек полетов. Конечно эти услуги платные, но спасают в некоторых ситуациях.... Читать полностью
Можно поставить ноль звезд? Если честно, такого сервиса в маркетплейсе я еще не встречала!Заказали соковыжималку, привезли в течение недели, упаковка целая, без нареканий. Но соковыжималка не работает. Перечитали пять раз инструкцию, пересобрали соковыжималку, все равно не работает. Позвонили в сбермегамаркет, где нам сказали, что нужно разместить обращение. Разместили обращение 22.09.2022. Для понимания - сегодня 2 ноября, неработающую соковыжималку до сих пор не забрали, деньги не вернули. Почему? Потому что в рамках обращения сотрудник сбермегамаркета пишет конкретному продавцу, ждет от него ответа, каким образом производится возврат НЕРАБОТАЮЩЕГО товара у данного конкретного продавца. Несколько дней ожидания, и продавец отвечает, все просто - привозите неработающий товар в наш сервисный центр, который всего лишь находится на другом конце Москвы и работает только в определенным часы, также являющиеся рабочим временем для большинства населения. Несколько раз писали сбермегамаркет, что это не вариант, мы работаем, а ехать в сервисный центр минимум два часа в одну сторону. Параллельно, звонили в сбермегамаркет с просьбой решить данную ситуацию. Спрашивается, зачем нужен данный маркетплейс?? Если бы я хотела купить продукцию у определенного продавца, то я бы напрямую обратилась к соответствующему продавцу. На мой взгляд, маркетплейс должен обеспечивать удобство для пользователей, а не направлять к продавцу. Я даже не говорю про то, чтобы забрать неработающий товар курьером (хотя изначально его так и привезли), а хотя бы организовать процесс забора из пункта сбермегамаркета, но ведь и этого не могут предложить. А если бы сервисный центр продавца был в Красноярске, меня бы отправили в Красноярск??... Читать полностью
